快遞員持鈍器將客戶打傷 申通:涉事快遞員已被拘

  來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)佚名2017-06-28
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核心提示:中新網(wǎng)6月27日電 針對(duì)網(wǎng)友反映“申通快遞員強(qiáng)行入室將消費(fèi)者用鈍器打傷”,北京申通快遞服務(wù)有限公司今日下午通過(guò)官方微博發(fā)布聲明,稱(chēng)已報(bào)警將該快遞員扭送公安機(jī)關(guān),將配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,并向客戶致歉。

中新網(wǎng)6月27日電 針對(duì)網(wǎng)友反映“申通快遞員強(qiáng)行入室將消費(fèi)者用鈍器打傷”,北京申通快遞服務(wù)有限公司今日下午通過(guò)官方微博發(fā)布聲明,稱(chēng)已報(bào)警將該快遞員扭送公安機(jī)關(guān),將配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,并向客戶致歉。

快遞員持鈍器將客戶打傷 申通:涉事快遞員已被拘

北京申通快遞服務(wù)有限公司官方微博

據(jù)悉,今日網(wǎng)友在微博曝光稱(chēng),申通快遞某快遞員因遭遇投訴對(duì)該網(wǎng)友懷恨在心,手持石塊入室將其擊倒在床,血流滿地。

北京申通快遞服務(wù)有限公司在通報(bào)中稱(chēng),對(duì)此事給消費(fèi)者帶來(lái)的傷害和影響,申通也十分憤慨,在此向客戶致歉。事件經(jīng)過(guò):獲悉快件投訴后,申通積極與客戶進(jìn)行溝通處理。當(dāng)?shù)弥獦I(yè)務(wù)員可能存在侵害客戶人身安全的行為之后,北京申通官莊工作人員對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)將其“留住”,并主動(dòng)在服務(wù)站點(diǎn)轄區(qū)警局報(bào)警,扭送公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。申通絕不會(huì)逃避任何責(zé)任,更不會(huì)“容忍”任何侵害客戶行為的存在,申通尊重事實(shí)真相,主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查,給公眾一個(gè)交代,并對(duì)該事件所涉及的人員和站點(diǎn)進(jìn)一步嚴(yán)肅處理。

(編輯:宇強(qiáng))


 

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