儲(chǔ)戶求銀行凍結(jié)賬戶錢(qián)仍被取走 告銀行被駁回

接到一個(gè)要求匯款的電話后，宋先生向?qū)Ψ劫~戶匯款5萬(wàn)元。感到被騙后宋先生立即要求銀行凍結(jié)該筆匯款并報(bào)了案，但4個(gè)多月后該筆錢(qián)款還是被人取走。宋先生認(rèn)為銀行應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，起訴到法院索賠。2016年11月28日記者獲悉，海淀法院駁回了宋先生的訴求。

2014年12月19日，宋先生接到一電話要求其匯款，他根據(jù)對(duì)方要求匯了5萬(wàn)元。但在匯完錢(qián)后，宋先生感覺(jué)被騙，立即向銀行求助，銀行查詢發(fā)現(xiàn)錢(qián)還在對(duì)方賬戶內(nèi)。通過(guò)銀行客服電話，宋先生報(bào)請(qǐng)凍結(jié)了該筆匯款，并向警方報(bào)案。

宋先生稱，此后他多次問(wèn)銀行，銀行都說(shuō)該筆錢(qián)被長(zhǎng)期凍結(jié)，不會(huì)被人取走。但到2015年4月30日，宋先生被告知該筆錢(qián)已被取走，賬戶也被注銷(xiāo)。錢(qián)在被凍結(jié)的情況下被取走，宋先生認(rèn)為這是銀行的錯(cuò)，故訴請(qǐng)海淀法院判令銀行賠他5萬(wàn)元。

銀行方面則認(rèn)為，這筆錢(qián)是宋先生匯到了馮某賬戶上，儲(chǔ)戶便是馮某，銀行也應(yīng)保護(hù)馮某的賬戶安全。由于目前詐騙案高發(fā)，宋先生聲稱感覺(jué)被騙向銀行求助，銀行查清了該筆款項(xiàng)，并辦理了臨時(shí)凍結(jié)，還協(xié)助宋先生到派出所報(bào)案。但根據(jù)有關(guān)規(guī)定，任何個(gè)人及單位不得對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行凍結(jié)扣劃，只能是公安等有權(quán)機(jī)關(guān)進(jìn)行。在該筆款項(xiàng)自行解凍前，宋先生并沒(méi)有取得公安機(jī)關(guān)或法院等有權(quán)機(jī)關(guān)的凍結(jié)手續(xù)，因此銀行無(wú)法拒絕馮某自行解凍。

海淀法院審理后認(rèn)為，銀行在辦理該筆業(yè)務(wù)時(shí)并無(wú)過(guò)錯(cuò)。銀行對(duì)該筆款項(xiàng)采取的臨時(shí)凍結(jié)，是控制所轉(zhuǎn)賬戶內(nèi)款項(xiàng)只進(jìn)不出，除銀行卡持卡人本人外，其他人不能支取賬戶內(nèi)款項(xiàng)。但持卡人是可以到原開(kāi)戶行進(jìn)行解凍的，故并不能達(dá)到完全拒付，且銀行也無(wú)權(quán)完全凍結(jié)該賬戶?，F(xiàn)馮某在其開(kāi)戶行就涉案的賬戶進(jìn)行解凍并支取款項(xiàng)、注銷(xiāo)賬戶，銀行并無(wú)過(guò)錯(cuò)，故宋先生要求銀行賠償損失5萬(wàn)元缺乏依據(jù)，法院不予支持。（編輯：月兒）