電商平臺(tái)“積分返利”騙局又更新 消費(fèi)者和商家紛紛中招

“消費(fèi)滿1000送 600”、“大到買房買車，小到家用電器，買啥都能返”， 也就是說，假設(shè)你買套房需要花費(fèi)100萬元，如果持續(xù)返利就相當(dāng)于你最終只需支付40萬!世間真有這樣的好事?

近期多位江蘇連云港的消費(fèi)者和商家向《天天315》節(jié)目組反映，一家名為趣購購物商城的“消費(fèi)返利”電商平臺(tái)，打著高額返利旗號(hào)免費(fèi)吸納會(huì)員、招商，吸引了不少消費(fèi)者和商家參與。頭幾個(gè)月平臺(tái)按時(shí)返利，大家都以為世間真有這樣的好事，但是好景不長，這家公司正常運(yùn)營了不到一年就停止返利，圈錢消失。如今返利承諾成空，當(dāng)?shù)氐穆?lián)盟商家成為代罪羔羊，消費(fèi)者則發(fā)現(xiàn)買回家的商品貨次價(jià)高。

家具商王先生介紹，當(dāng)時(shí)趣購商城業(yè)務(wù)員勸說他加盟時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“免費(fèi)加盟，只需商家售出一件商品后向平臺(tái)支付10%的營業(yè)額，而平臺(tái)會(huì)給消費(fèi)者滿1000返600，很多商家加盟后都實(shí)現(xiàn)了營業(yè)額翻倍增長。王先生說，他當(dāng)時(shí)對(duì)這種返利模式能否盈利也半信半疑，甚至覺得有些離譜，不明白對(duì)方為何賠錢做買賣，但后來上網(wǎng)查看到有關(guān)商城正面評(píng)價(jià)的新聞，了解返利規(guī)則后，他消除了疑慮，最終選擇加盟。

家具商：“吃的、住的、買房子，任何夠1000塊錢，他都給你返600。怎么返呢?分是1年半到2年的時(shí)間，說是這樣返的，不是一次性返給你的。他就說打響這個(gè)牌子，我交100塊錢給他，他返給客戶，這樣我賣東西不是能多賣嗎?我當(dāng)時(shí)是這樣想的?！?

如何做到返利60%，又不賠錢?趣購購物商城靠什么盈利?加盟商還留存有商城的宣傳資料，記者注意到，里面沒有提及這些內(nèi)容，只是重點(diǎn)介紹了公司的經(jīng)營理念，宣傳頁上有一段醒目的紅字，大致內(nèi)容是說，消費(fèi)者在購買企業(yè)的商品之后，企業(yè)應(yīng)把消費(fèi)者的消費(fèi)視同是對(duì)企業(yè)的投資，并按一定的時(shí)間間隔，把該企業(yè)的利潤一定比例返還給消費(fèi)者，也就是說，消費(fèi)=投資=盈利。在紅字下方還注明有經(jīng)營模式：消費(fèi)者直接從聯(lián)盟商家處購買商品，商家售出一件商品后向平臺(tái)上繳會(huì)員消費(fèi)額的10%，上傳消費(fèi)者信息并注冊(cè)會(huì)員，在這之后，平臺(tái)會(huì)逐日贈(zèng)送消費(fèi)額的60%給消費(fèi)者。

對(duì)于為什么返利60%，不會(huì)賠錢的問題，趣購在宣傳頁問題答疑處有簡短解釋，趣購說，公司只是把營業(yè)額的百分之五用來和滿1000元的會(huì)員平均分，大家都集中在這里消費(fèi)，公司賺錢了拿出一部分來給大家分也是合理的。

加盟商家還留存有趣購官方網(wǎng)站的截圖，網(wǎng)站上有一則《運(yùn)營模式簡介》，上面提到 "地球不會(huì)爆炸，人們的消費(fèi)就不會(huì)停止，我們的錢就會(huì)永遠(yuǎn)送下去。"還有，"返利錢來自聯(lián)盟商家10%營業(yè)額，和平臺(tái)收入的50%，真正做到錢出于消費(fèi)者，用于消費(fèi)者!"

多位加盟商都說，當(dāng)時(shí)看到這些內(nèi)容，覺得有些道理，所以加盟了。哪料這家公司只為圈錢而來。如今返利承諾成空，自己成為代罪羔羊，經(jīng)營了12年的店鋪不得不面臨關(guān)門危機(jī)。

家具商：“到后來他就不返了，給他多少他都不返了。人家找我，現(xiàn)在我自己又貼了錢。我這個(gè)店開了12年了，被他搞這一次，現(xiàn)在店都關(guān)門了。說實(shí)話我也賠不起，好比這1000塊錢的東西，交100塊錢給他，我應(yīng)該掙100塊錢，現(xiàn)在人家再問我要600塊錢，我能貼得起嗎?我交的50萬不是本嗎?我不要你返的錢，你把50萬給我，我返給消費(fèi)者，利息什么我也不說了。到后來7、8月份，他又來了一招?你1萬塊錢的利潤，你交1000塊錢給他，他再給你返12000。到后來有的人真的交了，我也交了1500塊錢，之后返了有500塊錢，后來也不返了?！?

家電商李先生的遭遇也和王先生一模一樣，目前也面臨不得不關(guān)門的窘境。

家電商：以趣購平臺(tái)來帶動(dòng)我們店的生意，我當(dāng)初感覺也可以。我就問需要加盟費(fèi)什么的么，他說不用加盟費(fèi)。那3000塊錢消費(fèi)者仍然按3000塊錢來拿，但是這3000塊錢我要交300塊錢給平臺(tái)，消費(fèi)者買3000塊錢的東西返1800塊錢，他當(dāng)時(shí)承諾的是一年半的時(shí)間逐日返還。在網(wǎng)上查了以后，感覺評(píng)論都什么特別好，就相信了。也是熟人介紹才做的。結(jié)果到去年夏天的時(shí)候，就已經(jīng)不返了，消費(fèi)者現(xiàn)在到我店里來要返利。店現(xiàn)在不好干了?！?

有消費(fèi)者則發(fā)現(xiàn)買回家的商品貨次價(jià)高。

消費(fèi)者：“去加盟商處買的，他就說1000塊錢返600。當(dāng)時(shí)因?yàn)橛泻枚噘I的，現(xiàn)在全上當(dāng)了。貨是收到了，就是買貴了，商品不值那個(gè)錢。但是你已經(jīng)上當(dāng)了，已經(jīng)買了，這個(gè)錢他也不退。反正現(xiàn)在知道是上當(dāng)了，從今往后再有這樣的事兒，可不能信了?！?

記者上網(wǎng)搜索趣購購物網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，全國多地已有不少消費(fèi)者和商家中招，有多家媒體報(bào)道，趣購購物網(wǎng)站在“消費(fèi)1000送600”的模式下已經(jīng)“狂奔”兩年多，在全國20多個(gè)省市吸引了近7萬商家加盟和數(shù)目不詳?shù)谋姸嘞M(fèi)者攜巨資參與。

據(jù)其他媒體記者依據(jù)趣購商城2016年下旬放出的消息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，趣購受騙會(huì)員高達(dá)數(shù)千萬。

據(jù)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這家網(wǎng)站的高額贈(zèng)送模式與2013年審結(jié)的當(dāng)時(shí)全國最大網(wǎng)絡(luò)傳銷案“萬家購物”有高度相似之處。更令人擔(dān)憂的是，這家機(jī)構(gòu)打一槍換一個(gè)地方，現(xiàn)在不知又隱藏在哪里，繼續(xù)圈錢。

對(duì)于這個(gè)案例涉及的相關(guān)問題，北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云和北京潮陽律師事務(wù)所律師邵桐做出了分析點(diǎn)評(píng)。

經(jīng)濟(jì)之聲：這家網(wǎng)站的高額贈(zèng)送模式與2013年審結(jié)的當(dāng)時(shí)全國最大網(wǎng)絡(luò)傳銷案“萬家購物”是否是有高度相似之處?

蘆云：“是的，當(dāng)時(shí)‘萬家購物’這個(gè)案件涉及面非常大，涉及到全國31個(gè)省，9萬多個(gè)加盟商，所謂的會(huì)員人數(shù)也達(dá)到了將近200萬人。但是他這種模式開始之后不久就已經(jīng)遭到了很多消費(fèi)者的質(zhì)疑，因?yàn)闀?huì)發(fā)現(xiàn)它并不像承諾中說的那樣能夠如約返利。后來經(jīng)過工商行政管理部門以及公安局的調(diào)查，認(rèn)定了‘萬家購物’的這種方式涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷，它的主要負(fù)責(zé)人也被判處了有期徒刑。這種方式實(shí)際上跟今天這個(gè)案件是非常相似的，只是返額的比例不太一樣，具體的一些細(xì)節(jié)比如設(shè)置機(jī)構(gòu)不一樣。實(shí)際上都是以買家或者加盟商的方式投入資金，最后竹籃打水一場(chǎng)空，很多消費(fèi)者或者投資者恰恰是被這種‘零成本’的宣傳蒙蔽了雙眼，最后導(dǎo)致血本無歸?！?

經(jīng)濟(jì)之聲：“消費(fèi)滿1000送600”、“大到買房買車，小到家用電器，買啥都能返”。也就是說，假設(shè)你買套房需要花費(fèi)100萬元，如果持續(xù)返利就相當(dāng)于你最終只需支付40萬!這樣的一個(gè)離譜的高額返利，消費(fèi)者以及加盟商家怎么這么輕易就相信了呢?兩位問題出在哪里?

邵桐：“首先在宣傳上，它作出了一個(gè)比較誘人的宣傳口號(hào)，很多消費(fèi)者在高額返利的情況下，就忽視了經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的基本規(guī)律。如果說把這個(gè)商品的60%都返給了消費(fèi)者，那么這個(gè)商品本身的成本究竟應(yīng)當(dāng)有多少?是不是我們的消費(fèi)者從來沒有考慮過這個(gè)問題。這種高額的返利根本就不能覆蓋這個(gè)商品的成本價(jià)，消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)高額返利的信任完全來自于經(jīng)濟(jì)利益的誘惑。我勸消費(fèi)者在處理或者接觸到這些信息的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)先從最基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律出發(fā)，先計(jì)算一下，如果這種高額返利能持續(xù)運(yùn)作下去，那么我們所購買的商品的成本是從哪里出來?如果能想清這個(gè)問題的話，我想消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)不會(huì)再相信這樣的宣傳，也不會(huì)再參與這樣的活動(dòng)了?！?

蘆云：“在這里邊，它混同了兩種法律關(guān)系，一個(gè)是它把消費(fèi)和所謂的投資盈利、返利結(jié)合到了一起，這樣就抓住了消費(fèi)者的心態(tài)。大家覺得我既買了東西，還能得到一個(gè)返利，這樣成本是很低的，但是殊不知這里邊恰恰暗藏著陷阱。這種方式在幾年前已經(jīng)被國家有關(guān)部門認(rèn)定為涉嫌傳銷的行為，我們希望這種案件能夠得到有關(guān)部門進(jìn)一步的把握和控制，避免更多的消費(fèi)者或者投資人深陷其中?！?

經(jīng)濟(jì)之聲：電商平臺(tái)要招商需要符合哪些條件，需要具備哪些資質(zhì)?商家在加盟前，需要注意哪些問題?

邵桐：“一方面，在電商平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行招商的過程中，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)商家企業(yè)的合法資質(zhì)進(jìn)行審查，包括它是何時(shí)、在哪里注冊(cè)登記的，在工商機(jī)關(guān)是否有不良的信用記錄。第二，審查商家所銷售的產(chǎn)品是否經(jīng)過國家有關(guān)部門的審核和批準(zhǔn)，有沒有相應(yīng)的批準(zhǔn)文號(hào)?像一些家電類產(chǎn)品，都需要有一些生產(chǎn)的許可證，對(duì)于商家的這些生產(chǎn)許可證也要進(jìn)行一些審查。反過來對(duì)于商家來說，他在審查一個(gè)電商平臺(tái)的時(shí)候，首先要查看這個(gè)電商平臺(tái)的相關(guān)注冊(cè)信息。另外，要對(duì)于平臺(tái)的運(yùn)作模式有一個(gè)基本的了解和把握。本案當(dāng)中，沒有對(duì)這個(gè)電商平臺(tái)的運(yùn)作模式進(jìn)行依法的審查，而這些審查其實(shí)完全可以通過尋找相關(guān)的案例或者上網(wǎng)搜索來查詢，我們就可以看到已經(jīng)有相應(yīng)的這種電商平臺(tái)因?yàn)檫@種類似的運(yùn)作模式而涉嫌違法犯罪活動(dòng)。對(duì)于這種審查，我覺得應(yīng)當(dāng)是商家對(duì)于電商平臺(tái)在做出選擇時(shí)的首要依據(jù)?！?

經(jīng)濟(jì)之聲：現(xiàn)在電商平臺(tái)圈錢跑路，商家成了代罪羔羊，商家怎么辦?還能否通過哪些方式來挽回商譽(yù)?

蘆云：“對(duì)于商家來講，一方面是商業(yè)信譽(yù)，一方面可能有物質(zhì)上的些損失。首先我們可以向工商行政部門及時(shí)地進(jìn)行反饋，對(duì)于一些電商平臺(tái)或者組織機(jī)構(gòu)的主要人員進(jìn)行及時(shí)地了解。第二，因?yàn)檫@里邊有可能涉及到刑事犯罪，那么受害的商家也應(yīng)當(dāng)向公安部門及時(shí)地報(bào)案，借助公安部門的刑事偵查力量去調(diào)查了解相關(guān)的事實(shí)，以及通過相應(yīng)的操作流程核查資金流向。第三，受損的商家可以通過民事訴訟的程序去挽回?fù)p失，但這個(gè)程序可能需要的時(shí)間會(huì)比較長，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中還需要一些證據(jù)的收集和整理，需要法院的開庭。在商家提起訴訟的時(shí)候，可能還需要去提供相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)線索，必要的時(shí)候還可以采取一些訴訟的保全措施，保證勝訴之后能夠挽回相應(yīng)的損失?！?

經(jīng)濟(jì)之聲：各種消費(fèi)充值返利返現(xiàn)活動(dòng)隨處可見，消費(fèi)者如何分辨到底是餡餅還是陷阱?如何有效避開陷阱、降低風(fēng)險(xiǎn)?

邵桐：“對(duì)于這種高額返利的消費(fèi)陷阱，首先如果是高額的，像類似于本案當(dāng)中60%的這種返利，我覺得一個(gè)正常人通過經(jīng)濟(jì)規(guī)律都能判斷出來，這明顯就是一種誘惑。同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者來說，還應(yīng)當(dāng)注意，類似于本案當(dāng)中涉嫌傳銷犯罪的，它會(huì)不明示或者暗示你不消費(fèi)就能返利，或者通過你發(fā)展更多的下線去參與這種活動(dòng)。如果它有這種明示或者暗示，你就應(yīng)當(dāng)警惕了，很有可能就是一種傳銷的違法活動(dòng)，消費(fèi)者就不應(yīng)當(dāng)再繼續(xù)參加進(jìn)去。遇到這種情況，不但自己不要從事這種活動(dòng)，而且還要向身邊的親人、朋友進(jìn)行宣傳，同時(shí)做到不鼓勵(lì)、不慫恿其他人去參加?！?

蘆云：“首先從主體上說，現(xiàn)在也經(jīng)常有一些大的運(yùn)營商或者公司們?cè)诟阋恍┗顒?dòng)，那么如果說這個(gè)主體比較大，而且資質(zhì)比較全，它有一個(gè)適當(dāng)返利的活動(dòng)，消費(fèi)者是可以選擇的。但是需要提示消費(fèi)者，一定要把你的消費(fèi)需求和你的投資需求區(qū)分開，因?yàn)檫@是一個(gè)非常誘人的誘餌，他們就是抓住了消費(fèi)者的這種所謂的投資和消費(fèi)同時(shí)兼顧的心態(tài)，去設(shè)計(jì)了種種的產(chǎn)品。凡是這樣的情況，消費(fèi)者首先要先打著疑問。第三，原來很多消費(fèi)充值返利的活動(dòng)都是發(fā)生在線下，現(xiàn)在這種趨勢(shì)已經(jīng)蔓延到了線上，所以我們提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相應(yīng)操作的時(shí)候一定要慎之又慎，發(fā)現(xiàn)有異常情況的時(shí)候一定要及時(shí)停止操作，并且向有關(guān)部門去舉報(bào)投訴。同時(shí)我們也希望公安、行政監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)這類違法犯罪活動(dòng)的監(jiān)管，加大處罰的力度。”

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