6月21日,浙江杭州。王女士反映,其68歲母親在杭州民生多仁口腔門診部植牙時(shí),發(fā)生醫(yī)療事故致毀容,并被拒絕退款。院方表示,和解的前提是王女士需刪除微博及評(píng)論消除影響。
據(jù)報(bào)道,去年12月,王女士母親在進(jìn)行植牙手術(shù)時(shí),被院長(zhǎng)用電鉆刀鉆透上嘴唇,縫了幾十針。目前雖然恢復(fù)進(jìn)食,但從照片來(lái)看,上嘴唇有道很深的疤痕,縫合痕跡相當(dāng)明顯,給其母親造成了嚴(yán)重的身心傷害。但從事故的后續(xù)處理看,王女士及其母親和涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu),圍繞后續(xù)賠償卻糾紛不斷。從事故發(fā)生到今天,已經(jīng)過(guò)去大半年時(shí)間,王女士的賠償訴求,并沒(méi)有得到妥善回應(yīng),以至于不得不準(zhǔn)備提起訴訟。
按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,對(duì)賠償有爭(zhēng)議,一個(gè)重要原因是,這起醫(yī)療事故并不是主刀院長(zhǎng)的人為失誤,而是王女士母親在手術(shù)時(shí)因緊張而抖動(dòng)所致,其母親也有一定的責(zé)任。這一說(shuō)法是否屬實(shí),現(xiàn)在尚缺少足夠的證據(jù)來(lái)判定。不過(guò)從醫(yī)療安全的角度講,哪怕其母的抖動(dòng)是引發(fā)意外的原因之一,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任也是顯而易見(jiàn)的。
早在2002年發(fā)布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》就明確提到,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案,預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。該手術(shù)需要使用電鉆刀等危險(xiǎn)系數(shù)較大的工具,那么操刀的醫(yī)生就應(yīng)該做好預(yù)案,防范各種不確定的危險(xiǎn)。
當(dāng)然,對(duì)于賠償訴求,該醫(yī)療機(jī)構(gòu)之所以拖延應(yīng)付,除了對(duì)事故成因抱持分歧外,還因?yàn)樵谠悍娇磥?lái),王女士在網(wǎng)絡(luò)上的一些發(fā)文和言論,對(duì)其造成了負(fù)面影響。
但如前所述,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生的責(zé)任,手術(shù)過(guò)程給王女士母親造成毀容,也是既成的事實(shí)。那么,有錯(cuò)在先的醫(yī)療機(jī)構(gòu),如果真的愛(ài)惜羽毛,看重此事的輿論影響,就應(yīng)該積極全面地調(diào)查事故,同時(shí)配合受害者治療,主動(dòng)賠償,早日將此事妥善解決。
時(shí)隔半年之后,還在和受害者推諉扯皮,并將刪稿刪帖當(dāng)成支付賠償?shù)恼勁谢I碼,涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的如此做法既不合乎情理,也不明智。比如如今推諉塞責(zé)導(dǎo)致的輿論二次發(fā)酵,對(duì)它自身造成的負(fù)面影響,豈不比網(wǎng)上受害者的帖子要大得多?
如今,受害者一方已經(jīng)選擇提起訴訟,相較于打口水仗,將爭(zhēng)議訴諸法律,確實(shí)是更加妥當(dāng)?shù)姆绞?。至少,訴諸法律之后,事故的定性、責(zé)任的劃分,將會(huì)有更加權(quán)威的調(diào)查,給后續(xù)的賠償提供指導(dǎo)。至于醫(yī)療機(jī)構(gòu),如果覺(jué)得當(dāng)事人的不當(dāng)、不實(shí)言論造成了影響,那也大可提交法律來(lái)決斷。
總之,此次醫(yī)療事故,從發(fā)生至今已經(jīng)半年有余,應(yīng)該有一個(gè)權(quán)威調(diào)查和權(quán)威說(shuō)法了——遭遇毀容破相的當(dāng)事人,不管怎么說(shuō)都是受害者的角色,她的訴求應(yīng)該得到正視。而作為過(guò)錯(cuò)方的醫(yī)療機(jī)構(gòu),既然釀成了醫(yī)療事故,那就該負(fù)責(zé)到底,而不是各種談條件要挾,店大欺客。
編輯:紅研
按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,對(duì)賠償有爭(zhēng)議,一個(gè)重要原因是,這起醫(yī)療事故并不是主刀院長(zhǎng)的人為失誤,而是王女士母親在手術(shù)時(shí)因緊張而抖動(dòng)所致,其母親也有一定的責(zé)任。這一說(shuō)法是否屬實(shí),現(xiàn)在尚缺少足夠的證據(jù)來(lái)判定。不過(guò)從醫(yī)療安全的角度講,哪怕其母的抖動(dòng)是引發(fā)意外的原因之一,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任也是顯而易見(jiàn)的。
早在2002年發(fā)布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》就明確提到,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案,預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。該手術(shù)需要使用電鉆刀等危險(xiǎn)系數(shù)較大的工具,那么操刀的醫(yī)生就應(yīng)該做好預(yù)案,防范各種不確定的危險(xiǎn)。
當(dāng)然,對(duì)于賠償訴求,該醫(yī)療機(jī)構(gòu)之所以拖延應(yīng)付,除了對(duì)事故成因抱持分歧外,還因?yàn)樵谠悍娇磥?lái),王女士在網(wǎng)絡(luò)上的一些發(fā)文和言論,對(duì)其造成了負(fù)面影響。
但如前所述,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生的責(zé)任,手術(shù)過(guò)程給王女士母親造成毀容,也是既成的事實(shí)。那么,有錯(cuò)在先的醫(yī)療機(jī)構(gòu),如果真的愛(ài)惜羽毛,看重此事的輿論影響,就應(yīng)該積極全面地調(diào)查事故,同時(shí)配合受害者治療,主動(dòng)賠償,早日將此事妥善解決。
時(shí)隔半年之后,還在和受害者推諉扯皮,并將刪稿刪帖當(dāng)成支付賠償?shù)恼勁谢I碼,涉事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的如此做法既不合乎情理,也不明智。比如如今推諉塞責(zé)導(dǎo)致的輿論二次發(fā)酵,對(duì)它自身造成的負(fù)面影響,豈不比網(wǎng)上受害者的帖子要大得多?
如今,受害者一方已經(jīng)選擇提起訴訟,相較于打口水仗,將爭(zhēng)議訴諸法律,確實(shí)是更加妥當(dāng)?shù)姆绞?。至少,訴諸法律之后,事故的定性、責(zé)任的劃分,將會(huì)有更加權(quán)威的調(diào)查,給后續(xù)的賠償提供指導(dǎo)。至于醫(yī)療機(jī)構(gòu),如果覺(jué)得當(dāng)事人的不當(dāng)、不實(shí)言論造成了影響,那也大可提交法律來(lái)決斷。
總之,此次醫(yī)療事故,從發(fā)生至今已經(jīng)半年有余,應(yīng)該有一個(gè)權(quán)威調(diào)查和權(quán)威說(shuō)法了——遭遇毀容破相的當(dāng)事人,不管怎么說(shuō)都是受害者的角色,她的訴求應(yīng)該得到正視。而作為過(guò)錯(cuò)方的醫(yī)療機(jī)構(gòu),既然釀成了醫(yī)療事故,那就該負(fù)責(zé)到底,而不是各種談條件要挾,店大欺客。
編輯:紅研
好消息:2021全國(guó)素質(zhì)教育新課堂教研成果評(píng)選開(kāi)始了,主要有論文、課件、微課教案評(píng)選等。同時(shí)開(kāi)展第十四屆“正心杯”全國(guó)校園科幻寫作繪畫大賽。主辦單位:《山西科技報(bào)·今日文教》編輯部、中國(guó)中小學(xué)教育藝術(shù)教與學(xué)研究中心、《作家報(bào)社》、北京正念正心國(guó)學(xué)文化研究院、中華文教網(wǎng)等。咨詢電話;010-89456159 微信:15011204522 QQ:1062421792