人民法院報(bào)訊 (記者 胡思行 通訊員 李 赟 趙 娜)隨著快遞行業(yè)飛速發(fā)展,與之相關(guān)的案件糾紛數(shù)量也隨之增多。近日,四川省彭州市人民法院審結(jié)一起郵寄貴重物品丟失,未保價(jià)要求全額賠償?shù)陌讣?,最終法院判決被告快遞公司承擔(dān)部分責(zé)任,賠償原告損失8366元。
2023年3月13日,梁女士因兒子佩戴的助聽(tīng)器配件松動(dòng)需要維修,委托鄰居潘某通過(guò)快遞方式向助聽(tīng)器售后地址郵送,并向潘某支付5元快遞費(fèi)。潘某遂通過(guò)長(zhǎng)期合作的某快遞公司服務(wù)點(diǎn)寄出快遞。潘某不知郵寄物為助聽(tīng)器,未告知收件員郵寄包裹內(nèi)是什么物品,也未對(duì)包裹進(jìn)行保價(jià)。
3月15日,快遞單據(jù)顯示案涉快遞已由門(mén)店簽收。據(jù)查,該快遞到達(dá)目的地轉(zhuǎn)運(yùn)站后由某貨運(yùn)公司進(jìn)行派件,派件員派件時(shí)未電話(huà)聯(lián)系收件人當(dāng)面簽收,也沒(méi)有去過(guò)店鋪。3月28日,派件方告知梁女士快遞找不到了。之后,梁女士、快遞公司、貨運(yùn)公司就賠償事宜多次協(xié)商卻未能達(dá)成一致意見(jiàn)。梁女士遂訴至法院,要求快遞公司承擔(dān)助聽(tīng)器的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,同時(shí)要求貨運(yùn)公司對(duì)上述賠償金額承擔(dān)連帶責(zé)任。
法院審理后認(rèn)為,依照民法典第八百三十二條規(guī)定,案涉快遞公司作為承運(yùn)人未將寄件人交寄的物品安全運(yùn)輸至約定地點(diǎn),且不能提供免責(zé)證明,存在明顯過(guò)失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。案涉貨運(yùn)公司并非合同相對(duì)方,其派件行為所造成的結(jié)果應(yīng)由合同相對(duì)方即快遞公司承擔(dān)。此外,鑒于梁女士在交寄快遞填寫(xiě)快遞單時(shí)未說(shuō)明貨物價(jià)值較大,也未保價(jià),僅支付了低于市場(chǎng)價(jià)的運(yùn)費(fèi),自身也存在一定責(zé)任。
綜合本案實(shí)際情況,兼顧公平誠(chéng)信原則,法院酌情確定快遞公司承擔(dān)70%的責(zé)任,賠償梁女士損失8366元并駁回其他訴訟請(qǐng)求。
(編輯:鳴嫡)