中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)19日發(fā)布的消費(fèi)警示稱,去年以來,有不法分子打著有關(guān)部門和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的旗號(hào),冒充中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員,利用消費(fèi)者著急退錢的心理,以退還教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程費(fèi)為由,以購買“國庫券”“基金”“證券”等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)賬,進(jìn)行詐騙,導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重受損。該行為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全,涉嫌犯罪。
從消費(fèi)者反映的情況看,不法分子通常假冒中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員與消費(fèi)者建立聯(lián)系,誘導(dǎo)消費(fèi)者加入相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款QQ群,并下載其指定的涉嫌非法APP。這類APP往往內(nèi)設(shè)群聊功能,消費(fèi)者進(jìn)入群聊后,不法分子要求消費(fèi)者購買“國庫券”才能退費(fèi),還有不法分子偽裝成“退費(fèi)用戶”發(fā)布退費(fèi)成功的信息。一旦消費(fèi)者受騙購買“國庫券”完成轉(zhuǎn)賬,不法分子便以“操作失誤”為由,凍結(jié)消費(fèi)者APP賬戶,要求消費(fèi)者再次進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬,購買更多“國庫券”用以解封賬號(hào)。若消費(fèi)者對(duì)上述環(huán)節(jié)產(chǎn)生懷疑,不法分子還會(huì)向消費(fèi)者提供中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在官網(wǎng)上公開的投訴咨詢電話及地址,甚至誤導(dǎo)讓消費(fèi)者到中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)取退款。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)稱,上述行為致使消費(fèi)者不僅未得到應(yīng)退回的培訓(xùn)費(fèi),反而被不法分子詐騙,遭受雙重?fù)p失。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)強(qiáng)烈譴責(zé)此類卑劣行徑,提醒消費(fèi)者一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。同時(shí),呼吁有關(guān)部門高度重視消費(fèi)者的訴求,嚴(yán)厲查處此類詐騙案件,形成有效震懾。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào),其機(jī)構(gòu)是依法成立的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的公益性社會(huì)組織,不從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù),不以收取費(fèi)用或者其他牟取利益的方式向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)。消協(xié)組織是消費(fèi)糾紛的調(diào)解機(jī)構(gòu),處理消費(fèi)糾紛從不收取任何費(fèi)用。
(責(zé)任編輯:靳樸)