八點健聞向多家醫(yī)院醫(yī)生和業(yè)內(nèi)人士了解到,醫(yī)保目錄內(nèi)藥物,但醫(yī)院無庫存,要求患者自費院外購買,這種情況相當(dāng)常見。尤其是白蛋白、創(chuàng)新藥、抗癌藥這些價格昂貴的藥品,院外自費購買幾乎成了許多醫(yī)院的“慣例”。過去兩年,一些抗癌藥納入醫(yī)保后,反而在許多醫(yī)院消失了。究其原因,是醫(yī)院能夠進的藥物品種數(shù)量有限,醫(yī)院和醫(yī)生在藥占比等考核標(biāo)準(zhǔn)的壓力下,選擇不進這類藥品或者不開處方,而讓患者在院外自費購買。
如果沒有那次意外的發(fā)現(xiàn),父親的結(jié)局是否會更好呢?
研究過江蘇省醫(yī)保目錄之后,90后男孩張培爽心中,父親主治醫(yī)生的良好印象大打折扣了。
那是2020年3月,他58歲的父親張愛林因肺移植術(shù)后感染,在無錫市人民醫(yī)院住了十幾天院。他無意中發(fā)現(xiàn),他們花50余萬元自費購買的藥物都在醫(yī)保目錄內(nèi),且購藥的藥房就在醫(yī)院的一樓。
他多次和醫(yī)院交涉始終未得到自己認(rèn)同的解釋,情急之下,便將醫(yī)院的行為舉報至地方衛(wèi)健委。舉報之后,醫(yī)生一度更改了用藥方案。
這期間,張愛林的病情逐漸惡化,十來天后去世。
隨后,張培爽將醫(yī)院和藥房告上了法庭,要求賠償醫(yī)療費44萬余元。這是他一家自費購藥中按規(guī)定可報銷的部分。
“以醫(yī)保問題起訴醫(yī)院,這可能是第一案。”一位要求匿名的醫(yī)療律師對八點健聞評論道。
換肺
張愛林患有慢性肺源性心臟病,多年來病情逐步惡化。到2019年,他甚至無法做到自己洗澡,需要在家人幫忙下,吸著氧才能完成。走路也艱難起來,走幾十米就沒了力氣。全家人多次商議之下,決定給他換肺。
手術(shù)的地點是他們心中“中國最著名的肺移植醫(yī)院”——無錫市人民醫(yī)院。幾年前,張愛林和妻子從山東威海老家搬到了南京,與女兒同住,選擇去無錫做手術(shù)也比較方便。
雙肺移植手術(shù)安排在2019年7月,由該院副院長、“中國肺移植第一人”陳靜瑜主刀。手術(shù)很成功,術(shù)后張愛林恢復(fù)得非常好,“基本跟正常人差不多了”,甚至包攬了每天家里拖地、做飯的活兒。
不過,僅僅半年,2020年2月底,他突然發(fā)燒、全身無力。肺移植術(shù)后最常見的并發(fā)癥——肺部感染,降臨在他身上。
由于免疫抑制劑的作用,接受過肺移植的患者處于免疫抑制狀態(tài),終生有感染的風(fēng)險。而老年患者一旦感染,情況更為麻煩——他們普遍存在多種抗生素耐藥,更需要醫(yī)生精心制定用藥方案。
時值新冠疫情在中國多地肆虐,住院頗為艱難,幾經(jīng)周折后,張愛林再次住進了無錫市人民醫(yī)院。當(dāng)時,一家人對這家醫(yī)院充滿了感激。被南京的醫(yī)院判定“不行了”的他,在這里住院不到一周,就有了好轉(zhuǎn),“每天在醫(yī)院走廊散步,一天能走幾千步”。這讓張培爽放下心來,回到北京繼續(xù)工作,留下母親和姐姐姐夫照顧父親。
父親有救了。為張愛林好轉(zhuǎn)而欣喜的同時,頻繁自費購藥的大額花費,也讓一家人焦心。
張培爽告訴八點健聞,2019年和2020年,父親兩次住院期間,主治醫(yī)生多次開出處方,說有些藥需要自費,讓他們直接去醫(yī)院門診大樓一層的康達藥店拿。他和其他家人當(dāng)時沒有多想,都照做了。
“當(dāng)時我們百分之百相信醫(yī)生,唯一想法是很多自費藥太貴了。”他向八點健聞回憶。
感染性并發(fā)癥是肺移植后的常見問題。張愛林感染了耐藥菌,日常用藥中包括一種特效抗生素——鋒衛(wèi)靈(通用名“注射用硫酸黏菌素”),又稱“抗敵素(硫酸黏菌素)”或“硫酸多粘菌素E”。該藥由上海上藥新亞藥業(yè)有限公司生產(chǎn),2019年1月在中國上市。
“5毫升(50萬單位)就要2200元。”張培爽對如此昂貴的抗生素印象深刻。他說,2019年和2020年兩次住院,他們在醫(yī)院一樓的康達藥店自費購買該藥花費了近30萬元。
隨后,他向八點健聞?wù)故玖酸t(yī)生的處方以及無錫市康達藥店開具的大量收據(jù)和發(fā)票,每張金額在一千多到數(shù)萬元不等。
除了鋒衛(wèi)靈,2019、2020年父親住院期間,他和家人在康達藥店自費購買的藥品還包括白蛋白、兩性霉素B、丙球(靜注人免疫球蛋白)等。這些花費,后來在法庭上被確認(rèn)為524955元。
偶然發(fā)現(xiàn)的秘密
發(fā)現(xiàn)自費藥在醫(yī)保目錄內(nèi)純屬偶然。
2020年3月中旬的一天,張培爽突然想到,父親那些昂貴的自費藥,在網(wǎng)上買是否會便宜一點?
他找到了一家網(wǎng)店,頁面上標(biāo)明可以從德國代購多粘菌素E(鋒衛(wèi)靈)。聯(lián)系之后,店主問他是否在無錫人民醫(yī)院,說幾年前有很多病人通過他去德國代購,這兩年沒有了,不過還愿意幫忙。
張培爽咨詢了醫(yī)生能否通過代購買藥,主治醫(yī)生明確告訴他,自鋒衛(wèi)靈在中國上市后,醫(yī)院就禁止病人找代購買這種抗生素了?!八f病人自己買來的都是仿制藥,如果醫(yī)生讓買,是要蹲監(jiān)獄的。”
謹(jǐn)慎起見,他聽從了醫(yī)生建議,沒有找代購,繼續(xù)自費在藥房拿藥。
但隨即,他又產(chǎn)生一個念頭,想查查這個藥是否在醫(yī)保目錄里,“其實我沒怎么抱希望,只是看一眼。”
他發(fā)現(xiàn):鋒衛(wèi)靈在國家醫(yī)保目錄里,也在江蘇省醫(yī)保目錄里。他再查上一年花了數(shù)萬元自費購買的白蛋白,發(fā)現(xiàn)同樣在江蘇省醫(yī)保目錄里。
繼續(xù)查下去,他發(fā)現(xiàn),父親兩次住院期間,被醫(yī)生要求在康達藥店購買的其他好幾種自費藥,全都在江蘇省醫(yī)保目錄中。
巨大的疑云在他心中升起:為什么這些醫(yī)保目錄內(nèi)的藥,醫(yī)生要求自費購買?
3月15日,張培爽開始四處詢問:值班醫(yī)生、主治醫(yī)生、醫(yī)保處、藥劑科,還有江蘇省醫(yī)保局……整理過各方說法后,他更加疑惑了。
張愛林辦理了醫(yī)保異地住院直接結(jié)算。按規(guī)定,醫(yī)保報銷范圍應(yīng)按照就醫(yī)地規(guī)定執(zhí)行。也就是說,張愛林這種情況,一種藥是自費還是醫(yī)保支付,是由江蘇省醫(yī)保目錄決定的。
對鋒衛(wèi)靈和白蛋白,主治醫(yī)生的說法是:這兩種藥雖然在醫(yī)保范圍內(nèi),但該院沒有引進,所以只能自費,而且“好像江蘇其他醫(yī)院也沒有引進”。張培爽問,醫(yī)院能否引進,醫(yī)生說不能。
而張培爽從藥劑科和醫(yī)保處得來的消息是:如果病情需要且滿足國家相關(guān)條件,可以由醫(yī)生提出特殊用藥申請。
此外,醫(yī)保處還告訴他:醫(yī)保限定了白蛋白和其他幾種藥的適用范圍。如果病人的病癥不在適用范圍內(nèi),就不能報銷。其中,白蛋白的適用范圍包括人體白蛋白低于30g/L。張培爽發(fā)現(xiàn),2019年父親的該項指標(biāo)低于這個數(shù)值時,仍沒有報銷。
他感到幾方說法互相矛盾。
更增添他不信任感的是:多次自費購藥的康達藥店,是無錫市人民醫(yī)院全資所有。這家藥店位于無錫市人民醫(yī)院門診大樓一層。查詢工商登記資料可知,該藥店是無錫市人民醫(yī)院全資所有的全民所有制企業(yè)。
張培爽向無錫市人民醫(yī)院醫(yī)保處質(zhì)疑過醫(yī)院和康達藥店的關(guān)系,對方回答:“康達藥店是獨立的,不屬于醫(yī)院”。不過,他后來從康達藥店處取得了一張它由該院出資舉辦的證明。
“為什么醫(yī)院公費藥房沒有的藥,醫(yī)院的自費藥房就有?”他的心里滿是疑云。
舉報
張培爽大學(xué)畢業(yè)還沒幾年,除了父親生病,很少和醫(yī)院打交道,對醫(yī)保系統(tǒng)的運作并不完全理解,幾次和院方交涉,聲音都顯得有些怯弱。為了不影響父親繼續(xù)就醫(yī),他決定以一種,避免直接沖突的方式來解決問題。
2020年3月17日下午,張培爽在江蘇省衛(wèi)健委網(wǎng)站公開留言,舉報無錫市人民醫(yī)院“讓病人自費購買醫(yī)保藥物目錄內(nèi)的藥物”。對于這么做目的,他只是說,“希望醫(yī)院能按規(guī)定辦事”。
但之后的發(fā)展讓他有些意外。
他回憶,3月19日,母親有點著急地告訴他:父親的人體白蛋白濃度降到了28g/L,精神狀態(tài)也不太好。按之前經(jīng)驗,張培爽想到此時應(yīng)注射藥物白蛋白。
2019年父親住院時,他和家人曾多次自費購買這種藥品,效果顯著。
于是他電話聯(lián)系主治醫(yī)生,詢問解決方法。
醫(yī)生表示,“(白蛋白)用了漲得比較快,不用的話也會慢慢漲上來”,建議多食補,比如吃雞蛋白。
他覺得這不保險,主動表示理解不能用醫(yī)保,還是希望用藥“對治病更好一點”。醫(yī)生以,“我也是這樣想的,但有時候好心辦壞事”、“不用的話對大家都好”等解釋沒有同意用藥。
那幾天,父親每況愈下,同病房的病友都察覺到他“一天不如一天”。
3月20日,張培爽再次詢問,父親白蛋白太低,應(yīng)該如何治療。醫(yī)生給出的建議是,加強營養(yǎng)。
他又一次提出用白蛋白的請求。醫(yī)生回應(yīng)說,“(白蛋白)當(dāng)然是用上去更好了”,“但是也要考慮一個經(jīng)濟的原因”。醫(yī)生告訴他,張母反映過費用太高,他在幫張家省錢,“最好在能夠控制病情的情況下,盡量減少你們的負(fù)擔(dān)”。
張培爽繼續(xù)堅持,表示不管費用,首先要按照對病情有利的方案用藥。
主治醫(yī)生說治療方案不是自己一個人決定,承諾與主任、整個治療組的醫(yī)生討論,重新選擇治療方案。
張培爽回憶當(dāng)天下午,父親終于用上了白蛋白。
經(jīng)過白蛋白引起的波折之后,張培爽對醫(yī)生的不信任更多了。3月16日起,醫(yī)生更換了治療方案,不再用特效抗生素鋒衛(wèi)靈,而是換成了阿莫西林等普通抗生素。他開始覺得有些不對勁,用過抗生素的人都知道,因為耐藥問題的存在,抗生素的更換一般為特效代替廣譜抗生素,反之則可能無法控制感染,讓病情加重。
之前,張培爽一直認(rèn)為換藥“是治療需要”,但此時,他開始懷疑換藥是父親病情惡化的原因。
他緊急聯(lián)系了其他兩家大醫(yī)院,打算給父親轉(zhuǎn)院。他對八點健聞回憶,正在那幾天,醫(yī)生表示可以恢復(fù)使用鋒衛(wèi)靈,于是父親又繼續(xù)住下去了。
每日用藥記錄顯示,十天之后,3月26日,張愛林再次用上了鋒衛(wèi)靈。
張培爽說,他后來才知道,舉報到省衛(wèi)健委后,有人來讓母親簽同意書,聲明所有自費藥都是自己主動自費的?!拔覌尯炞趾?,用藥才恢復(fù)?!?
在他向八點健聞提供的同意書上,簽署時間為3月16日。但張培爽表示,這個日期是假的,母親簽字時間其實是在那之后幾天,醫(yī)院把時間"提前"到他舉報之前。
江蘇省衛(wèi)健委網(wǎng)站顯示,3月18日,張培爽的舉報投訴撤銷了,理由是:“信訪人員了解相關(guān)藥品為肺移植用藥,通過與當(dāng)事人溝通表示理解,自愿撤銷投訴”。
但按照張家的說法是,他們并沒有撤銷投訴。
那段時間,張愛林的身體逐漸衰弱下去。3月28日,他被送入重癥監(jiān)護室。
4月10日,他在醫(yī)生建議下出院,轉(zhuǎn)入泰康仙林鼓樓醫(yī)院進行姑息治療。第二天,他在那里去世了。
父親不在了。
找醫(yī)院交涉、向省衛(wèi)健委投訴舉報都沒有帶來張培爽希望的結(jié)果,以上種種讓他開始聯(lián)系律師,將無錫市人民醫(yī)院及無錫市康達藥店告上了法庭,要求賠償醫(yī)療費44萬余元。這是他們自費購藥花費中按規(guī)定可報銷的部分。
這期間,張培爽還實名向國家衛(wèi)健委舉報無錫市人民醫(yī)院肺移植科醫(yī)生“違反醫(yī)保政策,將醫(yī)保名錄內(nèi)藥物轉(zhuǎn)移至其自費藥房康達藥房,極大加重了病人家庭負(fù)擔(dān)”,并認(rèn)為,醫(yī)生在他父親治療的最關(guān)鍵時期,停止用藥超過10天,導(dǎo)致父親病情快速惡化,最終于2020年4月11日去世。
張培爽及家人的憤怒還在于,在他們多次溝通中,“無錫市人民醫(yī)院各部門推諉扯皮,沒有對違法違規(guī)行為進行任何反思,甚至以各種理由搪塞可以通過科室醫(yī)生申請的方式解決用藥問題?!?
醫(yī)保目錄中的藥品,為什么醫(yī)院沒有?
張培爽提供的庭審記錄顯示,在法庭上,無錫市人民醫(yī)院和康達藥店共同委托的律師確認(rèn)了張家自費購藥地點、種類以及花費金額。雙方的分歧點在于,這些藥是否適用于醫(yī)保報銷。
醫(yī)院和藥店一方指出:其中鋒衛(wèi)靈等藥品不在醫(yī)院備案目錄內(nèi);醫(yī)保目錄對白蛋白等藥品有使用限定,張愛林的情況不適用。
八點健聞向多家醫(yī)院醫(yī)生和業(yè)內(nèi)人士了解到,醫(yī)保目錄內(nèi)藥物,但醫(yī)院無庫存,要求患者自費院外購買,這種情況相當(dāng)常見。尤其是白蛋白、創(chuàng)新藥、抗癌藥這些價格昂貴的藥品,院外自費購買幾乎成了許多醫(yī)院的“慣例”。
過去兩年,一些抗癌藥納入醫(yī)保后,反而在許多醫(yī)院消失了。究其原因,是醫(yī)院能夠進的藥物品種數(shù)量有限,醫(yī)院和醫(yī)生在藥占比等考核標(biāo)準(zhǔn)的壓力下,選擇不進這類藥品或者不開處方,而讓患者在院外自費購買。
本案涉及的鋒衛(wèi)靈于2019年年初上市,屬于高價創(chuàng)新藥,當(dāng)年就進入了國家和江蘇省醫(yī)保目錄。不過,這種藥要在醫(yī)院落地,還面臨諸多障礙。
2019年初,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》,其中明確,藥占比考核將被合理用藥指標(biāo)取代。不過,“意見”的落實仍有待時日。
除了藥占比以外,讓張培爽父親遇到“醫(yī)院無庫存”問題的,可能還有其他因素。
此案涉及的藥品幾乎都是乙類藥。一位研究者從多方了解到,目前醫(yī)院制定藥品目錄,通常首先會保證國家談判藥,之后是之前醫(yī)保目錄里的甲類藥,再然后是乙類藥?!坝幸粋€乙類藥企業(yè)跟我們反映,雖然沒有經(jīng)歷過國談,但是早就在乙類目錄里了,是不是證明我的身份早就被國家認(rèn)可了?但現(xiàn)在由于出現(xiàn)了國產(chǎn)藥,國家要強推這個,我的藥醫(yī)院反而就不要?!?
“醫(yī)院說我沒有藥,沒有一項政策規(guī)定我必須配齊這個藥,病人能怎么辦?”該研究者說。
理論上,這些目錄內(nèi)的藥,如果臨床上確實有使用需求但醫(yī)院沒有庫存,可由臨床提出特殊用藥申請,符合條件可緊急采購。
2020年3月底,在張培爽的堅持要求下,主治醫(yī)生最終答應(yīng)申請采購。“他告訴我已經(jīng)提了流程,但上級醫(yī)生一直不批。我姐夫聯(lián)系上級醫(yī)生微信,上級醫(yī)生總說在外面、現(xiàn)在不是自己負(fù)責(zé)了?!睆埮嗨貞?,直到最后父親去世,采購申請還沒審批下來。
醫(yī)院開設(shè)自費藥房,也并不罕見。2018年,一名《半月談》記者走訪多地,發(fā)現(xiàn)“許多公立醫(yī)院附近都開設(shè)有藥店,有些甚至就是醫(yī)院的三產(chǎn)”。
業(yè)內(nèi)人士告訴八點健聞,醫(yī)院這樣操作,一是為規(guī)避藥占比限制,二是為營利。因為院內(nèi)藥房有藥占比要求,而且必須執(zhí)行“藥品零加成”。而藥品外購的話,不受這些限制。
2019年,曾有某市相關(guān)部門發(fā)通知,要求在醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品,除政策允許或患者自愿外,醫(yī)院不得要求患者持處方到院外藥店購買。
但有業(yè)內(nèi)人士指出,這些規(guī)定很可能導(dǎo)致醫(yī)院拒絕接受一切外購藥品,因為到底是自愿還是醫(yī)生要求,實際操作中很可能難以界定。而這又可能帶來新的問題。比如,病人因此得不到最恰當(dāng)?shù)闹委煛?
八點健聞多次聯(lián)系這位主治醫(yī)生,他拒絕對此病例和案件發(fā)表評論,要求去詢問醫(yī)院宣傳科。截至發(fā)稿時,宣傳科尚未對八點健聞回答相關(guān)問題。
醫(yī)保規(guī)定了藥品適用范圍,執(zhí)行時如何界定?
訴訟過程中,張培爽一家與無錫市人民醫(yī)院及康達藥店的另一個主要爭議,是白蛋白等藥品,張父的情況是否在醫(yī)保規(guī)定的藥品適用范圍內(nèi)。其中除了白蛋白,還涉及到海合天欣(左西孟旦)、丙球(靜注人免疫球蛋白)等藥,張家為此花費超過10萬元。
被要求院外自費購買白蛋白,張培爽一家也不是第一例。多年來,在癌癥病人群體中,這幾乎已是常規(guī)操作。
一位多年從事白蛋白院外代理的人士告訴八點健聞,白蛋白很少能報銷,主要是受醫(yī)保目錄規(guī)定的適應(yīng)癥限制。
還有醫(yī)生指出,不同患者的狀態(tài)不同,有可能在人體白蛋白高于30g/L時就需要用了,但這時并不符合醫(yī)保限定的報銷范圍,所以會讓患者自費購買。
在本案中,張愛林的人體白蛋白已低于30g/L,但醫(yī)生仍讓自費購買,讓張培爽感到疑惑。對此,醫(yī)方在法庭上指出,按醫(yī)保目錄規(guī)定,白蛋白和其他兩種藥物適應(yīng)癥都不包括肺移植。
對于人血白蛋白,江蘇省醫(yī)保目錄限定了適用癥:
△圖片來源:現(xiàn)行江蘇省醫(yī)保目錄。目錄中有多款人血白蛋白,限定支付范圍都一致。
而張培爽一家認(rèn)為,這些藥物是否屬于報銷范圍,應(yīng)當(dāng)結(jié)合患者圍手術(shù)期間的并發(fā)癥,比如感染等。而且根據(jù)2019、2020年的出院診斷,患者住院期間存在呼吸衰竭、慢性肺源性心臟病、感染性休克等病,屬于白蛋白的藥物適應(yīng)癥。
但可以確定的是,九個月多以來,張培爽一直在為父親的死自責(zé),他認(rèn)為自己充滿勇氣的舉報,和父親用藥方案的更換及之后的不治直接相關(guān)。而又因,家人在悲慟萬分時,早早將父親火化,沒有留下可以判定醫(yī)療事故的證據(jù),無法以醫(yī)療事故起訴。
他和家人的疑問始終未得到解答:為什么國家規(guī)定的這些醫(yī)保藥品,需要自費?為什么自己投訴醫(yī)院的問題后,事情沒有按預(yù)想的方向發(fā)展?
更多等待回答的問題還在于,面對復(fù)雜多樣的疾病,在執(zhí)行醫(yī)保目錄標(biāo)準(zhǔn)時,醫(yī)生有多大空間?醫(yī)院在藥占比等規(guī)則壓力之下,如何能最大化地幫助患者?醫(yī)院又應(yīng)該經(jīng)過怎樣的程序來確定是否滿足醫(yī)保目錄里的適應(yīng)癥限制?
截至八點健聞發(fā)稿時,此案還在進一步審理中。
(文中張培爽和張愛林均為化名)
編輯:鳴嫡