元旦臨近,春節(jié)也不遠了。數(shù)據(jù)顯示,2017年全國春運旅客發(fā)送量達到29.8億人次,而2018年的春運旅客人次則預計突破30億人次。
根據(jù)同程旅游與中國交通報聯(lián)合發(fā)布的《2018年春運大數(shù)據(jù)報告》顯示,2018年春運旅客平均出行距離約700公里,近七成旅客表示會提前一周開始規(guī)劃行程,有近半旅客需經(jīng)歷至少一次大交通中轉。
為了緩解春運期間用戶購票難的局面,同時讓需要中轉換乘的用戶出行體驗更好,同程旅游推出了“智慧春運”出行解決方案——慧行。據(jù)了解,它最大的特色是將不同路線的動態(tài)出行難度和成本考量作為大數(shù)據(jù)決策因子,為用戶提供最優(yōu)化的出行方案:在“最快、最省、最舒適”等維度下提供“替換、接續(xù)”型出行方案,假設出現(xiàn)無直達、無票情況,同程旅游的“慧行”產(chǎn)品還可以創(chuàng)造性提供“聯(lián)程聯(lián)運”模式。
同程旅游副總裁、交通事業(yè)群CEO厲亮表示,同程旅游深耕四年布局大交通領域,目前交通出行的生態(tài)圈已經(jīng)初具規(guī)模,覆蓋飛機票、火車票、汽車票、用車等品類。厲亮介紹稱,交通品類不斷覆蓋的過程也是數(shù)據(jù)積累的過程,正因如此,同程旅游在海量消費數(shù)據(jù)的基礎上不斷迭代產(chǎn)品和提升技術,最終推出了慧行,期望用大數(shù)據(jù)賦能春運,讓回家更簡單。
大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的作用也愈發(fā)重要,螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳罡也認為,大數(shù)據(jù)應成為旅游行業(yè)的核心生產(chǎn)力,其表示,真正的旅游大數(shù)據(jù)研究,應具有前瞻性和實用性,一方面切實幫助旅行者解決出行難題,提高旅行體驗,一方面幫助旅游企業(yè)把握市場走向,長遠布局,著力創(chuàng)新。
(編輯:趙夢林)