觀看人數(shù)、互動人數(shù)、打賞金額等不達標就不算“有效直播時長”,這讓很多網(wǎng)絡(luò)主播無法完成合同約定的直播時長要求,并因此背上高額違約金。專家建議,應(yīng)出臺相關(guān)指引,明確網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)工作時間計算的基本規(guī)則。
工作不到半年,直播收入才3000多元,卻因直播時長不足,被要求賠償100萬元。
這段曲折的經(jīng)歷,讓王岳徹底放棄了繼續(xù)做網(wǎng)絡(luò)主播的想法。2022年8月,她與一家演藝公司簽訂獨家演藝合作合同。5個多月后,因直播時長沒有達到合同約定的最低時限要求,公司認為王岳嚴重違約,要求其支付違約金100萬元。
當前,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已超8億人,隨著市場需求不斷增長,網(wǎng)絡(luò)主播成為越來越多人的職業(yè)選擇。隨著從業(yè)人數(shù)的不斷增長,主播與演藝公司之間的爭議也日漸增多?!豆と巳請蟆酚浾咴诓稍L中發(fā)現(xiàn),直播時長認定以及由此引發(fā)的高額違約金糾紛,在涉及網(wǎng)絡(luò)主播的勞動爭議案件中常常成為爭議焦點。甚至在一些MCN機構(gòu)(專門為網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)作者提供服務(wù)的機構(gòu))提供的合同中,有關(guān)直播時長和違約金的條款可能暗藏陷阱。
播了4小時,只有2小時算有效
“要達到合同要求的直播時長,幾乎是不可能完成的任務(wù)?!?
入行不久的網(wǎng)絡(luò)主播小新告訴記者,自己所在的MCN機構(gòu),要求部分主播每月至少直播26天,“有效直播時長”需達130小時。
“怎樣才算‘有效直播’?這是在簽合同時容易忽略和‘踩坑’的地方。”曾擔(dān)任兼職網(wǎng)絡(luò)主播的邊思宇說,一些MCN機構(gòu)在計算直播時長時,并非直接統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)主播的直播絕對時長,而是把觀看人數(shù)、互動人數(shù)、打賞金額等指標納入統(tǒng)計,“只有滿足一定標準,才算‘有效直播時長’。經(jīng)常是直播了4小時,只有2小時算有效?!?
“不僅如此,直播前后的設(shè)備調(diào)試、拍短視頻、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作時間,一般不被納入直播時長。”小新告訴記者,按機構(gòu)要求看起來是平均每天直播5小時,實際上可能要工作十多個小時?!鞍疽怪辈?、連續(xù)工作多個小時都是常有的事,長期下來,身體根本吃不消?!?
記者梳理近年來涉及直播時長的網(wǎng)絡(luò)主播糾紛案件發(fā)現(xiàn),“有效直播時長不足”成為一些MCN機構(gòu)舉證網(wǎng)絡(luò)主播違約的主要理由之一。為了完成“有效直播時長”任務(wù),很多主播不得不延長工作時間。近年來,由于高強度工作、作息不規(guī)律和睡眠不足等原因,甚至出現(xiàn)主播在直播中暈倒等情況。
在王岳簽下的那份合同中,同樣對直播時長進行了明確約定。作為公司的主播,王岳的直播時長標準為:每日直播時間6小時,每月有效直播不得低于150小時,開播天數(shù)不得低于26天,否則視為王岳嚴重違約。
王岳以身體不適難以承受高強度工作,且合同中有大量不平等條款為由,向公司提出撤銷合同請求,但遭到公司拒絕。
未播夠時長,被索賠100萬元
“不合理和模糊的直播時長規(guī)定,使得滿足合同要求的難度大幅提高。”在北京某MCN機構(gòu)長期工作的劉少文表示,一旦未能滿足直播時長標準,網(wǎng)絡(luò)主播就極有可能面臨拿不到底薪、勞動強度過大等困境,甚至?xí)虼吮籑CN機構(gòu)要求賠付高額違約金。
“工作兩個多月,每月收入還不到3000元,卻賠了20萬元違約金!”讓小新難以接受的是,自己因未能播夠約定時長,無法獲得保底工資維持日常生活,在主動提出解約后,被MCN機構(gòu)要求高額賠償。
王岳與此前的演藝公司簽約后,工作近半年時間里拿到手的所有收入為3725元。與之形成鮮明對比的是,雙方簽訂的合同中寫明,如果王岳違約,則需要支付公司違約金200萬元。公司認定王岳違約后申請了仲裁,稱遭受了實際損失,要求王岳賠償100萬元違約金。
類似的案件不在少數(shù)。遠超收入的違約金到底從何而來?是否合理?
北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍在采訪中表示,違約金數(shù)額的確定應(yīng)綜合考量MCN機構(gòu)的成本,并進行科學(xué)準確的商業(yè)估值,“不能把不合理的重擔(dān),隨意壓在沒有承受能力的勞動者身上?!?
“違約金是否合理取決于雙方的法律關(guān)系性質(zhì),以及MCN機構(gòu)的成本投入等因素?!笔锥冀?jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院教授范圍指出,如果雙方構(gòu)成勞動關(guān)系,根據(jù)我國勞動合同法規(guī)定,MCN機構(gòu)與其約定違約金的情形不符合法律規(guī)定。若違約金數(shù)額顯著高于機構(gòu)損失,人民法院等會酌情進行調(diào)整。
最終,在王岳與演藝公司糾紛一案中,公司并未提供其遭受實際損失的相關(guān)證據(jù),仲裁委裁定合同中的格式條款無效,酌定王岳向公司支付違約金3萬元。
明確行業(yè)工作時間基本規(guī)則
“設(shè)置直播時長規(guī)則有其合理性,而實踐中的爭議主要在于對該時長的計算及舉證規(guī)則并不清晰?!狈秶硎?,不合理的“有效直播時長”規(guī)則,是一些MCN機構(gòu)侵害網(wǎng)絡(luò)主播合法權(quán)益的主要方式。
“通過‘觀看人數(shù)’等不確定因素統(tǒng)計直播時長,顯然是不合理的,對于網(wǎng)絡(luò)主播非常不利?!标P(guān)于直播時長設(shè)置,薛軍建議,雙方應(yīng)在合同中明確直播時長的具體計算規(guī)則,最好以“實際開播時間”等客觀因素作為標準。
針對難以量化的實際損失、違約金數(shù)額等相關(guān)爭議,最高人民法院發(fā)布的指導(dǎo)案例中明確指出,網(wǎng)絡(luò)主播主張合同約定的違約金明顯過高,請求予以減少的,在實際損失難以確定的情形下,人民法院可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主播實際收益、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)特點、平臺前期投入等因素合理酌定。
“明確雙方法律關(guān)系,是破解不合理的直播時長機制與高額違約金問題的關(guān)鍵?!毖姳硎?,如果是勞動關(guān)系,則受到勞動法保護,工作時間、違約金等規(guī)則的設(shè)置應(yīng)符合勞動法律規(guī)定。
范圍認為,可以制定專門的法律法規(guī),或頒布有針對性的指引,對MCN機構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)主播之間的法律關(guān)系屬性進行明確。此外,應(yīng)強化行業(yè)自律并制定共同規(guī)則,避免行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭。
“相關(guān)管理部門可以出臺相應(yīng)指引,明確網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)工作時間計算的基本規(guī)則。”范圍補充,可以設(shè)置舉證責(zé)任倒置規(guī)則,由MCN機構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。
(部分受訪者為化名)
編輯:映雪