人民網(wǎng)評(píng):云南旅游需要給旅客一個(gè)滿意答復(fù)

  來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道裘勉2017-08-22
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核心提示:在任何城市,路途中被無端襲擊致傷,都是法律所不允許的。更何況,在一個(gè)旅游城市,游人若缺少安全保障,怎能放心舒心?無論法理還是情理,讓一座城更文明、更安全,是所有人的共同期盼。
      麗江打人事件的陰影還沒散去,8月17日該案開庭宣判時(shí),昆明又有旅客被打。

事情極為簡單。21歲女大學(xué)生菲菲去云南昆明探親旅游,夜間獨(dú)自返回住處時(shí),被一男子打得鼻青臉腫,后腦勺縫了6針。此事經(jīng)當(dāng)事人在微博公布后,警方迅速行動(dòng),打人者已被抓獲,也終將受到法律懲罰。當(dāng)然,任何人都不愿意再看到類似事件發(fā)生,這就需要各級(jí)各地政府行動(dòng)起來,依法守護(hù)城市安全。

在任何城市,路途中被無端襲擊致傷,都是法律所不允許的。更何況,在一個(gè)旅游城市,游人若缺少安全保障,怎能放心舒心?無論法理還是情理,讓一座城更文明、更安全,是所有人的共同期盼。由此,對(duì)各地來說,加強(qiáng)城市安全的管理實(shí)屬必要,這不僅能增強(qiáng)市民的安全感,也能提升游人的獲得感。從這個(gè)意義上說,政府依法守護(hù)城市安寧、依法凈化旅游環(huán)境,一直在路上,也需要久久為功。政府還是要從改善旅游環(huán)境入手,不要因?yàn)樨?fù)面新聞一再成為社會(huì)熱點(diǎn)。

旅游,不僅是從項(xiàng)目中得到樂趣,而且要在環(huán)境中舒練身心。很多時(shí)候,當(dāng)人們踏上旅途,滿懷欣喜時(shí),卻因?yàn)楫?dāng)?shù)氐摹昂趯?dǎo)游”、景區(qū)消費(fèi)陷阱、安全隱患等,讓原本可能的驚喜成了赤裸裸的驚嚇。旅游環(huán)境之糟糕,以至于讓很多人“累覺不愛”,這的確需要反思。

如果僅僅只圖一時(shí)的收益而損害游客的權(quán)益,旅游市場真的能走遠(yuǎn)嗎?如果僅僅放手讓各類主體涌入旅游市場,即便能一時(shí)營造出“繁榮景象”,旅游品質(zhì)真的能保證嗎?一個(gè)地方之所以能讓人流連忘返,不是因?yàn)橹扔卸啻?,而在于從城市公共基礎(chǔ)建設(shè)、人員素質(zhì)、旅游路線設(shè)計(jì)、景區(qū)建設(shè)、引導(dǎo)服務(wù)到普通市民的態(tài)度都體現(xiàn)著高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn),更在于政府監(jiān)管到位、市場發(fā)育成熟、公司規(guī)范有序。惟其如此,才能真正見得了風(fēng)景、留得住人。

這些年,旅游消費(fèi)不斷升級(jí),需要旅游環(huán)境也隨之改善。不能讓游客花著高價(jià)錢,只想給差評(píng);也不能讓人看了宣傳冊(cè)向往,實(shí)地游玩后“想忘”。差的旅游環(huán)境就像是城市的負(fù)資產(chǎn),無論怎么扯開嗓子宣傳,都無法抹掉人們心中的壞印象;而好的旅游環(huán)境則是一筆寶貴財(cái)富,它比任何廣告都更能賺得口碑,在某種程度上更是一種“軟實(shí)力”。從這個(gè)意義上說,打造景點(diǎn)很重要,推廣宣傳很必要,而改善旅游環(huán)境更為緊迫,這是留給治理者的一道發(fā)展題,提高城市基層治理水平,需要我們像繡花一樣用心,在精細(xì)化上下足功夫。

“人之所以愛旅行,不是為了抵達(dá)目的地,而是為了享受旅途中的種種樂趣?!泵總€(gè)人都在旅行中找尋快樂,而哪里能安放心靈,哪里就能贏得未來。如此,何不強(qiáng)化政府統(tǒng)籌意識(shí),加大綜合治理力度,組織全社會(huì)聯(lián)動(dòng),在環(huán)境治理上見作為、見實(shí)效,共同守護(hù)一個(gè)人人向往的彩云之南?
                    編輯:紅研
     

 
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