DCM董事總經(jīng)理、投資人魏萌8月16日意外去世。離世的兩天前,她倒在了一家名為LEGACY的培訓機構(gòu)的課堂上。一時間,魏萌的死因是否與其所參加的“教練技術(shù)課程”有關(guān)的話題被廣泛討論。
魏萌的丈夫和親友已通過LEGACY官方微信賬號和媒體表示,魏萌因“精神控制”課程死亡的說法嚴重失實。
與此同時,參加過類似“教練技術(shù)課程”的多名親歷者發(fā)聲,有人確因課程帶來的不適而退課;有人在課程中心理防線被攻破而陷入自我懷疑;也有人因為沉迷于此,家財散盡。
在中青報·中青網(wǎng)記者的采訪中,有心理學專業(yè)人士對這類課程的專業(yè)性提出了質(zhì)疑;也有法律界人士認為,這類培訓是否符合國家對成人教育培訓的相關(guān)要求值得探討。
學員互稱“家人”,通過指出不足為他人“貢獻”
帶領(lǐng)小靜參與到LEGACY課程的是一位認識多年的朋友,行業(yè)里的翹楚人物。這位朋友覺得獲益匪淺,在他的背書下,小靜只用了幾分鐘之考慮就決定嘗試一下。
一些學員也表示,參與課程,并非是要進行心理療愈,只想嘗試一種新的“可能性”。但課程“會通過一些環(huán)節(jié)設(shè)計,引導學員挖掘內(nèi)心比較痛苦的角落或深層記憶,然后釋放出來?!?
根據(jù)LEGACY官網(wǎng)公布的工作坊時間表,課程分為自覺力(包括三個晚上加兩個整天)、飛躍力(包括五個整天)、里程(別稱領(lǐng)導力,包括三個周末)和智泉(包括四個周末)四個階段。不幸離世的魏萌就是在飛躍力的課程中暈倒。
課程分為理論講授和場景體驗式互動,有一名教練,一名助教,還有幾名組長。據(jù)說,組長是從完成“里程”階段的學員中嚴格選拔出來的。
與小靜同期的學員有創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)員工、保險人員和個體戶等,來自投行的人員并不多。小靜已經(jīng)參與到“里程”課程的環(huán)節(jié)。
就課程中是否存在“辱罵”環(huán)節(jié),小靜認為,課程“本意不是辱罵”。第二階段“飛躍力”就是要打破自我固有的信念,所以“游戲設(shè)計在學員舒適區(qū)的邊緣,鼓勵學員去突破,的確是一個挑戰(zhàn)的環(huán)境”。
課程中,教練要求學員互稱“家人”,“家人”之間要相互“貢獻”。貢獻的形式就是“讓大家從幫助學員提升的角度,指出一些他可能存在的缺點”。
教練用“體驗”來描述這個環(huán)節(jié),即在愛的氛圍中,說出對對方的“體驗”,來幫助“家人”突破。
“體驗”環(huán)節(jié)往往是由教練先做出講解和示范,然后學員們在組長的幫助下,以互助的形式,在6人左右的小組中輪流講“體驗”。
但由于學員本身并不具備相應(yīng)專業(yè)知識和經(jīng)驗,“體驗”很多時候會演變成“批評”,構(gòu)成一種心理負擔。被不了解自己的人圍著說出“體驗”,且對方背景、行業(yè)、閱歷各不相同,對很多學員來說,這種狀況很耗費心力。
前三個階段課程內(nèi)容的激烈程度逐漸遞增,課程中類似的冒犯性體驗內(nèi)容不少。在“里程”階段的活動中,小靜“感到不適”,于是提出退課?!袄锍獭彪A段 16000元的學費已經(jīng)退還。
在小靜看來,課程中,參與者需要自行剔除負面影響,“但有些年輕人本身就是一張白紙,莫名其妙被一些不認識的人,以愛和貢獻的名義在上面畫了畫,留下的痕跡不那么容易吸收或清除?!?
教練和助教是否擁有心理學方面的專業(yè)資質(zhì),直到目前小靜也并不知悉。LEGACY 官網(wǎng)目前所列出的五名專業(yè)團隊人員介紹中,并沒有她的教練。
小靜認為,課程對她來說比較像 “拆書”,將一些通俗的心理學理論和方法拆解進課程和體驗環(huán)節(jié)之中,通過一個獨特的模擬環(huán)境,讓學員在“陌生人”面前嘗試打開自己。
在她看來,一方面的確對自己在人際關(guān)系的處理中起到了作用;另一方面,體驗環(huán)節(jié)設(shè)置上的問題,也會對學員產(chǎn)生負面影響。課程中有她不認同的部分,但當時不得不接受,只能跟著走。
退課后,小靜花了幾天讓情緒回歸自己的常態(tài)。
曾在深圳參與LEGACY課程的小辛在第二階段退出了。第一階段,他還覺得有收獲,但在“飛躍力”課程中,被要求要回憶父母帶給自己的傷害,還要回憶自己未達成的承諾,不斷否定自己。還要找個對象,對他不斷大喊自己要干什么,有人喉嚨嘶啞,有人情緒失控,崩潰大哭。
在后續(xù)的救生艇游戲中,他們還要模擬極端情境下的“你死我活”,這張船票代表的生的機會是否要讓渡,如果不讓,有的學員會體驗到仿佛親手抹殺生命的殘忍感。
那一階段活動的第五天,LEGACY多個親歷者披露的“男孩與海星”的故事,小辛也親身經(jīng)歷了。每一個帶他們進入工作坊的人就是海邊的“男孩”,而這些新學員就是被拯救的海星。他們用自己的方式,幫助這些“海星”擺脫被拋棄在沙灘上的命運。而工作坊的老師們把這個稱作是“貢獻”。
熟人墊付是類似課程以老帶新的常見方式
小南經(jīng)常反思自己身上大大小小的“問題”,本來她覺得這都是小事,但在一次聊天中,朋友突然推薦她參加一種課程,“能幫助你直面很多問題”。
一開始,小南并不相信,一直推脫說沒錢。上個月,朋友突然告訴她,已經(jīng)給她墊付了第一階段4000多元的學費,讓她一定要嘗試。
后來,她才了解到,墊付是這類課程老學員拉新的常見方式。
小南參加的也是所謂“教練技術(shù)課程”,在課程里,壓迫機制無處不在。
課程第一天要全體宣誓,“不能吃東西、不能玩手機、不能把任何課程內(nèi)容告訴別人。”教練一條條宣讀誓詞,同意宣誓的人站起來,不同意的就坐著。
剛開始有人不站,教練便停頓說“還有人沒站起來”。于是,大家便相互審視,找出誰是有問題的人。到后來,教練宣讀每一條誓言,每個人都站起來宣誓,無一例外。
任何不合課程規(guī)定的行為,都會被定義為“不遵守誓言”,要受到指責。每個座位都對應(yīng)著一個人,有阿姨因為空調(diào)吹得冷換了座位,教練當眾批評了她很久。阿姨退課后,教練指著空出來的位置咒罵她不講信用,“她的孩子以后肯定不會成功”。
還有一個環(huán)節(jié)是讓學員大聲喊出自己想要什么,“有一個指標是一定要哭,不哭出來,就證明潛意識沒有得到釋放?!?
在那樣的環(huán)境下誰都能哭出來,最后,教室里久久回蕩著所有人的大喊聲和嚎啕哭聲。
教練刻意將自己塑造成無瑕的“領(lǐng)袖”。他經(jīng)常問學員,“要做普通人,還是領(lǐng)袖”“要想成為領(lǐng)袖,就要接著上這課。”
至于教練的資質(zhì)與履歷,學員并不知曉。
教練會按照自己的邏輯,指出學員的不足,不斷提醒大家他們是普通人。
課程第二天進行的“紅黑游戲”,通常是這類課程中最典型的內(nèi)容之一。在LEGACY學員的回憶里,這個游戲的原理類似博弈論里的囚徒困境。學員無論做出什么樣的選擇,都會被進行道德判斷。小南也是從這個時候起,開始懷疑自己是不是的確很自私。
課程前兩天,種種不正常的跡象讓小南充滿抗拒。“但開始越抗拒,后面就可能越投入”。
第三天晚上,在一對一輔導環(huán)節(jié),教練盯著她指出,“你把頭發(fā)染成這樣,體現(xiàn)你喜歡引人關(guān)注”“自以為是,高高在上”。
一開始,小南氣得站起來就要摔門而出,但聽著聽著,她又開始懷疑,會不會是自己真有問題?
在后來的課程中,她和學員互相以“家人”相稱,陷入到溫馨有愛的狂熱狀態(tài)里,一起干勁滿滿地完成各種怪誕任務(wù)。
在第五天上午,學員們被催促著繳費一萬多元,繼續(xù)下一階段課程。他們“要么報名,要么被圍著勸”。而小南回憶,至少二十分鐘的時間,房間的門都是鎖著的,他們根本無法出去,小南也只好繳費。
后來退費之后,不停有之前的同學來輪番聯(lián)系她說,“不能放棄她”。至于這種發(fā)展下線的行為是否會有回扣,小南問了幾個來勸說的同學,對方卻一會兒說有,一會兒說沒有,只是“真的為你好”。
事實上,招攬更多學員,也是老學員第二、三階段課程要完成的任務(wù)。
課程剛結(jié)束時,小南陷入一種“好像學到了什么的亢奮中”。但過幾天,她又覺得學到?jīng)]用。興奮交織孤獨,很想再去繳費,回到和“家人們”待在一起的亢奮狀態(tài)。
在課程剛開始,對自己打分的環(huán)節(jié)中,小南給自己寫下了8分,四天之后,結(jié)束時她卻只給了4分,其他學員的自我評價分也大大降低。至于這種“為你好”的心理摧毀階段之后,教練是否會負責對學員進行心理重建,據(jù)機構(gòu)說,這需要先繳費報名下一階段課程。
投資人魏萌女士事件出現(xiàn)后,編劇李亞玲對此類組織發(fā)聲質(zhì)疑。她稱,2007年在媒體做調(diào)查記者時就報道過,成都有類似培訓課的學員下課之后撞火車自殺。2013年廣州也有企業(yè)家在這種課程上,被其他學員強行按入水中溺亡。
李亞玲表示,“99.9%的人在上這課后,都會受到不同程度的心理創(chuàng)傷。因為這是一批掌握了心理攻擊的專業(yè)人士,在特設(shè)的與世隔絕封閉空間里,與你的親友(感召你上課的)聯(lián)手,與其他學員共同發(fā)起的針對個體的群體壓迫!”
“教練技術(shù)課程”究竟是培訓還是咨詢
沈澄是反教練技術(shù)公益社群的組織者之一。2015年,他的兩個好友相繼加入了“教練技術(shù)課程”,其中一個在課程結(jié)束之后便舉止異常,被診斷為迫害妄想癥和躁狂癥住進了醫(yī)院。
那時起,他了解并加入教練技術(shù)受害者互助群,并和大家一起,形成了反教練技術(shù)公益組織,主要在貼吧和知乎對反教練技術(shù)進行宣傳。
從2016年的60多人到現(xiàn)在,群里已有四百多人,來來往往的人更是上千。群內(nèi)既包括“教練技術(shù)課程”的受害者及其親友,也包括相關(guān)機構(gòu)的前導師前員工。
核心成員的主要工作是在社交媒體上對反教練技術(shù)進行宣傳,為前來咨詢的人提供幫助等。
該社群2019年曾協(xié)助警方處置了開辦“教練技術(shù)課程”的公司。但沈澄表示,那次的成功“有一定運氣成分”。該公司發(fā)生暴力事件后引起了警方關(guān)注,社群搜集的證據(jù)才發(fā)揮了用處。
據(jù)了解,在資質(zhì)上,大部分教練技術(shù)組織并未在教育局取得“開班授課”資格,但依舊組織培訓、收取學費,還開發(fā)票和收據(jù),漏洞百出。但是這類機構(gòu)一般注冊為“商務(wù)咨詢公司”或“成人培訓平臺”,將團體課程包裝為“企業(yè)咨詢”,開“非學歷培訓”的發(fā)票,因此難以監(jiān)管。
沈澄也注意過LEGACY,他說,國內(nèi)現(xiàn)行的“教練技術(shù)課程”一眼就能認出來,培訓環(huán)節(jié)都是換湯不換藥”。
在群內(nèi)的日常聊天中,有人事無巨細講述自己的糟糕經(jīng)歷,比如配偶沉迷于教練技術(shù)課程而花掉家中積蓄,并與自己情感破裂。
經(jīng)常還有“教練技術(shù)課程”的員工臥底進入社群,運用話術(shù)試圖“感召”大家參與培訓。
這些“教練技術(shù)課程”的教練們“權(quán)威”從哪來?據(jù)沈澄介紹,國內(nèi)按照教練技術(shù)培訓方式開設(shè)課程的機構(gòu)有很多,教授和組織課程的各類“教練”,其資質(zhì)卻依舊模糊。
國際教練聯(lián)合會(ICF)是世界上最大的專業(yè)教練組織,成立于1995年,其宗旨是給新興職業(yè)以公信力,讓教練可以相互聯(lián)系。截至發(fā)稿前,ICF官網(wǎng)顯示,在中國大陸,正式獲得PCC (Professional Certified Coach,專業(yè)級教練)資格的僅有117人,正式獲得MCC (Master Certified Coach,大師級教練)資格的僅9人。
《應(yīng)用心理學》雜志2019年刊發(fā)的華東師范大學、北京師范大學兩校心理學學者王青等人撰寫的一篇論文中提到,國內(nèi)還沒有正規(guī)的教練心理學教育、培訓、督導以及資格認證的機構(gòu)。因此如何讓教練心理學在我國得到系統(tǒng)、科學的發(fā)展與繁榮,還有待心理學工作者繼續(xù)探索。
今年7月,教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強社會成人教育培訓管理的通知》提到,社會成人教育培訓機構(gòu)嚴格按照民辦學校辦學許可證或法人登記證照確定的經(jīng)營范圍開展教育培訓,不得以教育咨詢、科技咨詢、技術(shù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等各種咨詢名義開展教育培訓。
目前,LEGACY所屬的北京誠泉文化發(fā)展有限公司已暫時關(guān)門停業(yè)。但天眼查顯示,該公司的經(jīng)營范圍包括組織文化藝術(shù)交流活動(不含棋牌)、承辦展覽展示;經(jīng)濟貿(mào)易咨詢、企業(yè)管理咨詢、公共關(guān)系服務(wù)、教育咨詢等。
有法律界人士建議,應(yīng)調(diào)查LEGACY所屬的北京誠泉文化發(fā)展有限公司究竟是做培訓活動,還是做教育咨詢,兩者分屬不同的經(jīng)營范圍。(為保護受訪者隱私,文中受訪者姓名均為化名)
(編輯:鳴嫡)