中消協(xié)公布15款健康類空調(diào)產(chǎn)品比較試驗(yàn)結(jié)果

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者任震宇）如今消費(fèi)者選購(gòu)空調(diào)時(shí)，除了基本的溫度調(diào)控功能，更多人傾向關(guān)注附加了健康理念和功能的產(chǎn)品，如宣稱具有自清潔、除菌、新風(fēng)、凈化、舒適等健康功能的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品宣稱的健康功能到底如何呢？

近期，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了健康類空調(diào)比較試驗(yàn)，本次比較試驗(yàn)未對(duì)溫度調(diào)控功能進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要針對(duì)相關(guān)健康功能進(jìn)行。6月3日公布的試驗(yàn)結(jié)果顯示，國(guó)產(chǎn)空調(diào)對(duì)灰塵自清潔效果較好，吹風(fēng)感差異十分明顯。

15款空調(diào)均宣傳有健康功能

本次試驗(yàn)所指健康類空調(diào)，是指宣稱附加有一項(xiàng)以上健康功能（自清潔、除菌、新風(fēng)、凈化、舒適）的空調(diào)。15款比較試驗(yàn)樣品由消協(xié)工作人員以普通消費(fèi)者的身份，從京東、國(guó)美、天貓等電商平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買。由中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司（中國(guó)家用電器檢測(cè)所）負(fù)責(zé)檢測(cè)。

15款樣品均為壁掛式空調(diào)，涉及美的、海爾、格力、奧克斯、三菱電機(jī)、日立、松下、TCL、海信、揚(yáng)子、卡薩帝、科龍、云米、等13個(gè)品牌，這些樣品宣稱最多的是自清潔功能，其次是舒適功能以及除菌、凈化、新風(fēng)等功能，價(jià)格從每臺(tái)2000多元到8000多元不等。

空調(diào)自清潔功能有差異

空調(diào)的自清潔功能可以更好地清潔不容易擦拭的空調(diào)蒸發(fā)器。本次比較試驗(yàn)測(cè)試了空調(diào)樣機(jī)的自清潔細(xì)菌和自清潔灰塵兩項(xiàng)功能，以自潔凈率的高低體現(xiàn)樣機(jī)的自清潔效果。15款樣機(jī)中國(guó)，有14款在購(gòu)買時(shí)網(wǎng)頁中均宣稱具有自清潔功能，測(cè)試中發(fā)現(xiàn)11款可實(shí)現(xiàn)自清潔細(xì)菌和自清潔灰塵操作，三菱電機(jī)、日立、松下的3款樣機(jī)在自清潔功能啟動(dòng)時(shí)室外機(jī)無法運(yùn)轉(zhuǎn)，不能產(chǎn)生冷凝水，不能實(shí)現(xiàn)利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

14款樣品對(duì)白色葡萄球菌的自清潔率，結(jié)果最高為91.5%，最低為71.1%。11款空調(diào)器對(duì)灰塵的自清潔率結(jié)果最高為92.8%，最低為81.5%，測(cè)試結(jié)果均大于80%，整體來說自清潔灰塵效果較好。

樣品自清潔功能評(píng)價(jià)表

去除室內(nèi)空氣中的細(xì)菌，是不少空調(diào)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，也是消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)。比較試驗(yàn)對(duì)5款宣稱具有除菌功能的樣機(jī)進(jìn)行除菌率測(cè)試。檢測(cè)結(jié)果除菌率最高為99.6%，最低為98.3%，除菌效果令人滿意。

樣品除菌效果評(píng)價(jià)表

凈化室內(nèi)空氣最快12分鐘

15款樣機(jī)中，有4款宣稱具有凈化空氣功能。比較試驗(yàn)測(cè)試其潔凈空氣量——顆粒物CADR指標(biāo)（m3/h），表示對(duì)顆粒物的凈化能力。顆粒物CADR值越高，凈化能力越強(qiáng)。

4款空調(diào)器樣品的顆粒物CADR檢測(cè)結(jié)果最高為247.3 m3/h，最低約為130.1m3/h，對(duì)于50立方的空間（約20平方米的房間），凈化一遍室內(nèi)空氣，樣品中最長(zhǎng)的耗時(shí)約23分鐘，最短耗時(shí)約12分鐘。海爾、美的、格力品牌樣機(jī)標(biāo)出了空調(diào)凈化的CADR值，測(cè)試結(jié)果均達(dá)到其標(biāo)稱值。

新風(fēng)量是指在規(guī)定的試驗(yàn)工況下，空調(diào)器可提供的新風(fēng)空氣體積流量。新風(fēng)量越高，代表換氣能力越強(qiáng)，可快速的降低室內(nèi)二氧化碳含量，換新室內(nèi)空氣。本次比較試驗(yàn)樣品中，僅1款空調(diào)樣機(jī)（美的）具有新風(fēng)功能。從檢測(cè)結(jié)果來看，新風(fēng)量為 103.2m3/h，對(duì)于20平方米（約50立方米）的房間，每小時(shí)可實(shí)現(xiàn)通風(fēng)換氣2次。

吹風(fēng)感差別非常明顯

空調(diào)吹的風(fēng)是否舒服，是消費(fèi)者普遍關(guān)注的，未來也應(yīng)成為空調(diào)普遍具備的功能。此次比較試驗(yàn)對(duì)除一款“美的”空調(diào)（該款空調(diào)雖有舒適性方面的宣稱，但由于其結(jié)構(gòu)特殊性，不適合本次測(cè)試方法，故未進(jìn)行此項(xiàng)測(cè)試）外的其他14款空調(diào)樣機(jī)進(jìn)行了舒適性的測(cè)評(píng)，通過測(cè)試空調(diào)樣機(jī)在一定空間內(nèi)啟動(dòng)后，溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動(dòng)和吹風(fēng)感指數(shù)等四項(xiàng)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)空調(diào)的舒適性。

14款樣機(jī)中，有8款樣機(jī)的舒適功能表現(xiàn)良好，溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動(dòng)和吹風(fēng)感指數(shù)都被評(píng)價(jià)為4顆星或5顆星。海信、科龍的兩款樣品只獲得1顆星，三菱電機(jī)、松下、揚(yáng)子的三款樣品也只有兩顆星。

從結(jié)果來看，14款空調(diào)器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動(dòng)三項(xiàng)舒適性指標(biāo)表現(xiàn)都比較好，但吹風(fēng)感差距較大，綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。吹風(fēng)感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

本次試驗(yàn)過程中，還發(fā)現(xiàn)部分樣品的說明書過于簡(jiǎn)單籠統(tǒng)，尤其對(duì)于宣稱的健康功能該如何使用方面說明過于簡(jiǎn)單，不利于消費(fèi)者正確使用。例如自清潔功能，說明書均未具體說明究竟是自清潔細(xì)菌還是灰塵，容易使消費(fèi)者造成誤解，影響產(chǎn)品的使用效果。

樣品舒適性評(píng)價(jià)表

消費(fèi)提示：

優(yōu)選具有自清潔功能的空調(diào)

依據(jù)本次比較試驗(yàn)的結(jié)果，消費(fèi)者選購(gòu)健康空調(diào)時(shí)，建議優(yōu)先選擇宣稱具有自清潔功能和舒適功能的產(chǎn)品，同時(shí)可考慮附加新風(fēng)或凈化功能的空調(diào)產(chǎn)品。當(dāng)然，功能越多，產(chǎn)品的價(jià)格越高，從比較試驗(yàn)結(jié)果來看，樣品的價(jià)格與功能存在一定的正相關(guān)。

通過比較試驗(yàn)結(jié)果，消費(fèi)者在選購(gòu)健康類空調(diào)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

選購(gòu)時(shí)盡量通過正規(guī)渠道購(gòu)買知名品牌空調(diào)，并索要發(fā)票和保修票證，以備售后服務(wù)之用；當(dāng)需要購(gòu)買具有健康功能的空調(diào)時(shí)，對(duì)于無產(chǎn)品名稱信息、無品牌型號(hào)、無健康功能說明的產(chǎn)品，應(yīng)避免購(gòu)買。

使用者應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)買，明確預(yù)算。通常宣稱功能越多，價(jià)格越高，并關(guān)注其宣傳的相關(guān)功能是否有數(shù)據(jù)及正規(guī)檢測(cè)報(bào)告支持。

具有凈化功能的空調(diào)，關(guān)鍵部件是濾網(wǎng)或者IFD靜電除塵模塊。濾網(wǎng)應(yīng)定期更換，IFD靜電除塵模塊應(yīng)定期清洗，否則將成為室內(nèi)空氣污染源，產(chǎn)生二次污染。不同濾網(wǎng)的使用壽命不同，短的1-2個(gè)月，根據(jù)使用環(huán)境污染情況的不同，濾網(wǎng)的使用壽命會(huì)不同。

關(guān)注售后服務(wù)及使用成本?？照{(diào)凈化功能的濾網(wǎng)是一個(gè)持續(xù)性投入，在選購(gòu)時(shí)應(yīng)考慮濾網(wǎng)的更換成本。購(gòu)買時(shí)還應(yīng)了解售后服務(wù)情況以及售后的便利性，包括安裝，整機(jī)保修時(shí)間，如何清潔產(chǎn)品，過濾網(wǎng)的清洗更換的時(shí)間、費(fèi)用以及如何更換，售后聯(lián)系是否方便等等情況，然后根據(jù)自己的需求選擇購(gòu)買。

（編輯：土火）