11月23日，記者從銀川市市場監(jiān)督管理局金鳳區(qū)分局了解到，近期，銀川市市場監(jiān)督管理局金鳳區(qū)分局北京中路所執(zhí)法人員收到關(guān)于一家美容機(jī)構(gòu)的多起消費(fèi)投訴，執(zhí)法人員前往該店進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)位于金鳳區(qū)正源南街70號南樓營業(yè)房一家名為“棲桐國際”的美容機(jī)構(gòu)經(jīng)營的一款“天鵝絨雪花煥膚套”化妝品沒有建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。

據(jù)了解，經(jīng)過執(zhí)法人員檢查，發(fā)現(xiàn)該店作為以美容服務(wù)為主的經(jīng)營主體，不履行化妝品安全第一責(zé)任人主體責(zé)任，對購進(jìn)的化妝品未查驗(yàn)并留存必須的主體登記證明，未核對購進(jìn)票據(jù)與供貨商是否一致，沒有索取并留存化妝品注冊或備案材料，未索取并留存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格證明，未建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，不能保證為消費(fèi)者提供美容服務(wù)時使用的化妝品合法并且質(zhì)量安全可靠。基于此情況，執(zhí)法人員依照《化妝品監(jiān)督管理條例》中“化妝品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，查驗(yàn)供貨者的市場主體登記證明、化妝品注冊或者備案情況、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格證明，如實(shí)記錄并保存相關(guān)憑證”的有關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人不履行化妝品安全主體責(zé)任，未建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄的行為，責(zé)令立即改正，給予警告，并處2萬元罰款。

 據(jù)了解，該案件系執(zhí)法人員在處理消費(fèi)者投訴時，對案情進(jìn)行綜合研判，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在的違法行為后，成功轉(zhuǎn)為案件的“訴轉(zhuǎn)案”，這一案件的成功辦結(jié)，給處在消費(fèi)投訴處理最終端的監(jiān)管所提供了很好的參考依據(jù)。

 針對此事，市場監(jiān)管部門也提醒各化妝品經(jīng)營使用單位，希望以此案為警戒，在購進(jìn)化妝品時，一定要建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，查驗(yàn)供貨者的市場主體登記證明，所有的化妝品出廠均須有檢驗(yàn)合格證明。經(jīng)營者在驗(yàn)收時，除要核對并記錄票貨是否一致外，還要對包裝進(jìn)行查驗(yàn)是否標(biāo)識齊全，是否存在明示或者暗示具有醫(yī)療作用、虛假或者引人誤解的內(nèi)容及違反社會公序良俗的內(nèi)容。如果化妝品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的化妝品有相關(guān)問題的，應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營該產(chǎn)品。確定產(chǎn)品存在問題是由注冊人、備案人造成的，有權(quán)利要求其召回產(chǎn)品。經(jīng)營單位記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品使用期限屆滿后一年。產(chǎn)品使用期限不足1年的，記錄保存期限不得少于2年。

編輯 ： 李元林