我們都知道,汽車4S店是汽車廠家的延伸服務。消費者普遍認為,在4S店享受到的維修服務等同于廠家的服務。然而最近一家4S店的內(nèi)部員工的公開爆料卻讓我們看的觸目驚心。
在唐山市開平區(qū)有一家唐山龐大泰達4S店,經(jīng)營著上汽大眾品牌。據(jù)記者了解,這家店是龐大汽貿(mào)集團股份有限公司旗下1129家營銷網(wǎng)點之一。
這是爆料人周先生用手機拍攝的一段視頻。拍攝地點就是唐山龐大泰達4S店的維修車間。視頻顯示,一個男子正在往一些空油桶里倒機油。
周先生說,視頻里的空桶是上汽大眾廠家的原廠機油桶,從畫面中的包裝箱和機油桶上依稀可辨。而男子往桶里倒的機油則是4S店自采的非原廠機油。從這種機油的外包裝上看,全是英文字母,消費者根本看不出來是什么品牌的油,但內(nèi)部人員都叫這種油邁戈龍。那么,4S店為何要把它灌裝到上海大眾的機油桶中呢?
在唐山市開平區(qū)有一家唐山龐大泰達4S店,經(jīng)營著上汽大眾品牌。據(jù)記者了解,這家店是龐大汽貿(mào)集團股份有限公司旗下1129家營銷網(wǎng)點之一。
這是爆料人周先生用手機拍攝的一段視頻。拍攝地點就是唐山龐大泰達4S店的維修車間。視頻顯示,一個男子正在往一些空油桶里倒機油。
周先生說,視頻里的空桶是上汽大眾廠家的原廠機油桶,從畫面中的包裝箱和機油桶上依稀可辨。而男子往桶里倒的機油則是4S店自采的非原廠機油。從這種機油的外包裝上看,全是英文字母,消費者根本看不出來是什么品牌的油,但內(nèi)部人員都叫這種油邁戈龍。那么,4S店為何要把它灌裝到上海大眾的機油桶中呢?
汽車廠家規(guī)定,車主必須使用指定的專用機油,否則不予質(zhì)保。4S店的維修更不允許車主自帶機油。無異于在告訴車主們,原車配原裝,才能有質(zhì)量保障。而唐山龐大泰達4S店為什么會做出偷梁換柱的勾當呢?
記者了解汽車廠家對4S店的進貨出貨、維修記錄等等都有系統(tǒng)的管理,而且全國聯(lián)網(wǎng)在所有的4S店可查,上汽大眾亦是如此。那么,唐山龐大泰達上汽大眾4S店又是如何躲避統(tǒng)一管理,用廉價機油冒充原廠機油的呢?
副廠件代替原廠件,4S店坑害了消費者,甚至涉嫌向保險公司騙保。這樣的內(nèi)幕如果不是內(nèi)部員工揭露,恐怕我們永遠無法知曉。接下來我們將向有關(guān)部門舉報,希望有關(guān)部門對該家4S店進行徹查。具體進展我們也會繼續(xù)關(guān)注
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在唐山市開平區(qū)有一家唐山龐大泰達4S店,經(jīng)營著上汽大眾品牌。據(jù)記者了解,這家店是龐大汽貿(mào)集團股份有限公司旗下1129家營銷網(wǎng)點之一。
這是爆料人周先生用手機拍攝的一段視頻。拍攝地點就是唐山龐大泰達4S店的維修車間。視頻顯示,一個男子正在往一些空油桶里倒機油。
周先生說,視頻里的空桶是上汽大眾廠家的原廠機油桶,從畫面中的包裝箱和機油桶上依稀可辨。而男子往桶里倒的機油則是4S店自采的非原廠機油。從這種機油的外包裝上看,全是英文字母,消費者根本看不出來是什么品牌的油,但內(nèi)部人員都叫這種油邁戈龍。那么,4S店為何要把它灌裝到上海大眾的機油桶中呢?