“雙11”廣東銷售力購買力均居全國前列

“‘雙11’已成為數(shù)字經濟與實體經濟共融共生的生動案例?！鄙虅詹吭辈块L、中國國際經濟交流中心副理事長魏建國認為，電商平臺通過融合全域消費場景，以扎實舉措服務眾多生產企業(yè)及實體經濟，讓眾多中小企業(yè)商家在“雙11”這個重要節(jié)點，找到更多的生意增長機會，持續(xù)增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用。

廣州、深圳兩城購買力

位居全國城市排名前六強

“高峰期增加了1倍以上的人力，24小時輪班發(fā)貨。”駱駝戶外運動事業(yè)部總經理肖新名說，“雙11”期間，該品牌的沖鋒衣、登山鞋、工裝鞋等9大品類銷售名列前茅，全品類全網銷售額實現(xiàn)26%的銷售增長。其中，露營裝備銷售額同比增長380%，天幕品類銷售額同比增長1300%，帳篷品類同比增長220%。

旗下?lián)碛幸鹇⒊跽Z、生活在左等女裝服飾品牌的匯美集團也收獲頗豐，總訂單量增長達67%；茵曼全網銷售同比增長60%，銷售額破億；生活在左全網銷售同比增長近49%，初語在天貓平臺的銷售實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

銷售力強勁，購買力也旺盛。多平臺數(shù)據顯示，“雙11”廣東的銷售力、購買力均居全國前列。

唯品會數(shù)據顯示，“雙11”期間多種品類出現(xiàn)爆發(fā)式增長，大牌品牌尤其是國貨品牌關注度持續(xù)走高；新消費趨勢不斷涌現(xiàn)，運動、健康、寵物、預制菜等熱門賽道銷量漲幅突出。從購買力上來看，廣州、深圳兩城購買力位居全國城市排名前六強，其中深圳居第二位。

天貓平臺的數(shù)據也顯示，玩具、寵物、珠寶、運動戶外用品“新四大金剛”表現(xiàn)強勁，精致養(yǎng)寵、露營垂釣、潮玩機甲在填滿很多人的日常生活。“新四大金剛”過去一年有358個品牌銷售額破億元，3434個品牌銷售額破千萬元。另外，美妝、快消、消電、服飾也保持在銷售榜前列。

記者發(fā)現(xiàn)，在線上線下銷售榜的10大品類里，絕大多數(shù)屬于廣東的優(yōu)勢產業(yè)。在多個分品類的銷售排行榜上，也經?？吹绞煜さ膹V東企業(yè)、廣東品牌。如家電榜上有美的、格力、TCL；洗護清潔榜上有維達、潔柔、藍月亮等；潮玩榜上也有多個廣東潮玩品牌。

中小企業(yè)爭先加碼直播營銷

“這一款酷洛米撲克王國是我們‘雙11’的爆款，大家可以看到它是亮面設計，眼睛還有漸變特效。今天CEO直播專場還有專屬福利，喜歡的粉絲可以沖起來了……”下午5點半，TOP TOY電商部渠道運營活動運營司徒皓晴準時上播，和她一起上線直播的還有TOP TOY創(chuàng)始人兼CEO孫元文。

“CEO效應”也為直播間帶來了更多的客流?！拔覀儚?月初就進入了‘雙11’的籌備，有幾款新品都在大促期間推出。結合平臺機制和公司推出的優(yōu)惠玩法，整體銷量表現(xiàn)不錯。”孫元文說。

快火廣州直播基地也是從傍晚至凌晨燈火通明，大樓里20多個直播間開播場次都排滿了?！啊p11’期間，我們直播間的使用率比平時提升了30%，直播間的使用時長也增加一倍。”廣州快火直播基地有關負責人李帥高興地說，在該基地直播的部分品牌今年業(yè)績比過去增加了4倍。

與以往相比，越來越多的企業(yè)都采用直播營銷的方式奮戰(zhàn)“雙11”。有業(yè)內人士觀察到，以往的商家往往只在一兩個平臺直播，今年則是開設不同的直播，以滿足在多個平臺直播的需求。同時，今年不僅是頭部企業(yè)在直播，更多中小企業(yè)也期望通過直播營銷的方式獲客。

在各大平臺上，直播成為競爭最激烈的促銷陣地，新勢力抖音、快手和電商平臺天貓、京東、唯品會等都爭先加碼直播營銷。

來自天貓平臺的數(shù)據顯示，截至11月10日12時，淘寶新主播的日均觀看人次同比增長561%。而在過去一年，淘寶新增了超過50萬名新主播。在“雙11”臨近的前兩個月，有超過100家直播機構入駐淘寶。

抖音平臺數(shù)據則顯示，該平臺參與“雙11”活動的商家數(shù)量同比增長86%，直播帶貨總時長累計達3821萬小時，7667個直播間銷售額超過百萬元。

新技術新模式提升購物體驗

直播營銷只是企業(yè)借助數(shù)字化技術提升銷售額的一個體現(xiàn)，不少企業(yè)還利用大數(shù)據技術對消費者進行研究，提前備足定制化產品。

作為消費市場新賽道，潮玩在過去一兩年時間開始頻頻搭上平臺大促的“快車”，收獲頗豐。孫元文介紹，早在“雙11”之前，TOP TOY就已經根據銷售計劃作了精準預測并提前備好了足夠的貨量?！跋M者根據平臺機制付尾款之后，我們就能快速從倉庫發(fā)貨?！?

“今年我們的數(shù)字零售戰(zhàn)略做了調整，在前期就做好了用戶數(shù)據化分析，采用‘人群數(shù)字化’的運營思維，讓獲客更精準、產品更懂消費者。”匯美集團副總裁曲晶說。

為了提升消費者線上購物的體驗感，不少企業(yè)電商平臺還將最新算法應用在營銷里，將產品做成立體的3D模型。比如，點擊平臺上的黃金吊墜項鏈視頻，吊墜花紋、材質、顏色等栩栩地展現(xiàn)眼前，消費者仿佛親眼看到實物。

目前，僅在手機天貓APP上，采用了該技術的商品覆蓋率已經達到60%，其中就包括不少來自廣東的產品?！拔覀兩钋懈惺艿较M的韌性和活力，也能看到一些新的消費趨勢正在不斷涌現(xiàn)?！碧詫毺熵埉a業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪說。

除了新技術使用外，即時零售等新模式涌現(xiàn)，也在不斷提升消費者購物體驗。

“雙11”期間，在線下各大品牌店、零售商超、購物中心，經?？煽吹胶芏嗤赓u小哥到店取貨，又急匆匆送貨到家。這種以“本地門店+即時配送”為特征的即時零售新模式，成為實體商場搶灘“雙11”的新通道。

美團數(shù)據顯示，“數(shù)碼外賣”正在起勢，自10月31日“雙11”開啟至11月2日，數(shù)碼品類在售商品數(shù)同比增長500%，數(shù)碼3C商品的成交額同比增長1300%，“手機”“手機外賣”搜索漲幅超過200%。蘇寧易購也發(fā)布報告稱，截至11月1日，該平臺商品在美團平臺送出45000單“數(shù)碼電器外賣”，vivo Y76S、iPad 9代、華為P50 Pro、榮耀70等成為最受消費者歡迎的“數(shù)碼外賣”。

今年以來，美團、京東、餓了么等即時零售平臺都在深挖本地供給。即時零售是依托線下實體零售，對線下實體零售業(yè)務進行補充。該新業(yè)態(tài)有助于線下店拓展銷售渠道，實現(xiàn)線上線下融合。對消費者來說，則意味著更多選擇，更快獲取。

“這種新業(yè)態(tài)通過對現(xiàn)有線下資源的整合，使得平臺和線下零售商的合作形成一種1+1＞2的能力，從而帶來供給側效率的提升和價值的挖掘。”中國連鎖經營協(xié)會會長裴亮如是說。

（編輯:映雪）