樂訂坊數(shù)字人直播與各大平臺數(shù)字人直播相關(guān)規(guī)定以及具體方案

以下是針對抖音、快手、小紅書、視頻號四大平臺關(guān)于數(shù)字人克隆人直播的規(guī)則規(guī)定、算力限定、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及具體方案的詳細(xì)分析，結(jié)合“樂訂坊數(shù)字人克隆人”的實(shí)操示例：

一、平臺規(guī)則與限制

1. 抖音

規(guī)則規(guī)定

允許數(shù)字人直播，但必須符合“真人驅(qū)動(dòng)+實(shí)名注冊”要求，禁止完全由AI驅(qū)動(dòng)的互動(dòng)（即需真人實(shí)時(shí)介入或授權(quán)）。

禁止機(jī)械重復(fù)話術(shù)、低質(zhì)量內(nèi)容（如2D形象重復(fù)口播），重點(diǎn)打擊“非實(shí)時(shí)內(nèi)容”和“低頻互動(dòng)”。

數(shù)字人直播需滿足“真人驅(qū)動(dòng)+實(shí)名認(rèn)證”，禁止完全AI驅(qū)動(dòng)的無人直播，且必須顯著標(biāo)識虛擬人身份。

禁止重復(fù)話術(shù)、低質(zhì)量內(nèi)容（如音畫不同步、機(jī)械口播），平臺對“非實(shí)時(shí)互動(dòng)”內(nèi)容嚴(yán)格監(jiān)控。

算力限定

推薦使用本地算力驅(qū)動(dòng)（非云端），以確保實(shí)時(shí)互動(dòng)和避免排隊(duì)延遲，提升回復(fù)速度和穩(wěn)定性。

結(jié)合方案

分時(shí)段切換：真人主播主導(dǎo)直播，數(shù)字人僅用于固定環(huán)節(jié)（如商品介紹、歡迎新用戶），通過后臺實(shí)時(shí)切換驅(qū)動(dòng)模式（如AI生成→真人接管）。

技術(shù)適配：使用支持“真人語音接管”功能的工具（如灰豚數(shù)字人），真人通過實(shí)時(shí)輸入語音或文本修正數(shù)字人話術(shù)，確?；?dòng)自然。

畫面標(biāo)識：在數(shù)字人畫面角落添加“虛擬主播”標(biāo)識，避免被判定為偽裝真人。

樂訂坊適配方案

啟用“真人接管模式”：克隆人直播時(shí)，真人可通過后臺實(shí)時(shí)輸入文本或語音，驅(qū)動(dòng)數(shù)字人回復(fù)用戶提問，規(guī)避純AI驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

配置“實(shí)時(shí)改寫話術(shù)”功能：根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)庫自動(dòng)生成不重復(fù)的講解內(nèi)容，避免因內(nèi)容重復(fù)被判定為非實(shí)時(shí)。

真人主播A介紹產(chǎn)品后，切換至另一個(gè)數(shù)字人循環(huán)展示商品細(xì)節(jié)，同時(shí)真人通過后臺監(jiān)控評論區(qū)，隨時(shí)接管回復(fù)復(fù)雜問題。

2. 快手

規(guī)則規(guī)定

停止對非官方數(shù)字人（如外站AIGC生成內(nèi)容）的流量扶持，嚴(yán)格管控“錄制內(nèi)容直播”，違規(guī)者將面臨扣分、封禁等處罰。

官方數(shù)字人需遵守畫面/音頻規(guī)范，禁止低質(zhì)量內(nèi)容（如卡頓、音畫不同步）。

非官方數(shù)字人直播（如第三方工具生成）不享受流量扶持，且可能因“錄播內(nèi)容”被限流或封禁

算力限定

若使用本地算力驅(qū)動(dòng)，需確保設(shè)備性能足夠支持高清直播和實(shí)時(shí)互動(dòng)，避免技術(shù)故障導(dǎo)致違規(guī)。

樂訂坊適配方案

優(yōu)先接入快手產(chǎn)品（若兼容），或使用本地算力生成直播內(nèi)容，確保畫面流暢、實(shí)時(shí)互動(dòng)。

設(shè)置“彈幕關(guān)鍵詞回復(fù)”：針對用戶高頻問題預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞（如“價(jià)格”“優(yōu)惠”），觸發(fā)克隆人精準(zhǔn)回復(fù)，減少AI誤答風(fēng)險(xiǎn)。

真人主播每10分鐘與觀眾互動(dòng)，數(shù)字人在間隔期展示產(chǎn)品使用場景，并通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)基礎(chǔ)問題。

3. 小紅書

規(guī)則規(guī)定

暫無明確數(shù)字人直播禁令，但平臺強(qiáng)調(diào)內(nèi)容真實(shí)性和互動(dòng)性，低質(zhì)量或機(jī)械式內(nèi)容可能被限流。

需避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)（如未經(jīng)授權(quán)的形象/聲音克?。?。

算力限定

未明確限制，但建議本地算力支持實(shí)時(shí)互動(dòng)，確保用戶提問響應(yīng)速度。

樂訂坊適配方案

啟用“氛圍互動(dòng)”功能：自動(dòng)歡迎新用戶、感謝關(guān)注/點(diǎn)贊，提升互動(dòng)率。

定期更新話術(shù)庫：結(jié)合小紅書用戶偏好（如美妝、穿搭），生成符合平臺調(diào)性的內(nèi)容。

4. 視頻號

規(guī)則規(guī)定

明確禁止數(shù)字人直播帶貨，將其列為“低質(zhì)量內(nèi)容”，違規(guī)者將減少推薦、限制帶貨功能。

禁止售賣/使用虛擬人代播軟件，違者封號處理。

算力限定

無相關(guān)說明，但因平臺禁止，算力適配無意義。

樂訂坊適配方案

不建議在視頻號使用數(shù)字人直播**，轉(zhuǎn)而通過短視頻引流至其他平臺（如抖音、快手）。

真人直播中插入預(yù)錄制的數(shù)字人短視頻片段（需標(biāo)注“廣告”或“素材演示”），避免連續(xù)使用

二、通用風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避措施

1. 內(nèi)容違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

規(guī)避方案

合規(guī)素材庫：樂訂坊需內(nèi)置敏感詞過濾系統(tǒng)，自動(dòng)屏蔽政治、色情等違規(guī)內(nèi)容。

真人審核機(jī)制：直播前審核生成話術(shù)，直播中設(shè)置人工監(jiān)控，隨時(shí)接管異常互動(dòng)。

2. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

規(guī)避方案

本地算力+備用網(wǎng)絡(luò)：使用高性能設(shè)備，避免卡頓或音畫不同步。

定期系統(tǒng)測試：開播前模擬直播流程，檢查克隆人動(dòng)作、語音同步性。

3. 侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

規(guī)避方案

合法授權(quán)素材：樂訂坊克隆人形象/聲音需取得原真人授權(quán)，背景音樂使用無版權(quán)素材。（公模自由使用）

差異化設(shè)計(jì)：避免直接模仿明星或競品IP，例如克隆人形象可定制為品牌專屬虛擬形象。

三、實(shí)操示例：樂訂坊在抖音的合規(guī)直播流程

1.前期準(zhǔn)備

克隆人形象：使用品牌自有員工（公模）授權(quán)素材生成虛擬形象，避免侵權(quán)。

話術(shù)庫：上傳商品介紹文案，確保每場直播內(nèi)容不重復(fù)。

2. 直播設(shè)置

互動(dòng)規(guī)則：配置“關(guān)鍵詞回復(fù)”（如“下單”觸發(fā)促銷話術(shù)）、“歡迎新用戶”自動(dòng)播報(bào)。

算力模式：選擇本地算力驅(qū)動(dòng)，確保秒級回復(fù)速度。

3. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

真人值守：安排運(yùn)營人員實(shí)時(shí)監(jiān)控評論區(qū)，發(fā)現(xiàn)敏感提問時(shí)立即切換為人工回復(fù)。

數(shù)據(jù)復(fù)盤：每日分析違規(guī)關(guān)鍵詞，優(yōu)化話術(shù)庫。

總結(jié)

不同平臺對數(shù)字人直播的容忍度差異顯著：抖音支持但需真人驅(qū)動(dòng)，快手嚴(yán)控非官方內(nèi)容，視頻號全面禁止，小紅書低質(zhì)限流

實(shí)習(xí)編輯：王曦