說起為新房進行甲醛檢測這件事，黑龍江省大慶市的劉梅（化名）有種“劫后余生”的感覺——自己差點就帶著剛滿月的孩子住進了甲醛嚴重超標的房子里。

劉梅介紹，住進新房之前，她曾安排某甲醛治理機構(gòu)去家里除甲醛，后經(jīng)該機構(gòu)檢測達到入住標準后，自己才搬進去，“沒想到，甲醛依然超標嚴重”。

近年來，隨著人們對家居健康的要求越來越高，室內(nèi)甲醛污染問題越來越受到關(guān)注。而甲醛檢測作為衡量室內(nèi)污染物的直接方式，也成為越來越多家庭的選擇。

然而，《法治日報》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，甲醛檢測市場存在檢測報告結(jié)果不準、檢測機構(gòu)資質(zhì)魚龍混雜等問題。一些業(yè)主以為房屋經(jīng)檢測合格后，就可以踏實入住了，沒想到家里的甲醛仍然是超標的。還有業(yè)主自行購買甲醛檢測儀器，結(jié)果遭遇虛假宣傳、治理效果不達標、買到偽劣藥劑等問題。

市場上各種宣稱檢測甲醛的機構(gòu)或儀器究竟暗藏什么貓膩？怎樣才能讓甲醛檢測結(jié)果真實可靠？記者對此展開調(diào)查。

數(shù)據(jù)超標稱正常

自測合格卻中毒

經(jīng)小區(qū)鄰居推薦，劉梅挑了一家“靠譜”的甲醛治理機構(gòu)。雙方簽訂合同，約定甲醛治理的服務(wù)時間為15年。

“在進行甲醛治理之前，這家機構(gòu)檢測稱房間的甲醛含量超過了正常標準，經(jīng)過一下午的藥物噴灑，機構(gòu)再次檢測時稱房間的甲醛濃度為0.02毫克每立方米，已經(jīng)達標。”劉梅回憶說。

為了以防萬一，劉梅又將新房通風(fēng)了兩個月，之后才帶著朋友來慶祝喬遷。但朋友們在屋里待了一段時間后都感覺身體不適。于是劉梅又找了一家第三方甲醛檢測機構(gòu)，檢測機構(gòu)給出的結(jié)果是房間甲醛濃度超標，和第一家甲醛治理機構(gòu)給出的數(shù)據(jù)相差9倍。

劉梅找到上述甲醛治理機構(gòu)，要求其再次對房間除甲醛，卻遭到拒絕?！八麄冮_始扯皮，挑第三方檢測報告的毛病，還要求我換一家檢測機構(gòu)重新做檢測報告?？晌覀兒灥暮贤髅骷s定了15年服務(wù)時間?！眲⒚窔鈶嵉卣f。

記者注意到，除了找機構(gòu)檢測外，還有不少消費者因為擔(dān)心甲醛檢測機構(gòu)給出的結(jié)果不準或因為專業(yè)機構(gòu)檢測周期長、花費高，自行購買一些便攜式的甲醛檢測產(chǎn)品。

這樣的檢測方式科學(xué)嗎？數(shù)據(jù)能夠相信嗎？

來自江蘇的白女士給出了否定答案。

今年3月，白女士在一購物平臺上購買了某品牌檢測試劑盒，按照產(chǎn)品的使用說明書，測量兩次都顯示沒有任何甲醛污染。但是，在新房住了半天后，她出現(xiàn)了各種甲醛中毒的癥狀：嗓子痛、咳嗽、頭疼，甚至還有短暫的視力模糊。

與售賣該檢測試劑盒的商家溝通過后，對方給出的解釋是，“甲醛檢測試劑盒是半定量檢測，沒有非常精確的數(shù)字。這種測試的方法相對準確，但不可作為法定檢測依據(jù)”。于是，白女士購買了另一品牌的試劑盒，測量之后顯示新房甲醛超標。

對此，在上海從事相關(guān)業(yè)務(wù)的劉先生告訴記者，市場常見的甲醛自測方式存在一定短板。比如，宣稱可以通過甲醛檢測試劑盒的不同顏色來判斷室內(nèi)甲醛濃度，但由于試劑刻度較大，因此試劑顯色只能看出室內(nèi)甲醛濃度的大致范圍，無法得出準確結(jié)果。

在北京執(zhí)業(yè)的某檢測機構(gòu)環(huán)境室主管也向記者透露，甲醛檢測有嚴格的條件要求。在實踐中，不少網(wǎng)售甲醛檢測儀的檢測結(jié)果與專業(yè)機構(gòu)檢測結(jié)果差異較大，有的誤差甚至高達90%，所以不建議群眾自行購買儀器測試。

去年10月，上海市消費者權(quán)益保護委員會測試了15款熱賣甲醛檢測儀，其中僅3款在較低濃度測試中誤差不大。上海市消保委指出，這些測試下來有問題的產(chǎn)品，他們的宣傳五花八門，有的甚至寫得天花亂墜。在這些廣告頁面中，有不少都是借用了專業(yè)機構(gòu)、權(quán)威媒體和知名大學(xué)的名義在進行宣傳。

檢測機構(gòu)套路多

花千元可獲資質(zhì)

李先生來自北京一家正規(guī)專業(yè)檢測機構(gòu)，從事環(huán)境檢測已經(jīng)10年有余。今年5月，李先生接到一位顧客的電話，稱其所在的公司檢測價格不統(tǒng)一，上門檢測人員與該公司人員信息不匹配。

“客戶下完單，檢測機構(gòu)的人上門采樣的時候，才發(fā)現(xiàn)并非我們公司的工作人員?！苯?jīng)與客戶確認，李先生發(fā)現(xiàn)自己公司的名號被盜用了。

“我們公司有專業(yè)的資質(zhì)，而且自媒體賬號也是經(jīng)過專業(yè)號認證的，但是這個冒名的公司沒有經(jīng)過專業(yè)號認證。”李先生告訴記者，后續(xù)發(fā)現(xiàn)兩個公司采用的檢測標準也不一致，檢測設(shè)備的使用也有所不同，采樣結(jié)果的精準程度自然相差甚遠。

“這不僅損害了公司的名譽，還涉嫌欺詐客戶。”李先生多方確認后發(fā)現(xiàn)，該檢測機構(gòu)并未取得其所在公司的授權(quán)，而是借用了李先生所在公司的檢測資質(zhì)作為名頭招攬顧客。

記者在調(diào)查中以自家裝修后需要檢測為名，聯(lián)系了多家機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)其中很多都是以檢測為誘餌，吸引消費者購買“治理”產(chǎn)品。比如有機構(gòu)就表示，如果購買公司治理服務(wù)，則檢測費用可免，還宣稱“除完甲醛第二天可入住，治理過后提供復(fù)檢服務(wù)，保證合格”。

有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，當(dāng)天治理第二天入住明顯屬于夸大宣傳，室內(nèi)空氣污染情況復(fù)雜，需要綜合治理，難以在短時間內(nèi)清理干凈。

記者發(fā)現(xiàn)，在多個社交平臺上，有不少宣傳加盟甲醛治理機構(gòu)的帖子。

某加盟商負責(zé)人江女士告訴記者，想做甲醛治理機構(gòu)，只要成立公司、申請營業(yè)執(zhí)照即可，加盟后會有專人指導(dǎo)具體如何辦理上述事項，“除甲醛行業(yè)沒有專門的監(jiān)管部門，因此我們的營業(yè)資質(zhì)分為機構(gòu)頒發(fā)和協(xié)會頒發(fā)兩種，協(xié)會頒發(fā)的比較貴，需要幾萬元，機構(gòu)頒發(fā)的只要1000多元，我們都可以代辦。不辦理也行，正常營業(yè)執(zhí)照就夠用，客戶一般不會查看營業(yè)資質(zhì)”。

而業(yè)內(nèi)人士告訴記者，根據(jù)國家室內(nèi)空氣檢測標準規(guī)定，正規(guī)檢測報告中會有CMA（中國計量認證）證書或者CNARS（中國合格評定國家認可委員會），檢測報告中也會使用CMA標記。甲醛檢測屬于一項非常專業(yè)的工作，并非“學(xué)學(xué)就會，培訓(xùn)即可上崗”。

檢測門檻須提高

技術(shù)水平待加強

對于室內(nèi)空氣質(zhì)量，有關(guān)部門于2001年和2002年先后出臺過兩項標準，前者為《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》（GB50325-2001），由原建設(shè)部制定，要求關(guān)閉門窗1小時后，室內(nèi)甲醛濃度低于0.08毫克每立方米。后者為《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》（GB/T18883-2002），由原衛(wèi)生部制定，要求關(guān)閉門窗12小時后，室內(nèi)甲醛濃度低于0.1毫克每立方米。相比于前者，后者還包含對微生物數(shù)量的要求。實際操作中，房屋需滿足兩項標準才算合格。

2022年7月11日發(fā)行的《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》（GB/T18883-2022），又對甲醛含量制定了新的標準，規(guī)定關(guān)閉門窗1小時后，室內(nèi)甲醛濃度不高于0.08毫克每立方米。

雖然標準明確，但甲醛治理市場為何仍然存在諸多問題？

有資深從業(yè)者透露，目前行業(yè)最大的問題是從業(yè)門檻低，一臺設(shè)備一些藥劑兩三千元就能接活，甚至一些保潔員都改行做起了除甲醛。目前甲醛治理市場處于劣幣驅(qū)除良幣的不健康競爭中，大量涌入的除甲醛品牌多以“加盟”為主要模式，盲目以“低價”攬客，導(dǎo)致市場惡性競爭。比如原本60元每平方米的治理價格，包含產(chǎn)品、人工、技術(shù)等多項成本，卻被很多商家拉低到二三十元，這種遠低于成本的報價背后存在的風(fēng)險不言而喻。

還有業(yè)內(nèi)人士稱，一些檢測機構(gòu)重利潤輕質(zhì)量，且存在質(zhì)量控制措施欠缺的問題。

“實際上，檢測需要非常嚴格的環(huán)境。比如在進行現(xiàn)場采樣時，采樣儀器（包括采樣管）不能被陽光直接照射，同時要采集現(xiàn)場空白樣、平行樣；采樣結(jié)束后，樣品在運輸過程中要做好有效處理和防護，防止樣品被污染；樣品保存時限有要求，室溫下保存的樣品應(yīng)在采樣后12小時內(nèi)完成樣品分析，冷藏狀態(tài)下，應(yīng)在48小時內(nèi)完成樣品分析，以確保實驗數(shù)據(jù)的準確性?！痹摌I(yè)內(nèi)人士說。

“目前國內(nèi)室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測行業(yè)存在散、亂、弱、小等問題，嚴重影響了室內(nèi)空氣質(zhì)量檢驗檢測行業(yè)健康發(fā)展和服務(wù)能力的提升。”湖南省某生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心從事相關(guān)工作的工程師李東（化名）告訴記者，室內(nèi)環(huán)境空氣檢測采樣是極其重要的一環(huán)，室內(nèi)空氣的采樣過程是否規(guī)范會直接影響室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量中甲醛檢測結(jié)果的代表性和準確性。在室內(nèi)空氣采樣過程中會遇到各種技術(shù)問題，采樣人員應(yīng)具備處置各項問題的專業(yè)能力，需掌握相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉實驗器材、藥品的使用和特性等，采樣應(yīng)通過崗前培訓(xùn)，切實掌握采樣技術(shù)，持證上崗。

“因此，要提高檢測行業(yè)準入門檻及檢測人員的專業(yè)水平?！崩顤|說。

業(yè)內(nèi)人士指出，室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測關(guān)乎群眾的生命健康。面對越來越多的市場需求，監(jiān)管部門應(yīng)該更加嚴格科學(xué)地進行管理，不斷加大監(jiān)管力度，規(guī)范檢驗檢測市場。

比如，重點監(jiān)督現(xiàn)場檢測過程的規(guī)范性，以及人員、實驗室環(huán)境、儀器設(shè)備等方面的質(zhì)量管理能力，打擊不實和虛假檢驗檢測。同時，加強檢測人員普法教育及廉政教育，普及相關(guān)法律法規(guī)，明確檢驗檢測機構(gòu)和人員的行為底線，切實落實企業(yè)主體責(zé)任，杜絕出具虛假數(shù)據(jù)及報告的行為。同時應(yīng)打擊惡意競爭、擾亂市場的行為，規(guī)范市場。

在李東看來，監(jiān)管部門應(yīng)加大監(jiān)督管理力度，提高檢測機構(gòu)準入門檻，懲治檢測機構(gòu)虛假夸大宣傳等亂象，營造公平、有序的室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測市場環(huán)境。檢測人員是室內(nèi)甲醛檢測工作開展的主體，是保證檢測質(zhì)量的重要因素。從檢測機構(gòu)技術(shù)人員的現(xiàn)狀來看，技術(shù)力量參差不齊，技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流的機會較少。監(jiān)管部門應(yīng)引導(dǎo)社會檢測機構(gòu)積極參與環(huán)境檢測持證上崗考核、技術(shù)培訓(xùn)活動，幫助檢測機構(gòu)技術(shù)人員更新知識、提高業(yè)務(wù)水平，助力行業(yè)整體有序發(fā)展。