山西省持續(xù)提升適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)水平

大力推廣使用95128電召服務(wù)號(hào)碼，老年人、殘疾人等有特殊出行需求的乘客可預(yù)約出租車(chē)上門(mén)服務(wù)；開(kāi)通敬老愛(ài)老城市公共汽電車(chē)線路23條，計(jì)劃新增更新低地板及低入口城市公交車(chē)108輛；開(kāi)展城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備適老化、無(wú)障礙改造，推動(dòng)完善盲文站牌、候車(chē)座椅、電子站牌等設(shè)施……9月22日，記者從省交通運(yùn)輸廳獲悉，我省多措并舉，扎實(shí)有效提升交通領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量和水平，讓有特殊需求的乘客出行更舒心、更便捷。

社會(huì)老齡化程度逐步加深，為進(jìn)一步提升基本公共服務(wù)均等化水平、不斷滿足廣大老年人和殘疾人無(wú)障礙出行服務(wù)需要，省交通運(yùn)輸廳多次深入調(diào)研，檢視全省城市客運(yùn)領(lǐng)域適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)中存在的不足和問(wèn)題，持續(xù)推進(jìn)城市公共汽電車(chē)、城市軌道交通、出租汽車(chē)等領(lǐng)域適老化服務(wù)提升、車(chē)輛更新、設(shè)施改造，目前已取得積極成效。

去年9月，我省啟動(dòng)“95128助老出行”活動(dòng)。95128是全國(guó)統(tǒng)一出租汽車(chē)約車(chē)服務(wù)電話號(hào)碼，其電召平臺(tái)為公益性平臺(tái)，通過(guò)“一鍵叫車(chē)”解決老年人出行困難。

我省多地通過(guò)在巡游出租車(chē)車(chē)門(mén)張貼95128標(biāo)識(shí)、對(duì)出租車(chē)司機(jī)開(kāi)展適老化服務(wù)培訓(xùn)、組建“愛(ài)心服務(wù)”車(chē)隊(duì)等方式，不斷提升95128電召服務(wù)保障作用。截至目前，11個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū)和70個(gè)縣（市）已開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)，電話約車(chē)訂單約30.46萬(wàn)單。

各市不斷加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，對(duì)65周歲以上老年人給予免費(fèi)乘坐公交、地鐵的優(yōu)待，其中26個(gè)縣（市）還將優(yōu)待乘車(chē)群體擴(kuò)大到全體老年人。與此同時(shí)，各市優(yōu)選老年乘客乘坐率高的公交線路，通過(guò)新增低地板及低入口公交車(chē)、配置老幼病殘?jiān)袃?yōu)先座位、落實(shí)老年人優(yōu)先優(yōu)惠乘車(chē)政策等方式，讓老年人乘得舒心、坐得順心。目前，全省已開(kāi)通敬老愛(ài)老城市公共汽電車(chē)線路23條，計(jì)劃新增更新低地板及低入口城市公交車(chē)108輛。

“全部采用氣囊減震，乘客乘坐舒適感更強(qiáng)，行車(chē)更平穩(wěn)。”據(jù)臨汾公共交通有限公司第二分公司經(jīng)理任衛(wèi)星介紹，敬老愛(ài)老主題車(chē)車(chē)身可升降、傾斜、可調(diào)節(jié)一級(jí)踏步下降系統(tǒng)及殘疾人專屬區(qū)設(shè)有軟包保護(hù)，方便小學(xué)生、老人以及行動(dòng)不便的乘客乘車(chē)，確保特殊人群乘車(chē)安全。

同時(shí)，各市積極推動(dòng)城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備改造，完善無(wú)障礙通行能力。太原市開(kāi)展智慧公交站臺(tái)一期項(xiàng)目建設(shè)，安裝公交候車(chē)亭218個(gè)、電子站牌130個(gè)；臨汾市區(qū)為202個(gè)公交候車(chē)亭全部配備候車(chē)座椅，方便老年人候車(chē)；長(zhǎng)治市區(qū)為70處公交站點(diǎn)改造設(shè)置專用盲道，方便殘疾人乘坐輪椅上下公交車(chē)；晉城市區(qū)公交站臺(tái)適老化無(wú)障礙通行改造50個(gè)。

太原軌道交通2號(hào)線運(yùn)營(yíng)單位在微信公眾號(hào)上開(kāi)通“愛(ài)心預(yù)約”功能，為出行不便的乘客提供預(yù)約乘車(chē)服務(wù)。全線所有車(chē)站均設(shè)置有垂直電梯、輪椅坡道、殘疾人專用通道、愛(ài)心候車(chē)區(qū)和無(wú)障礙專用衛(wèi)生間，并配備無(wú)障礙渡板46套。

（編輯：月兒）