春運(yùn)回家一票難求!黃牛借搶票平臺“死灰復(fù)燃”

  來源:新熱點(diǎn)佚名2016-12-31
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核心提示:對于在春運(yùn)第三方搶票過程中遇到的問題,12306官方客服也表示,第三方平臺上的購票交易所引發(fā)的糾紛,12306官方是不予受理的,請乘客需謹(jǐn)慎購買。

春節(jié)臨近,人們開始為回家團(tuán)圓做起了準(zhǔn)備,一些第三方購票平臺和軟件商也瞄準(zhǔn)了這類需求。這幾天,春運(yùn)搶票大戰(zhàn)進(jìn)入了最后沖刺階段。今年,各大平臺對有償搶票服務(wù)趨之若鶩。選好車次和搶票套餐,消費(fèi)者還可以購買“插隊(duì)券”提升搶票成功概率,一張回家過年的火車票,竟需多掏低至幾十元、高至百余元的服務(wù)費(fèi)。

前不久一些購票平臺炒作“最難春運(yùn)年”、引起民眾恐慌,最后被證實(shí)是某些第三方購票平臺的宣傳噱頭。專家稱:今年的春運(yùn)肯定要比往年春運(yùn)組織得更好。今年春運(yùn)的能力,不論是從鐵路的能力,還是從民航的能力、公路的運(yùn)輸能力來說,都要比往年大,比往年提供得更充分,在服務(wù)上比往年要做得更好。

近日,許多網(wǎng)友表示,眼睜睜看著刷票進(jìn)行到了數(shù)萬次,還是沒看到火車票的影子。面對春運(yùn)搶票大戰(zhàn),即使是搶票平臺也有可能敗下陣來,讓乘客質(zhì)疑其搶票能力。還有些網(wǎng)友表示:為了幫自己和朋友買票,這幾天,每天早上守在電腦前,在12306官網(wǎng)開售的第一時(shí)間手動搶票,與此同時(shí),網(wǎng)友稱花66元在智行上購買的搶票服務(wù)也在不停地刷票,每次都趕在智行之前把票搶了。

搶票平臺最大的陷阱在于,消費(fèi)者看不到平臺在幕后如何分配火車票。當(dāng)前部分第三方購票網(wǎng)站利用用戶登記的個(gè)人信息注冊賬號,并用賬號通過添加常用聯(lián)系人的方式為他人代購火車票,從中牟利。今年春運(yùn)期間,攜程、去哪兒、智行和高鐵管家等公司都齊刷刷地推出有償搶票服務(wù)和搶票套餐,按照搶到票的概率收取不同檔次的服務(wù)費(fèi)。

“還沒搶到?建議試試插隊(duì)出票?!边@是寫在智行APP的刷票頁面中。當(dāng)作者購買66元的搶票套餐后,還可以在刷票過程中購買單價(jià)2元的“插隊(duì)券”,可買的數(shù)量沒有上限。根據(jù)介紹,同一張票可能同時(shí)被多人搶到,“插隊(duì)券”可以幫助優(yōu)先出票,購買的數(shù)量越多,出票優(yōu)先級越高。

專家表示“如果只要付錢就可以插隊(duì),會誘導(dǎo)消費(fèi)者掏更多的錢,價(jià)格存在被炒高的可能,這會制造更多的不公平?!?火車票是公共屬性的商品,商家利用“一票難求”的心理謀求利益是不可取的。

對于在春運(yùn)第三方搶票過程中遇到的問題,12306官方客服也表示,第三方平臺上的購票交易所引發(fā)的糾紛,12306官方是不予受理的,請乘客需謹(jǐn)慎購買。

(編輯:宇強(qiáng))


 
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