商場(chǎng)現(xiàn)“共享化妝間”:無(wú)專(zhuān)人清理,衛(wèi)生引擔(dān)憂(yōu)

  來(lái)源:騰訊郭琳琳2019-01-10
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核心提示:共享化妝間在北京也有投放,對(duì)于部分網(wǎng)友關(guān)于化妝品真?zhèn)?、共享用品衛(wèi)生的質(zhì)疑,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng),目前公司會(huì)找商場(chǎng)保潔人員對(duì)化妝間內(nèi)進(jìn)行打掃,并稱(chēng)會(huì)保證化妝品采購(gòu)自正規(guī)渠道。

共享化妝間內(nèi)的化妝品。郭琳琳 攝

武漢現(xiàn)共享化妝間的消息成為網(wǎng)絡(luò)熱搜,北京青年報(bào)記者看到,共享化妝間在北京也有投放,首單免費(fèi),再次使用則需要繳納費(fèi)用38元至58元不等。對(duì)于部分網(wǎng)友關(guān)于化妝品真?zhèn)?、共享用品衛(wèi)生的質(zhì)疑,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北青報(bào)記者回應(yīng)稱(chēng),目前公司會(huì)找商場(chǎng)保潔人員對(duì)化妝間內(nèi)進(jìn)行打掃,并稱(chēng)會(huì)保證化妝品采購(gòu)自正規(guī)渠道。

探訪(fǎng)

北京店內(nèi)用過(guò)的紙巾隨意堆放

1月9日,北青報(bào)記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),北京一家商場(chǎng)里投放了兩個(gè)共享化妝間,因?yàn)槭枪ぷ魅?,所以在共享化妝間附近的顧客并不多。

按照提示,北青報(bào)記者掃碼后進(jìn)入化妝間。小程序顯示,用戶(hù)首單可以免費(fèi),但如果再次使用則需付費(fèi),價(jià)格為25分鐘38元,35分鐘48元,45分鐘是58元,但沒(méi)有需要繳納押金的提示。

化妝間內(nèi)的化妝品也一應(yīng)俱全,包括隔離、粉底、眼影、睫毛膏、口紅等,很多化妝品確為國(guó)際知名品牌。北青報(bào)記者看到,很多化妝品已經(jīng)有明顯的使用痕跡,但因?yàn)榛瘖y品粘貼固定在臺(tái)子上,所以部分化妝品無(wú)法看到批號(hào)以及使用期限。

對(duì)于顧客而言,共享化妝間內(nèi)的部分化妝品使用起來(lái)并不方便,比如沒(méi)有一次性的棉簽、化妝刷等工具,在沒(méi)辦法拿起化妝品的情況,有兩瓶粉底液很難使用。

對(duì)于網(wǎng)友擔(dān)心的衛(wèi)生情況,北青報(bào)記者探訪(fǎng)時(shí)看到,商場(chǎng)內(nèi)的兩間共享化妝間內(nèi),均有用過(guò)的濕巾或者紙巾堆放在桌子上,還有的化妝品蓋子沒(méi)有被蓋上。

在商場(chǎng)內(nèi),北青報(bào)記者隨機(jī)采訪(fǎng)了幾位路人,她們均表示,對(duì)于外面化妝品的真?zhèn)尾涣私?,?dān)心衛(wèi)生狀況。

回應(yīng)

會(huì)注意衛(wèi)生并溝通授權(quán)問(wèn)題

1月9日下午,北青報(bào)記者撥打了客服電話(huà)。公司工作人員劉先生稱(chēng),共享化妝間在北京商場(chǎng)內(nèi)投放已經(jīng)有大概三個(gè)多月的時(shí)間。公司很看重衛(wèi)生情況,但因?yàn)槌杀驹?,目前還沒(méi)有雇專(zhuān)門(mén)的打掃人員,只是請(qǐng)了商場(chǎng)內(nèi)其他飯館里的保潔員幫忙打掃。“一般每天中午、下午和晚上各打掃一次,接下來(lái)會(huì)爭(zhēng)取加大力度打掃?!眲⑾壬硎?。

對(duì)于化妝工具的問(wèn)題,劉先生說(shuō)目前北京的化妝間內(nèi)還沒(méi)有配備工具是物流的原因,上海、武漢和廣州的化妝間已經(jīng)配備一次性化妝工具,眼下會(huì)爭(zhēng)取為北京的化妝間解決這一問(wèn)題。

北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),價(jià)格是影響一些用戶(hù)是否使用的一個(gè)原因。劉先生解釋稱(chēng),從用戶(hù)使用情況來(lái)看,目前確實(shí)首單用戶(hù)特別多,“北京商場(chǎng)內(nèi)的每日可能有七八十人使用,但是后續(xù)使用的用戶(hù)則只在個(gè)位數(shù)?!?

對(duì)很多用戶(hù)擔(dān)心的化妝品質(zhì)量問(wèn)題,劉先生稱(chēng),化妝品都是從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的,目前還在跟化妝品廠商溝通,希望能夠得到授權(quán)使用的證書(shū)。

盡管化妝間內(nèi)貼有“偷竊可恥”的標(biāo)語(yǔ),劉先生表示此前上海曾出現(xiàn)過(guò)用戶(hù)偷拿口紅的案例,“我們?cè)诘陜?nèi)裝有攝像頭,之前上海店內(nèi)出現(xiàn)口紅丟失情況后,公司查看相應(yīng)時(shí)間段的監(jiān)控,最終找到了拿走口紅的顧客。”

熱議

共享化妝間運(yùn)營(yíng)模式引爭(zhēng)議

現(xiàn)如今,很多行業(yè)都出現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì),而這個(gè)共享化妝間也引發(fā)了熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為,共享化妝間的出現(xiàn)可以解決臨時(shí)的化妝需求,可以嘗試。但也有網(wǎng)友認(rèn)為,化妝品本身是私人用品,如果拿來(lái)共享,難免會(huì)出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題。

還有網(wǎng)友提出疑問(wèn),共享化妝間收取押金是否只是用來(lái)吸引投資者。此外,如果化妝間內(nèi)提供的都是大品牌化妝品,再加上相對(duì)較高的租金、運(yùn)營(yíng)成本,公司是否會(huì)出現(xiàn)盈利問(wèn)題,從而影響用戶(hù)的正常使用。

(編輯:愛(ài)娣)


商場(chǎng)現(xiàn)“共享化妝間”:無(wú)專(zhuān)人清理,衛(wèi)生引擔(dān)憂(yōu)

 

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