記者調(diào)查滑雪教練魚龍混雜問題：2萬元請的教練連穿雪鞋都不會

   ● 隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化調(diào)整和北京冬奧會帶來的冰雪熱，最近一段時間，很多雪場的滑雪愛好者人頭攢動。滑雪熱也帶動了初學(xué)者對滑雪教練的需求

  ● 目前國內(nèi)滑雪教練準(zhǔn)入門檻低、技術(shù)水平參差不齊，且存在一批“野生教練”等亂象，有滑雪愛好者花2萬元請的教練，教授其穿雪鞋的方式竟然都是錯的，后來發(fā)現(xiàn)該教練當(dāng)時還沒有拿到滑雪教練初級證書

  ● 社交平臺上不少招聘滑雪教練的帖子，稱可以“零基礎(chǔ)”培訓(xùn)上崗。有的雪場，老教練簡單指點，新人練習(xí)三四天經(jīng)評估后就可以上崗接待游客

  ● 這個行業(yè)亟須解決優(yōu)秀教練稀缺的問題，亟須解決體系化教練人才培養(yǎng)問題，亟須完善教練資格認(rèn)證制度，提高教練準(zhǔn)入門檻，確?；┻\(yùn)動的安全性

  “新的一年，朋友圈被滑雪的人刷屏了?！北本┡钭榆幇l(fā)現(xiàn)，隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化調(diào)整和北京冬奧會帶來的冰雪熱，最近一段時間，北京很多雪場的滑雪愛好者人頭攢動。

  滑雪熱也帶動了初學(xué)者對滑雪教練的需求，走進(jìn)雪場請個教練幾乎成為每個初學(xué)者的“標(biāo)配”選擇。

  然而，不少初學(xué)者近日接受《法治日報》記者采訪時說，選擇滑雪教練時，稍不留神就會“踩坑”。北京滑雪愛好者鄭菲告訴記者，她花2萬元請的教練，教授其穿雪鞋的方式竟然都是錯的，后來發(fā)現(xiàn)該教練當(dāng)時還沒有拿到滑雪教練初級證書。

  在業(yè)內(nèi)人士看來，對于目前處在發(fā)展初期的中國滑雪產(chǎn)業(yè)來說，教練員的價值和作用非常重要。但是，目前國內(nèi)滑雪教練準(zhǔn)入門檻低、技術(shù)水平參差不齊，且存在一批“野生教練”等亂象，為了保障滑雪運(yùn)動的安全性，亟須體系化解決教練人才培養(yǎng)問題，完善教練資格認(rèn)證制度，提高教練準(zhǔn)入門檻。

  雪場不乏野生教練

  沒有資質(zhì)就敢教學(xué)

  滑雪，迷人，但危險。

  2022年1月，時年37歲的法國知名男演員加斯帕德·尤利爾因滑雪事故去世，#雪道盡頭是骨科#的話題還沖上了熱搜。

  對于滑雪初學(xué)者來說，選擇正規(guī)教練，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)姿勢，尤為重要。也正因如此，近年來，走進(jìn)滑雪場時請個教練幾乎成為每個初學(xué)者的“標(biāo)配”選擇。

  但是，這個選擇也可能是“花錢買罪受”。

  鄭菲為了學(xué)習(xí)滑雪，通過社交平臺推薦加入一個號稱“專業(yè)”的滑雪群，最終選擇4位群友同時推薦的“資深教練”教自己滑雪。她當(dāng)時并未關(guān)注這位“資深教練”是否具有教練資質(zhì)，以為這么多人推薦肯定不錯，便花費(fèi)2萬元直接約課。

  她回憶說，她跟著這位精挑細(xì)選的“資深教練”學(xué)了兩天后發(fā)現(xiàn)，自己很難理解教學(xué)內(nèi)容，“新手應(yīng)該怎么去穿鞋穿板、如何在雪道上停下來等內(nèi)容都沒有教，講理論知識的時候，比如重心轉(zhuǎn)移，他就跟我說向左走就是向左看，向右走就是向右看，并沒有說明向左看是輔助重心移到左邊”。

  鄭菲還發(fā)現(xiàn)，自己在學(xué)習(xí)滑雪過程中經(jīng)常感到腿疼，時不時受傷。她一度懷疑自己是否適合這項運(yùn)動。后來，一位雪友告訴她，她穿雪鞋的方式是錯誤的。

  “我這才把問題的焦點轉(zhuǎn)向滑雪教練?！编嵎普f，“后來在我不斷追問下，他承認(rèn)在教我的時候還沒有取得教練證書”。

  不少受訪的初學(xué)者說，學(xué)習(xí)滑雪這項運(yùn)動，教練的選擇很重要，但選擇教練時，稍不留神就會“踩坑”。

  楊子軒上個雪季碰上的也是一名沒有教練證、一個“犁式走刃”教多天的“負(fù)責(zé)教練”。

  作為一直以自學(xué)為主的滑雪愛好者，楊子軒去年為了糾正自己的滑行姿勢，在一個滑雪群里找到一名群友推薦的滑雪教練。“第一天教我‘犁式走刃’，我感覺還挺好，也掌握得不錯。結(jié)果一個‘犁式走刃’教了我8天，他之后說要去參加入職考試，就不再教了，我后來才知道他沒有教練證?！?

  “我終于想明白，為啥他當(dāng)時交代我碰到雪場的人時就說我是他朋友，不讓我透露付費(fèi)學(xué)習(xí)的原因?！睏钭榆幷f。

  對于教練的不靠譜，網(wǎng)友“滬上美伢”深有感觸。在跟隨社交平臺上預(yù)訂的教練學(xué)習(xí)滑雪過程中，“教練讓我喊他外號，不要喊‘教練’，教學(xué)時還故意避開了正規(guī)教練較多的雪場魔毯，前往中級道教學(xué)。我一個滑雪‘小白’直接上中級道，太可怕了！在教學(xué)之前我還反復(fù)跟他確認(rèn)，他信誓旦旦說自己是正規(guī)教練”。

  不少受訪者告訴記者，在雪場里，像這樣私下聘請的“野生教練”的身影越來越多。

  已有5年教齡的滑雪教練Joe告訴記者，自己在教學(xué)過程中見到過不少“野生教練”，他們會以朋友的身份指導(dǎo)滑雪者，但對于雪場來說，監(jiān)管“野生教練”比較困難，因為雪場太大了，那么多游客，他們說這是朋友之間互相指導(dǎo)，很難分得清。

  在調(diào)查中，記者隨機(jī)選擇了某電商平臺上的一個滑雪私教課，并告知商家自己想要學(xué)單板，針對教練資質(zhì)的問題，課程負(fù)責(zé)人表示，“國職證必須有，兩個教練有CASI(單板滑雪指導(dǎo)員認(rèn)證)，其他教練都在各大雪場培訓(xùn)過，就是沒花那個錢買CASI證”。

  這位課程負(fù)責(zé)人所說的國職證，全稱為“社會體育指導(dǎo)員(滑雪)國家職業(yè)資格證書”，只是個準(zhǔn)入證書。

  記者還注意到，大部分教練在展示資格證書時，一般都是照片，但目前沒有相關(guān)的網(wǎng)站可以查到照片與資格證書是否對應(yīng)，也就是說，僅憑照片很難判斷資格證書的真實性。

  缺乏完整認(rèn)證體系

  魚龍混雜水平堪憂

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前我國的正規(guī)滑雪教練可分為兩類：一類是歸屬于雪場的教練，這些教練的客源全部由雪場提供。雪場也會和滑雪俱樂部合作，將門票、住宿、培訓(xùn)費(fèi)等打包成套餐售賣，收入按照一定比例折算給教練當(dāng)作收益。另一類為獨立教練，即掛靠在雪場，教練收入主要來自學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)，根據(jù)雪場游客、環(huán)境等不同情況，雪場抽成20%至35%。

  這位業(yè)內(nèi)人士稱，不論是哪一種正規(guī)滑雪教練，開展教學(xué)的基礎(chǔ)前提，是已經(jīng)獲得了職業(yè)資格證書。

  據(jù)介紹，目前國內(nèi)還沒有完整的滑雪教練認(rèn)證體系，最基礎(chǔ)的門檻即擁有一本國職證。

  滑雪指導(dǎo)員職業(yè)技能鑒定分為4個級別：滑雪(初級)指導(dǎo)員、滑雪(中級)指導(dǎo)員、滑雪(高級)指導(dǎo)員、滑雪指導(dǎo)師。相關(guān)考試信息可以在各省體育局官網(wǎng)找到。

  “雖然含金量不是很大，畢竟是從業(yè)人員準(zhǔn)入資格證書，有了這個認(rèn)證，起碼比冬天拉客夏天種地的‘三無教練’強(qiáng)多了?！庇?年滑雪經(jīng)驗的兼職教練韓悟調(diào)侃道。

  韓悟介紹說，國外一些國家滑雪運(yùn)動發(fā)展較早、滑雪教練體系建立的較為科學(xué)，例如美國PSIA-AASI，就設(shè)立了包括雙板、單板、越野滑雪、兒童專家、成人專家等九大類認(rèn)證考試，并有三個難度等級。

  據(jù)介紹，教練如果具有單板教學(xué)資格證書，大都是通過報考國外滑雪教練體系認(rèn)證獲得，最常見的單板體系有CASI等。但這些證書大多費(fèi)用較高，如最常見的CASI證書的考試費(fèi)用，在國外一般為人民幣2000元左右，但在國內(nèi)考需要8000元至1萬元。

  滑雪教練來源的主要途徑也不同：退役的運(yùn)動員、取得資格證的職業(yè)教練、滑雪場培訓(xùn)的入門教練、特聘的國外職業(yè)教練等。

  有業(yè)內(nèi)人士透露，由于雪場成本較高，加上教學(xué)能力、教練培養(yǎng)體系等因素的限制，頂尖教練的數(shù)量相對較少，因此，不少雪場的模式是尋找兼職教練并稍加培訓(xùn)。這種“師傅帶徒弟”的方式，為雪場培育了不少教練。

  但這樣的模式也意味著滑雪教練的水平往往參差不齊。

  記者在某網(wǎng)絡(luò)平臺上看到不少提供國職證書培訓(xùn)的帖子并詢問其中一名相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，培訓(xùn)“分基礎(chǔ)班3500元和加強(qiáng)班4900元，每期培訓(xùn)的時間為4天到6天，通過率可達(dá)95%以上”。

  記者還在社交平臺上發(fā)現(xiàn)不少招聘滑雪教練的帖子，在這些帖子中，大部分未提及對資格證書的要求，有的還明確表示可以“零基礎(chǔ)”培訓(xùn)上崗。記者隨機(jī)詢問了一家招聘滑雪教練的負(fù)責(zé)人并一再表示自己沒考過證，經(jīng)驗缺乏，但其稱是“零基礎(chǔ)免費(fèi)培訓(xùn)”，“完成培訓(xùn)通過考核直接上崗”，還表示一般培訓(xùn)一周左右，考核雙板單板基礎(chǔ)，內(nèi)容簡單。

  目前在廣東深圳工作的彭凱經(jīng)朋友介紹去某雪場做過兼職教練，實際上，在此之前，他甚至都沒有玩過雪。彭凱向雪場交納押金和伙食費(fèi)后，便直接開始接受培訓(xùn)。

  “學(xué)習(xí)了兩天后，我覺得自己的協(xié)調(diào)能力太差，不適合干這行，就決定離開。雪場退還了押金和沒用完的伙食費(fèi)，但要求我交1000元培訓(xùn)費(fèi)?！睋?jù)彭凱回憶，說是培訓(xùn)，不過是老教練簡單指點，剩下的全靠自己練。這家雪場的兼職教練，有的練習(xí)三四天，有的練習(xí)了一周，就可以找所謂的教學(xué)隊長進(jìn)行評估。主要評估犁式剎車、犁式轉(zhuǎn)彎、倒滑、倒滑轉(zhuǎn)彎這4項，教學(xué)隊長覺得可以了，就會給兼職教練發(fā)記錄績效的教練卡，再講些接待事項，就讓他們上崗接待游客。

  “這家雪場在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的，但只有少數(shù)教練有正規(guī)的滑雪教練證件?！迸韯P說。

  對于這樣的現(xiàn)象，Joe表示贊同——目前行業(yè)從業(yè)者多且門檻低，似乎誰都能干，確實魚龍混雜。

  不少教練“網(wǎng)紅”化

  亟須完善認(rèn)證制度

  1月初的北京郊區(qū)，即使是中午12點半的雪場，室外溫度也只有零攝氏度。今年23歲的滑雪教練趙琦穿著雙板，坐上雪場吊椅，撤下手套，往嘴里連塞了3個小面包——這是他的午飯。

  當(dāng)滑雪季來臨，滑雪場里大多數(shù)教練都像他這樣“干飯”，沒有固定時間地點，吃點面包、餅干充饑，“今年的滑雪季來得晚，一方面學(xué)員在等著我們上課，一方面我也想在僅剩的一兩個月里多賺點錢”，趙琦說，不能吃得太咸，避免多喝水和上廁所。

  用趙琦的話來說，像他這樣沒什么名氣的“小白”教練，只能靠多接學(xué)員來增加收入。

  記者采訪多名滑雪教練后發(fā)現(xiàn)，對于大部分的雪場教練、獨立教練來說，普通教練每小時收費(fèi)大多維持在200元至300元左右，收入較以往有所提升——前幾年，滑雪教練一個月可能只賺1000多元，現(xiàn)在南方雪場普通滑雪教練每月工資在1萬元至1.5萬元，東北雪場教練月收入從四五千元到七八千元不等。

  社交平臺中的滑雪博主收費(fèi)波動則比較大。

  記者隨機(jī)選擇多位社交平臺中的滑雪博主詢問單板初學(xué)者對應(yīng)教練的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價位在全天(9：00-16：00，吃飯半小時)1000元到3000元不等，但也有一些粉絲量較大的滑雪博主，3小時一對一教學(xué)的收費(fèi)為3600元。即使這樣的收費(fèi)，因為雪友們的青睞，部分教練表示要至少提前一周預(yù)約課程。

  總體來看，教練的課時費(fèi)與粉絲數(shù)量有關(guān)。粉絲數(shù)一萬以下的教練課時費(fèi)在每小時400元左右，粉絲數(shù)破萬的教練課時費(fèi)大約每小時600元，粉絲數(shù)破十萬的教練課時費(fèi)在每小時900元左右甚至更高。

  此外，記者發(fā)現(xiàn)不少滑雪教練選擇在社交媒體上發(fā)教學(xué)視頻或?qū)W員的滑行視頻以獲得較高關(guān)注。Joe告訴記者，大部分獨立教練會在社交平臺或各類視頻平臺上開視頻賬號，以此輸出內(nèi)容，最終目的是獲得客源。在他看來，想做一個獨立教練賺這份錢，首先還是得成為一個“網(wǎng)紅”。

  韓悟也認(rèn)同目前滑雪教練“網(wǎng)紅化”的趨勢。他認(rèn)為，這些視頻既給了教練展示自己的平臺，還能夠幫助學(xué)員對比，縮減了時間和金錢成本，幫助學(xué)員選擇最合適的教練。

  雖然選擇更多了，但在缺乏監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺上，滑雪教練無資質(zhì)、亂報價、報高價的亂象大量存在。

  “現(xiàn)在市場上教練質(zhì)量參差不齊，要鑒別優(yōu)質(zhì)教練，也沒有什么好方法，靠口碑相傳吧?！睏钭榆幷f，但有時“口碑相傳”可能是包裝出來的，比如她聘請的那位沒有教練證的“負(fù)責(zé)教練”，10天費(fèi)用2.5萬元，在別人的介紹中，也是“教學(xué)經(jīng)驗滿滿”并“技術(shù)了得”。

  有網(wǎng)友稱：“即使我付了每小時500元的價格，但經(jīng)過一段時間的教學(xué)，離開教練我仍然像‘?dāng)嗔司€的風(fēng)箏’。”在教學(xué)過程中，教練“推、拉、扶”式教學(xué)埋下安全隱患，學(xué)會如何摔倒往往是滑雪初學(xué)者的第一課，也是滑雪中十分重要的安全保證。然而很多初學(xué)者在教練的“保駕護(hù)航”下很開心，離開教練就是“站在原地再也不敢動了”。

  “教練的水平參差不齊，有些指導(dǎo)動作不規(guī)范，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明，缺少行業(yè)規(guī)范約束?！盝oe說，滑雪行業(yè)的規(guī)范化還有很長的路要走，除了加強(qiáng)監(jiān)管之外，也需要游客自身提高警惕。

  在多位受訪的業(yè)內(nèi)人士看來，這個行業(yè)亟須解決優(yōu)秀教練稀缺的問題，亟須解決體系化教練人才培養(yǎng)問題，亟須完善教練資格認(rèn)證制度，提高教練準(zhǔn)入門檻，確保滑雪運(yùn)動的安全性。

（責(zé)任編輯：靳樸）