快遞南宋千年瓷器破損 順豐:沒保價(jià)最多賠1000

  來源:快科技佚名2017-02-21
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核心提示:最近,南充的成先生就遇到了這樣的煩心事——他通過順豐寄出了一件成交價(jià)為12萬元的南宋瓷器,貨到后發(fā)現(xiàn)已被破損。
   時(shí)下,快遞、物流等行業(yè)因網(wǎng)絡(luò)購物的興起而迅猛發(fā)展,而在物品運(yùn)送中的丟失、損毀等經(jīng)常發(fā)生,若未給貴重物品保價(jià)則極易產(chǎn)生糾紛。

最近,南充的成先生就遇到了這樣的煩心事——他通過順豐寄出了一件成交價(jià)為12萬元的南宋瓷器,貨到后發(fā)現(xiàn)已被破損。

據(jù)成都商報(bào)報(bào)道,今年34歲的成先生是一名古玩愛好者,經(jīng)常買賣古玩。今年1月16日,成先生撥打順豐速運(yùn)公司的收件電話,稱自己要從南充寄兩件物品到鄭州,需要快遞員上門取件。

一會(huì)兒工夫,快遞員便上門來取件。成先生告訴成都商報(bào)記者,其中一只瓷器是南宋的,當(dāng)時(shí)自己多次向快遞員說明該瓷器價(jià)格很高,并一再叮囑快遞員要仔細(xì)包裝,確保萬無一失,自己在發(fā)貨時(shí)還專門拍下了照片,證明瓷器是完好無損的。

快遞員當(dāng)時(shí)口頭說沒什么問題,也沒有告訴成先生該物品需要保價(jià)。

2月4日下午,快遞件到了鄭州。藏友王先生接到快件時(shí),當(dāng)著快遞員的面拆開包裝,發(fā)現(xiàn)那件南宋瓷器邊緣已經(jīng)破損,另一件瓷器完好的,便拒絕簽收。同時(shí),王先生也給成先生打電話稱,那件南宋瓷器已經(jīng)破損,無法繼續(xù)進(jìn)行交易。

當(dāng)時(shí)成先生就聯(lián)系了快遞公司,公司工作人員稱“3天內(nèi)給出處理結(jié)果?!表権S速運(yùn)公司理賠工作人員回復(fù)稱,該公司已邀請(qǐng)專家對(duì)該瓷器進(jìn)行了鑒定,確定為南宋影青真品,但成先生沒有保價(jià),根據(jù)該公司相關(guān)規(guī)定,只能賠償500元。

這讓成先生氣憤不已,“自己和藏友王先生之間已確定為12萬交易價(jià),現(xiàn)在被快遞弄壞了,怎么就只賠500元?”

過多次與快遞公司溝通,順豐公司表示采用最高賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償1000元,但成先生仍然無法接受,“實(shí)在協(xié)商不成,我將通過法律途徑維護(hù)自己的合法利益。”

順豐速運(yùn)公司理賠工作人員表示,他們找專家鑒定,該瓷器雖然南宋真品,但不是官窯的,是民窯燒制的,價(jià)值可能沒有官窯那么貴重。

成先生坦承,雖然以前入手的時(shí)候只有幾萬元,但是“古玩這個(gè)東西本來就沒有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格”,現(xiàn)在人家愿意以12萬買入,只要成交價(jià)是12萬元,它也就價(jià)值12萬元,但現(xiàn)在被快遞損壞了,就沒什么價(jià)值了。

對(duì)此,泰和泰律師事務(wù)所鄧慶律師表示,消費(fèi)者支付快遞費(fèi),快遞公司收取了快遞費(fèi),雙方在法律上已經(jīng)形成了有效的合同關(guān)系。在運(yùn)輸過程中,由于快遞公司工作上的失誤等原因,物品丟失或者損毀,快遞公司應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。

(編輯:愛娣)

 

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