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智能客服答非所問人工客服要排長隊 “AI客服快把人逼瘋了”

標簽: 智能客服,答非所問 ,人工客服,排長隊 ,“AI客服快把人逼瘋了”
當(dāng)下，越來越多的商家開始采用AI客服，利用智能語音等技術(shù)服務(wù)用戶，一定程度實現(xiàn)了服務(wù)的標準、便捷，節(jié)約了人力成本。而與此同時，不少用戶發(fā)現(xiàn)，一些智能客服不智能，識
http://m.hovf.cn/news/28615.html 2023-12-21 10:04
智能客服如何更智能？

標簽: 智能客服
網(wǎng)購?fù)藫Q貨、手機換套餐、銀行問業(yè)務(wù)、寬帶出問題、機票退改簽，幾乎你能想到的所有客服場景中，背后都有智能客服的身影。這些機器人24小時在線秒回，語氣永遠溫暖，從不會
http://m.hovf.cn/news/22803.html 2021-11-17 09:37

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