事件回顧>>
攜程托幼所被指老師毆打孩子 強(qiáng)行喂芥末
近日,網(wǎng)上曝光了兩段在線旅行社攜程托管親子園老師毆打?qū)W生的視頻。在這些視頻中,老師有多次揮手拍打或推搡孩子身體的動(dòng)作,并強(qiáng)迫孩子吞食疑似芥末的物體,搶奪孩子的書包并砸在地上。該視頻被曝光后,引發(fā)攜程內(nèi)部和社會(huì)熱議。
涉事幼兒園于2016年2月試運(yùn)營(yíng),是上海首批12家職工親子工作室之一,也是其中唯一一家提供全日托服務(wù)的企業(yè)。主要為了解決攜程職工1歲半至3歲左右的孩子在上幼兒園之前家中無(wú)人帶教的困擾。
親子園為攜程委托《現(xiàn)代家庭》雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”管理。每天早晨8:30開(kāi)始,來(lái)此上班的攜程員工陸續(xù)將孩子送到這里,最遲可以到下午6:30下班后接上孩子一起回家,親子園每日供應(yīng)孩子的午餐、晚餐和兩頓水果點(diǎn)心,剛開(kāi)園時(shí)每月收費(fèi)為1600元,現(xiàn)已漲至2580元。由于親子園就開(kāi)在攜程辦公樓內(nèi),開(kāi)園之初很受員工歡迎,許多員工還在排隊(duì)等待獲得入園名額。
但近日曝光的親子園老師虐童視頻卻讓攜程的員工們大為震驚。兩段視頻的事發(fā)時(shí)間分別為11月1日早上和11月3日中午。視頻內(nèi)容顯示,一位身著黃色衣服的女老師粗暴將孩子背包撤下,砸在地上。同樣是這名女老師,在為孩子脫衣服時(shí),又用力地把孩子推倒,孩子撞在教室的椅子上。
在視頻中,還有老師強(qiáng)行喂孩子吃不明物體的畫面,面對(duì)孩子的哭泣和反抗,老師不管不顧,強(qiáng)行將不明物體塞入孩子口中。事后,有家長(zhǎng)指出,視頻中的不明物品是芥末。
而在視頻曝光后,又有攜程員工反映孩子有疑似受到老師傷害的情況。一位家長(zhǎng)稱,自己回家后發(fā)現(xiàn)孩子左耳有非常明顯的紅腫跡象。
攜程回應(yīng)>>
對(duì)親子園教師失職情況報(bào)警 要把監(jiān)控安裝到手機(jī)
11月8日,攜程對(duì)旗下第三方管理親子園發(fā)生教師打孩子的事件發(fā)表聲明,以下是聲明全文:
近日,攜程委托第三方管理的親子園發(fā)生個(gè)別教師嚴(yán)重失職的情況,對(duì)此,攜程第一時(shí)間成立了緊急處理小組,攜程高層也連夜召開(kāi)緊急會(huì)議,堅(jiān)決表態(tài),要和攜程的父母?jìng)冋驹谝黄?,?duì)責(zé)任人員追責(zé)到底。
對(duì)涉事的相關(guān)教師,攜程堅(jiān)決要求園方予以嚴(yán)肅處理。目前,涉事人員已與攜程解除合同。
同時(shí),攜程已于11月7日?qǐng)?bào)警,攜程將和攜程的父母?jìng)冋驹谝黄穑瑘?jiān)決將事件追查到底。
親子園為攜程委托《現(xiàn)代家庭》雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”管理。目前,攜程已啟動(dòng)相關(guān)程序,重新選擇親子園的管理單位。
對(duì)于此次事件的發(fā)生,攜程深表歉意,并將給予孩子及家屬進(jìn)行相關(guān)的體檢和心理干預(yù),確保將事件造成的影響降到最低。
攜程也將積極維護(hù)員工及孩子的相關(guān)權(quán)利,配合家屬通過(guò)法律等手段,對(duì)涉事的人員進(jìn)行進(jìn)一步的處罰。
一直以來(lái),攜程都在幫助員工平衡工作與育兒之間的矛盾,并率先建立親子園,意在解決員工子女在上幼兒園之前,家中無(wú)人帶教的困擾。該項(xiàng)目也獲得了上海市政府、總工會(huì)等政府相關(guān)部門的支持和鼓勵(lì)。
此次事件,是個(gè)別教師的極端案例,對(duì)于相關(guān)孩子和家屬造成的不良影響,再次深表歉意。
未來(lái),攜程將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于親子園的監(jiān)管力度,同時(shí),攜程會(huì)盡快把監(jiān)控視頻安裝到相關(guān)家屬的手機(jī)端。在目前階段,親子園的每個(gè)小班級(jí)攜程均派HR員工督促管理。
《現(xiàn)代家庭》雜志社讀者服務(wù)部屬獨(dú)立法人單位,目前已就此事件發(fā)表公開(kāi)致歉信。
處理辦法>>
對(duì)四名責(zé)任人全部做開(kāi)除 親子園已停止運(yùn)營(yíng)
調(diào)查結(jié)果顯示,出事的孩子是年齡最小的在彩虹班18到24個(gè)月的幼兒,涉事的工作人員包括黃衣服的保潔人員、一個(gè)保育員 、一個(gè)班主任老師,此外園長(zhǎng)也認(rèn)定失職,一共有四個(gè)責(zé)任人。
親子園負(fù)責(zé)人張葆葆表示:在攜程HR的要求下,已于11月8日向所有家長(zhǎng)當(dāng)面道歉,作為親子園承辦方,有著不可推卸的責(zé)任,愿配合警方和攜程的進(jìn)一步調(diào)查。
截至目前第三方已對(duì)涉事教師做出如下處理:
撤銷(開(kāi)除)主要當(dāng)事人:攜程親子園彩虹班后勤人員周某職務(wù)
撤銷(開(kāi)除)攜程親子園彩虹班班主任唐某職務(wù)
撤銷(開(kāi)除)攜程親子園保育員沈某的職務(wù)
撤銷(開(kāi)除)攜程親子園園長(zhǎng)鄭某職務(wù)
目前,涉事的4名教職員工已被警方帶走接受調(diào)查,其中,1名主教老師和1名負(fù)責(zé)人具備教師證、還有1名保育員有保育員證、還有1名后勤人員具有健康證明。
“親子園事件給攜程員工家長(zhǎng)和孩子帶來(lái)了傷害和痛苦,其中HR高級(jí)總監(jiān)邵某,擔(dān)任親子園監(jiān)管方代表一年多,有監(jiān)管的責(zé)任,目前已引咎辭職。”攜程總部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受未來(lái)網(wǎng)記者獨(dú)家專訪時(shí)回應(yīng)。
據(jù)攜程方表示,目前親子園已經(jīng)在停止運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)業(yè)打算。
跪求原諒>>
涉事”老師”其實(shí)是保潔員 事發(fā)后向家長(zhǎng)下跪道歉
據(jù)了解,在老師虐童行為曝光之后,11月7日憤怒的員工家長(zhǎng)已經(jīng)來(lái)到幼兒園討公道,涉事老師在家長(zhǎng)的譴責(zé)之下跪地道歉,但依然無(wú)法平息員工家長(zhǎng)的怒火。有家長(zhǎng)評(píng)論稱:我在樓上認(rèn)真上班,你在樓下喂我孩子芥末。
據(jù)@hello美少女壯士表示,“視頻來(lái)自于微信群里不同的網(wǎng)友的一些些相關(guān)視頻。事件是真實(shí)事件。”
在@hello美少女壯士發(fā)布的視頻中了解到,家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng),打人老師向所有在場(chǎng)家長(zhǎng)下跪道歉,“真的對(duì)不起,真的對(duì)不起,我知道我錯(cuò)了,現(xiàn)在不管說(shuō)什么也沒(méi)用了。”
張葆葆表示,主要通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、面試篩選需要的老師與阿姨,之所以保潔員會(huì)介入班級(jí)管理,接觸小朋友,是因?yàn)樯媸掳嗪⒆幽挲g較小,希望那個(gè)時(shí)間段能對(duì)孩子有多一點(diǎn)的照顧,"所以不管是不是阿姨,是不是這個(gè)班,只要看到有什么問(wèn)題,就會(huì)進(jìn)去幫忙。"
家長(zhǎng)失控>>
有憤怒家長(zhǎng) 向涉事老師嘴里擠進(jìn)整管芥末
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)視頻記者了解到,家長(zhǎng)在與園方的見(jiàn)面會(huì)上,情緒非常激動(dòng),家長(zhǎng)一直在質(zhì)問(wèn)老師,“你從什么時(shí)候開(kāi)始的,你從什么時(shí)候開(kāi)始虐待孩子的。你們老師,怎么能做出這樣的事情?!?
有家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)哭訴,“一歲半的小朋友,噴消毒水噴在眼睛上嘴上,你受的了嗎?我從昨天晚上到現(xiàn)在。我哭到現(xiàn)在,我多后悔啊,我腸子都悔的青了?!?
據(jù)園內(nèi)流出監(jiān)控視頻顯示,虐童老師曾向孩子嘴里喂食不明物體,后被證實(shí)為芥末。
在家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)上,后更有憤怒家長(zhǎng),沖上來(lái)向老師嘴里擠進(jìn)了整管芥末,場(chǎng)面一度失控。
婦聯(lián)回應(yīng)>>
攜程親子園虐童: 嚴(yán)肅處理旗下雜志
上海市婦聯(lián)一直致力于切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,對(duì)于這起傷害兒童的惡劣事件,市婦聯(lián)表示強(qiáng)烈譴責(zé),并密切關(guān)注此事后續(xù)進(jìn)展。
經(jīng)上海市婦聯(lián)了解,目前攜程親子園公開(kāi)的處理情況如下:
1、處理相關(guān)人員。園方已對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)人員進(jìn)行了事件核實(shí),開(kāi)除了包括園長(zhǎng)在內(nèi)的4位相關(guān)人員。
2、積極與家長(zhǎng)溝通、道歉。園方積極與家長(zhǎng)溝通、道歉,全力配合家長(zhǎng),關(guān)愛(ài)好孩子的身心健康。
3、加強(qiáng)園方管理。事件發(fā)生后,園方已對(duì)所有在園人員加強(qiáng)師德、安全意識(shí)教育,敲響警鐘,引以為戒,嚴(yán)格杜絕此類事件,9日起該親子園停業(yè)整頓。
作為主管部門,市婦聯(lián)將對(duì)《現(xiàn)代家庭》雜志社嚴(yán)肅處理,對(duì)直屬事業(yè)單位加強(qiáng)管理,防止此類事件再次發(fā)生;在今后的工作中也會(huì)舉一反三,一如既往切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,為廣大婦女兒童和家庭辦實(shí)事、做好事、解難事。
(編輯:鳴嫡)