直播重啟24歲的老天涯

  來源:中國青年報,中國青年網(wǎng)李雅娟2023-06-28
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核心提示:6月3日晚上,七天七夜直播結(jié)束,在北京的“重啟天涯”團(tuán)隊合影。本文圖片均由受訪者提供“七天七夜重啟天涯”直播間里,拍賣天涯網(wǎng)友十年砍柴的書法作品。端午節(jié)直播期間,

在北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街一間臨時改裝的直播間,不少人在干雜活兒,有打包發(fā)貨的、有訂盒飯的,這些打雜的,有國家博物館某研究院的院長、小米公司的副總裁、某軟件公司的高管。

這些行業(yè)大佬暫時放下了自己的“江湖地位”,回到了天涯的江湖。

成立于1999年3月的天涯社區(qū),曾號稱“全球華人網(wǎng)上家園”,巔峰時期有1億注冊用戶,寧財神、當(dāng)年明月、天下霸唱、紫金陳等作家或編劇成名于此。當(dāng)年用帖子蓋起的“高樓”后來有了名字,比如《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《壞小孩》。

但近些年,天涯社區(qū)逐漸沒落,天涯公司也傳出種種官司、糾紛。今年4月1日,天涯公司欠了上千萬元費(fèi)用、被海南電信停止服務(wù),論壇無法訪問。

5月初以來,天涯前員工老黑召集了一群前員工、天涯網(wǎng)友,開啟了這場“重啟天涯”的行動,他們期望值不高:至少讓這個24歲的老論壇恢復(fù)訪問,讓網(wǎng)友保存下自己的帖子,有個體面的告別。

腦袋一熱,重啟天涯

老黑切開橙子時,直播間的觀看人數(shù)達(dá)到峰值,600多人在線。

這是端午節(jié)假期的第三天晚上,“重啟天涯”2.0版的第二場直播。老黑和嘉賓聊如何填報高考志愿,也聊倫晚臍橙、桂味荔枝,以及能用大學(xué)四年的筆記本電腦和乳膠枕。

老黑是天涯公司的第一名專職員工。5月初,他說自己腦袋一熱,就拍板決定“直播七天七夜”,籌款300萬元重啟天涯。

4月1日,天涯公司在微博發(fā)布公告稱,因技術(shù)升級,論壇暫停訪問。這則公告過了3個多星期才被媒體注意到。

這個曾經(jīng)的中文第一大論壇,問題不斷:員工被拖欠工資,發(fā)售“天涯鉆”被網(wǎng)友質(zhì)疑騙錢,天涯創(chuàng)始人邢明累計被執(zhí)行金額達(dá)上億元。

邢明告訴老黑,天涯的債務(wù)大約有兩億元。如果籌集到300萬,天涯社區(qū)可以恢復(fù)最低限度的訪問。

老黑以為籌集300萬元很簡單。過去在天涯公司工作時,老黑經(jīng)歷過不少募捐。汶川地震后,天涯社區(qū)和壹基金合作,迅速募集了8000萬元捐給災(zāi)區(qū)。但這次,他們拒絕用募捐的形式來籌款,“那樣就真成乞討了”。天涯畢竟是個公司,他們要用江湖的方式解決江湖的問題。

從事電商行業(yè)的天涯網(wǎng)友扶蘇告訴老黑,如果做直播帶貨,籌集這筆錢并不難。但“直播七天七夜”的性價比并不高,畢竟半夜沒多少人看直播。

“我這說白了就是炒作嘛!”老黑懂得炒作。芙蓉姐姐等初代網(wǎng)紅帶火了“炒作”這個詞。在當(dāng)年的天涯社區(qū)上,“天仙妹妹”“賣身救母”“孫志剛案”等熱點事件一個接一個,那時人們說“全民話題天涯制造”。

詠梅在離職群里看到老黑要“七天七夜重啟天涯”的號召,“猶豫了一秒鐘”,就決定加入。詠梅在天涯工作了一年半,跟老黑交集不多,已經(jīng)十幾年沒見過面。在她的回憶中,天涯是個溫暖的地方,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常好。工作沒有太大壓力,沒活兒的時候還可以逛逛天涯社區(qū)。下了班回到住處,她打開臺式機(jī),繼續(xù)泡在天涯社區(qū)。

詠梅正在和合伙人開發(fā)一款產(chǎn)品,她請求離開一段時間?!叭绻蛔觯ㄖ貑⑻煅模┻@件事,我會一直遺憾。”合伙人也曾是天涯網(wǎng)友,痛快地答應(yīng)了。

就這樣,老黑召集了30多個志愿者。

“這很天涯”

楊銘在老黑朋友圈看到“重啟天涯”的信息時有點吃驚,“一直以為天涯早就死掉了”。

楊銘自認(rèn)不算“天涯人”,對天涯社區(qū)沒有太多感情。楊銘和老黑曾在同一家公司共事,他說,這次來幫忙純粹是沖著老黑。

在直播現(xiàn)場,楊銘看到有的嘉賓直接“開懟”。

成名于天涯的營銷大師杜子建,在直播連線時有些激動:“既然準(zhǔn)備做一場帶貨,就按專業(yè)的帶貨模型來。你要當(dāng)氣氛組?(如果)是我公司員工,直接開除!”

老黑笑瞇瞇地聽著。

看到直播間里的互懟、吐槽,楊銘出于職業(yè)敏感,擔(dān)心會出現(xiàn)輿情。其他人安慰他:“沒事兒,這就是天涯,很包容。”

“重啟天涯”的公眾號也不失“天涯本色”:剪輯嘉賓怒懟的視頻發(fā)出來;網(wǎng)友在投稿中毫不諱言對天涯公司和“重啟天涯”的質(zhì)疑,他們也照樣刊登;從啟動至今鬧的一個個烏龍,自己先搬個板凳前排“吃瓜”。

“吵架”作為天涯特色也延續(xù)到“重啟天涯”。密林記得:“扶蘇和黑哥吵得最激烈,志愿者都以為他們要散伙了?!钡浅惩暧种貧w于好,對事不對人。

參與這次活動的志愿者一次次提到“這就是天涯”。大家仿佛重新回到了當(dāng)年那個充滿包容、思辨、理想和情懷的天涯社區(qū)。

密林說,在直播現(xiàn)場,大家都以天涯ID互稱。很多網(wǎng)友早已從事管理工作,多年沒做過具體事務(wù)。為了這場直播,他們重新回到職業(yè)的起點,一字一句地寫文案、對接設(shè)計師修改海報、給直播錄屏,有時一天工作十幾個小時,慶幸“當(dāng)年的功力還在”。

密林覺得:“把這群人聚在一起的是理想主義?!?

在現(xiàn)場做志愿者那些天,一場場嘉賓訪談讓楊銘了解了當(dāng)年的天涯。

網(wǎng)友之間常有不同意見:“當(dāng)年一言不合就約戰(zhàn),比如討論歷史、藝術(shù)話題,各自回去準(zhǔn)備資料。比如今天晚上8點,就開始蓋樓(發(fā)帖)。”

如今時不時充滿網(wǎng)絡(luò)暴力和戾氣的互聯(lián)網(wǎng),這種氛圍尤為難得,“現(xiàn)在是殺人誅心,直接罵人”。

第一次失敗

“七天七夜”直播以“災(zāi)難現(xiàn)場”開頭。

麥克風(fēng)沒聲音。沙發(fā)塌了。麥克風(fēng)壞了。

主播面前的墻上掛著一臺大電視,但電視位置偏高,主播要微微抬頭才能看到屏幕。從直播畫面看,主播一直在翻白眼。

他們設(shè)計好橫屏拍攝,但開播后才發(fā)現(xiàn)橫屏根本不符合用戶習(xí)慣,人臉小得看不清,而且有些帶貨功能用不了。

主播也是業(yè)余的。

何劍鋒在朋友圈看到老黑的招募信息,他問現(xiàn)在還缺什么,老黑說缺主播,何劍鋒就成了待命的主播。進(jìn)了群,何劍鋒發(fā)現(xiàn)一共有24個人,他合計著:“24個人播7天7夜,平均一個人7小時,也還行?!?

老黑說,不,現(xiàn)在一共有4個主播。何劍鋒頓時有些猶豫,“但這個時候就更不能退了”。

何劍鋒是天涯最早的一批網(wǎng)友。直到天涯社區(qū)關(guān)閉前,何劍鋒還擔(dān)任“元老”,在“元老院”任職。這個虛擬機(jī)構(gòu)是天涯社區(qū)的最高裁判機(jī)關(guān),成員只有個位數(shù)。

何劍鋒最初還聽說,自己只負(fù)責(zé)跟嘉賓聊天,會有專業(yè)的主播負(fù)責(zé)帶貨。跟嘉賓聊天,何劍鋒不怵,他認(rèn)識不少網(wǎng)友。他后來才發(fā)現(xiàn),自己就是那個帶貨主播。沒辦法,硬著頭皮上。

天涯的網(wǎng)友多是70后、80后,為了看直播,有的專門下載、注冊了抖音。為了刷人氣,有網(wǎng)友找人借了手機(jī),用6部手機(jī)同時登錄抖音直播間。

但直播賣的貨讓他們有點失望,大家揣著一腔熱情涌進(jìn)直播間,卻發(fā)現(xiàn)“沒什么可買的”。

老黑說:“大家覺得天涯應(yīng)該有調(diào)性、有情懷、有品質(zhì)?!钡谥辈コ跗?,賣的有垃圾袋、廉價的抽紙,“網(wǎng)友罵罵咧咧地在買”。

不光如此,有時候東西在直播間賣光了,貨還沒到位,發(fā)不了貨。收到“重啟天涯”T恤的網(wǎng)友,吐槽衣服太丑了,穿不出去。

大家吐槽的還有過于業(yè)余的帶貨水平:訪談的前半段,各路嘉賓說天侃地,后面15分鐘,突然開始賣貨,“內(nèi)容和貨品完全是割裂的”。

有時候主播和嘉賓光顧著聊天,忘了賣貨,還得靠網(wǎng)友在評論區(qū)提醒:“聊那么久了,賣賣貨吧!”“求求你們了,賣賣貨吧!”

后臺也是一片混亂。

在這個由各行業(yè)精英組成的草臺班子里,密林是為數(shù)不多的電商專業(yè)人士之一。為了做好直播,密林提前派了得力下屬到北京跟大家對接,自己則留在杭州布置好公司618大促期間的各項工作。他計劃開播前兩小時趕到現(xiàn)場。

但暴雨讓航班晚點6小時,密林到現(xiàn)場時已經(jīng)開播了。他還沒來得及跟毫無直播經(jīng)驗的嘉賓“掃盲”,嘉賓不斷說出違禁詞,后臺不斷彈出提醒。如果違規(guī)次數(shù)達(dá)到上限,直播就會被封。

后臺工作人員忙著拯救直播,就顧不上別的,有時候,嘉賓聊完離開了,簽名書的購買鏈接才彈出來,于是又被觀眾吐槽“工作人員不專業(yè)”。

有好幾次,嘉賓侃侃而談,渾然不知這場直播已經(jīng)“命懸一線”——再有一次違規(guī)就要被封了。

老黑發(fā)誓,第二次直播不能再犯這樣不專業(yè)的錯誤了。

7天直播結(jié)束,銷售額36萬元,收入約15萬元。再加上打賞等收入,一共20萬元。距離300萬的目標(biāo),還很遙遠(yuǎn)。

第二次也并不成功

端午節(jié)假期第一天,“重啟天涯”一開播,評論區(qū)紛紛稱贊:“這次專業(yè)多了!”

為了好好了解賣的貨,老黑花了更多時間參加選品會,直播間的貨品,他全都吃過、用過。他覺得:“大家是出于對我的信任來買的,要是表現(xiàn)得對貨品不熟悉,大家就不會買?!?

直播間的人進(jìn)進(jìn)出出,多數(shù)時候大約200人在線。這些為數(shù)不多的在線網(wǎng)友表現(xiàn)出極高的熱情,硬是刷出了約20萬點贊量。還有人在群里分享“點贊秘籍”:每人每天可以點3000次贊;點贊多了,直播間才可能獲得更多流量。

看到直播間人多了,老黑趕緊截住嘉賓的話頭,開始賣貨。在這之前,他甚至從沒嘗試過在直播間購物。

在“重啟天涯”的各種群聊、評論區(qū)里,到處是摩拳擦掌的熱心網(wǎng)友,大家紛紛出主意,賣海鮮利潤高,有些名人自帶流量、應(yīng)該請他們來直播間,天涯社區(qū)要改為會員付費(fèi)制等。

老黑也接受大家建議,做了各種嘗試。這個從未接觸過視頻拍攝、習(xí)慣了文字表達(dá)的男人,最近這一個多月,當(dāng)了帶貨主播、拍了幾個短劇,耐心地接受一個個媒體的采訪,努力維持這個話題的熱度。

端午節(jié)兩場直播結(jié)束,老黑看到數(shù)據(jù),有些失望。

第一場直播,觀看人次1萬,平均157人在線,銷售額7000元。

第二場直播,觀看人次1.5萬,平均221人在線,銷售額6000元。

為了這次直播,大家足足準(zhǔn)備了20多天,嘗試探索出有天涯特色的帶貨方式,但顯然還不夠成功。

但老黑覺得,第二場直播,“重啟天涯”的話題熱度下降、媒體聲量沒那么大了,還能有這樣的數(shù)據(jù),也算不錯?!拔覀兪莻€初級的賬號,帶貨水平大約是腰部主播了?!?

在“重啟天涯”公眾號里,志愿者小左寫道:“就這個帶貨能力,天涯要到何年何月才能重啟,豬八戒看了都想連夜分行李逃回高老莊?!?

“批判968”

很多網(wǎng)友在評論區(qū)表達(dá)了困惑或質(zhì)疑:“重啟天涯”跟天涯公司是什么關(guān)系?天涯公司自己為什么不做直播自救?

近年出現(xiàn)種種困境后,天涯公司的沉默一直令網(wǎng)友和員工不滿,“沒有一個解釋,就一直拖著”。

在直播間評論區(qū),有網(wǎng)友喊出了“打倒968,重啟新天涯”的口號。

968是邢明的天涯ID,多年來,這個天涯社區(qū)的締造者、創(chuàng)始人一直是天涯網(wǎng)友的眾矢之的。

“七天七夜直播”的第五天,邢明在直播間連線。他下播后,老黑臨時起意,發(fā)起“批判968”的直播連線,網(wǎng)友們頓時熱情高漲。到夜里兩三點,還有200多號人在直播間排隊等著連線。

這是屬于天涯人的調(diào)侃。

過去在非官方的網(wǎng)友聚會上,批判968幾乎是永恒的主題。老黑笑道,說是“批判”,其實是“怒其不爭”,大家提了很多建設(shè)性的意見。

老黑注意到,第一次直播那7天,邢明一直在直播間默默“潛水”,用的昵稱還是968。“批判968”的直播連線,他也一直在看。邢明后來告訴老黑,直播那幾天,他至少要聽到凌晨三四點鐘。

老黑說:“從做朋友的角度,邢總是個很好的人,很斯文,很有風(fēng)度,很能包容,你說一些過分的話,他也不會跟你面紅耳赤?!?

老黑1998年開始接觸互聯(lián)網(wǎng),天涯社區(qū)1999年3月1日上線,他成為天涯社區(qū)的176號注冊網(wǎng)友。

也是在那一年,邢明到北京專程請老黑、寧財神等網(wǎng)友吃飯,他開出誘人的條件,力邀老黑去天涯工作:上網(wǎng)不花錢,還發(fā)工資。老黑記得,那時候,白天上網(wǎng)20塊錢一小時,夜里10塊錢一小時,那是一筆巨款,他為了省錢,經(jīng)常半夜上網(wǎng)。

就這樣,老黑投奔了天涯。即便從天涯離職,他的每一段職業(yè)經(jīng)歷也都帶有天涯的烙印。如今說起來,他還感嘆:“968對我有知遇之恩?!?

作為曾經(jīng)的天涯董事長助理,志愿者亦萱的感情也有些復(fù)雜。

當(dāng)年,這個中山大學(xué)中文系女生愛逛純文學(xué)社區(qū)“榕樹下”、喜歡寫寫東西。有個要好的同學(xué)總說她適合去天涯工作,還把她推薦給創(chuàng)始人邢明。

收到電話邀約的那天,亦萱正在外面逛街,過了一個多小時才回到學(xué)校。天涯社區(qū)當(dāng)時如日中天,邢明作為全球第一大中文論壇的老總,為了跟這個素不相識的大學(xué)生面談,足足在中山大學(xué)等了一兩個小時。這份真誠讓亦萱銘記在心,她沒再考慮其他工作機(jī)會,畢業(yè)后就從廣州直奔天涯公司總部所在地海口。

后來天涯公司出現(xiàn)種種問題,甚至開始拖欠員工工資、社保斷繳,亦萱也遲遲沒有離職,她一直記得邢明的知遇之恩。直到2019年,房貸、生活費(fèi)實在難以為繼,亦萱才終于下定決心離開。

而對于天涯公司來說,邢明更重要的身份是企業(yè)的管理者和決策者。

很多受訪者抱怨說,天涯公司不重視技術(shù),用戶體驗一直比較差。

在天涯社區(qū)的鼎盛時期,這種技術(shù)漏洞還能算是中文論壇老大哥的“傲嬌”:我們就是這樣的。后來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā),微博、知乎等平臺紛紛出現(xiàn),天涯也做了App,但大家抱怨太難用。

聽到邢明的連線,小六感覺又被拉回了在天涯工作的日子。邢明又談起了“內(nèi)容路線還是用戶路線”,這在天涯公司已是個老掉牙的話題。小六多年前在天涯公司工作時,管理層就在談?wù)摯耸?,直到今天,天涯社區(qū)都關(guān)閉了,邢明還在談?wù)撨@一套,他實在聽膩了。

作為在天涯公司工作了13年的老員工、高管,亦萱看到,公司這些年四處出擊:組建旅游板塊,希冀“吃住行游購?qiáng)省币痪W(wǎng)打盡,為此花巨資并購了幾家旅游公司,結(jié)果旅游板塊共有十幾個“大佬”,哪個也指揮不動;耗費(fèi)巨資在成都建設(shè)“第二總部”,還陷入了官司。最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的薪資暴漲,新員工的收入遠(yuǎn)高于老員工,這讓老員工心生不滿,不少員工選擇離職。

為了哪個天涯

“七天七夜”直播前,華子去天涯公司總部找邢明簽授權(quán)書。

在??诘目偛?,天涯公司有4層辦公樓,華子記得,他2015年離職時,4層樓燈火通明,員工坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。

這次回來,辦公區(qū)域只有一層半,而且空了很多座位。這讓他有些心酸。

關(guān)于“重啟天涯”行動和天涯的未來,大家都抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度。

志愿者清晰地區(qū)分了“天涯社區(qū)”和天涯公司。老黑說,天涯社區(qū)在物權(quán)上屬于創(chuàng)始人邢明,但在精神上屬于全體天涯網(wǎng)友。創(chuàng)始人邢明堅決反對“天涯社區(qū)”和“天涯公司”的區(qū)分。

但志愿者只想救回天涯社區(qū)。

小六是這支團(tuán)隊里唯一一名90后。他覺得,天涯社區(qū)里有很多人的賽博人格,也是互聯(lián)網(wǎng)歷史的重要一部分,它不應(yīng)該就這么消失?!坝行┖苡胁湃A的網(wǎng)紅,很年輕就去世了,天涯保留了他們的賽博人格。”天涯的“挖墳”傳統(tǒng),還能讓一些陳年老帖重見天日。

亦萱覺得:“在這個時間,天涯這個平臺還不至于死掉?!彼?019年離職時,天涯社區(qū)的日活量還有100多萬。她估計,4年過去,它起碼還有幾十萬的活躍用戶。

6月9日,在“重啟天涯”直播結(jié)束6天后,天涯公司的微信公眾號發(fā)了一篇推文,宣布“天涯官方直播電商啟動在即”。

看到這篇文章,亦萱心情有些復(fù)雜?!疤煅哪苷酒饋碜鲞@個事,也是好事”,但她擔(dān)心:“要是做不好,會不會反而分流了一些資源。”有些嘉賓顧慮天涯公司和“重啟天涯”之間存在沖突,有些猶豫要不要參加下一場直播。

老黑則表示欣慰:當(dāng)了這么久的“縮頭烏龜”,天涯公司終于站出來了。

“是不是天涯,并不重要”

在一則短視頻里,老黑說:“去上一家公司面試,小姐姐指著我的簡歷說,天涯社區(qū)是在哪個城市哪個街道辦管啊?你們那里住了多少人?。俊?

對于90后、00后來說,“天涯社區(qū)”近乎互聯(lián)網(wǎng)文物?!爸貑⑻煅摹眻F(tuán)隊更是在短視頻中打上“古代互聯(lián)網(wǎng)”的標(biāo)簽自嘲。

也有很多人還沒有忘記天涯。

在知乎、小紅書、百度貼吧等平臺,不時有人發(fā)當(dāng)年的“天涯神帖”。打包售賣“天涯神帖”甚至成了一門生意。

但人們也不掩飾自己的質(zhì)疑:就算天涯重啟了,然后呢?陷入泥潭的天涯公司還能將它運(yùn)營下去嗎?

邢明直播連線時說,只要2億元,就可以讓天涯重新回到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前列。老員工對這個數(shù)字表示懷疑,“要改造天涯社區(qū),做一些模式上的創(chuàng)新或者拉新用戶,都需要投入,肯定不只是2億元這么簡單的事情,跟天涯員工的很多糾紛,都沒有處理?!?

“重啟天涯”團(tuán)隊有些志愿者是天涯公司的前員工,直到現(xiàn)在還被天涯公司拖欠工資。“他們講,我可以重啟天涯社區(qū),但是對天涯公司不發(fā)表意見”。

人們也懷疑:就算天涯重啟了,網(wǎng)友早已不是當(dāng)年那批網(wǎng)友,天涯也就不再是當(dāng)年的天涯。

在同時代的論壇產(chǎn)品中,天涯社區(qū)已經(jīng)算是“長壽”的了。網(wǎng)易論壇早在2016年就已謝幕,凱迪社區(qū)、貓撲、西祠胡同都已經(jīng)湮滅無聞,太平洋電腦網(wǎng)論壇將于今年8月底停止運(yùn)營。

在短視頻泛濫、交流日益浮躁的網(wǎng)絡(luò)潮流中,還有很多人試圖尋找精神交流的家園,他們因而懷念天涯。但是,網(wǎng)友想要的,并不一定就是“天涯社區(qū)”。

“元老”何劍鋒說:“我還挺期待出現(xiàn)一個有深度的文字交流平臺,至于那是不是天涯,并不重要?!?

(編輯:映雪)


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