華為“賣車”開跑 汽車新零售這本經(jīng)應該怎么念

  來源:中國青年網(wǎng)程鴻鶴2021-06-03
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核心提示:在一家華為旗艦店內(nèi),賽力斯華為智選SF5吸引了不少消費者上車體驗。最近,在位于上海南京東路的華為全球旗艦店內(nèi),3臺顏色各異、懸掛著“華為智選SF5”標志的電動車被擺放

華為“賣車”開跑 汽車新零售這本經(jīng)應該怎么念

在一家華為旗艦店內(nèi),賽力斯華為智選SF5吸引了不少消費者上車體驗。

  最近,在位于上海南京東路的華為全球旗艦店內(nèi),3臺顏色各異、懸掛著“華為智選SF5”標志的電動車被擺放在了最顯眼的位置。

  在琳瑯滿目的手機、個人電腦和穿戴設備旁,不少消費者圍繞著車上下打量。 “華為旗艦店里竟然還賣車,這確實是頭一次見?!鼻皝碣徺I電子設備的王成昱說,盡管并非是專程來買車,但“華為智選”的標志還是讓這款車型加分不少。

  “華為智選SF5”的全稱,是“賽力斯華為智選SF5”。在4月19日舉辦的2021上海國際車展媒體日上,賽力斯與華為聯(lián)合打造的賽力斯華為智選SF5上市。同時,雙方宣布,新車將于4月21日起,在賽力斯體驗中心、賽力斯官方App、華為體驗店、華為商城同步開啟預訂。

  與華為在技術(shù)領域合作造車的企業(yè)不少,但在華為的渠道賣車,這是第一例。

  公開資料顯示,在宣布合作后一周左右,賽力斯華為智選SF5訂單量達到6000輛。截至5月26日,該車型訂單量突破1萬輛,遠遠超過了賽力斯去年全年的銷量。

  有分析認為,比暴增的銷量數(shù)據(jù)更值得關(guān)注的是,雙方在汽車新零售領域的“陽謀”。

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  超5000家門店加持,華為“賣車”的想象空間有多大

  根據(jù)易車研究院發(fā)布的《2021版Z世代洞察汽車報告》,當下,為了跟上Z世代的消費升級節(jié)奏,在渠道層面,車企和經(jīng)銷商正由聚焦單一渠道向構(gòu)建多元渠道轉(zhuǎn)型升級。不少傳統(tǒng)汽車品牌已經(jīng)開始嘗試改變銷售模式,由批發(fā)轉(zhuǎn)向零售,直面消費者。

  事實上,近幾年,隨著智能電動車走入人們的生活,“汽車新零售”的概念逐漸走紅。從線上、線下銷售鏈條的打通,到品牌體驗店的建立,在汽車銷售領域,不少新老汽車品牌正展開新嘗試。但多次宣稱“不造車”的華為突然進入汽車銷售領域,還是讓業(yè)界產(chǎn)生了頗多疑問。

  “華為為什么要賣車?”在4月20日舉辦的華為智慧出行·華為智選品鑒會上,華為消費者業(yè)務CEO余承東開門見山地拋出了這個問題。

  余承東坦言,近年來,華為手機業(yè)務遭遇巨大挑戰(zhàn),而智能電動車將是解決華為授權(quán)手機零售店生存問題的唯一替代品,這也是華為賣車的最直接動因之一。

  “手機是‘高剛海值’產(chǎn)品,擁有‘高頻、剛需、海量、高價值’這四大特點。”余承東直言,同樣是剛需產(chǎn)品,汽車單品價值更高,商業(yè)前景廣闊。

  有媒體報道,在近期舉辦的華為大中華區(qū)渠道峰會上,華為方面表示,2022年華為智選汽車銷售目標為30萬輛。不可否認的是,要想在短短兩年不到的時間內(nèi)完成30萬輛的銷量跨越,其難度可想而知。

  在余承東看來,渠道正是華為賣車的最大底氣之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年年底,華為在全球建立了12家旗艦店、5000多家體驗店。盡管并非所有體驗店都將被授權(quán)賣車,但余承東認為,與汽車品牌相比,華為的渠道布局更完善,擁有“數(shù)量級”上的優(yōu)勢。

  據(jù)記者了解,頭部造車新勢力的品牌體驗店數(shù)量約在100-200家之間,傳統(tǒng)汽車品牌的4S店數(shù)量不一,但也在幾百家左右。

  “華為5000多家體驗店覆蓋了中國每一個主要城市、每一個商業(yè)密集區(qū),與汽車品牌相比,我們在數(shù)量上有巨大優(yōu)勢?!庇喑袞|說。

  余承東透露,賽力斯華為智選SF5將在7月底進入華為200家零售店,年底將擴展到1000家。除上海外,該車型還將陸續(xù)入駐深圳、成都、杭州的華為旗艦店。

  除了數(shù)量上的優(yōu)勢外,“人-貨-場全域營銷”也是華為和賽力斯著力打造的競爭力。賽力斯CMO張正源透露,通過傳統(tǒng)汽車公司和科技、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,雙方取長補短,實現(xiàn)了強強聯(lián)合。

  他認為,在“人”的領域,雙方客流彼此賦能,用戶數(shù)據(jù)的共建和私域流量的運營,打造更為便捷、愉悅、數(shù)字化、社群化的購物體驗。在“貨”上,雙方突破了傳統(tǒng)零售渠道對汽車產(chǎn)品的單一陳列方式,將汽車融入“人-車-家智慧生活”的場景中進行展示,給消費者構(gòu)建一個完整的生態(tài)體驗。

  “‘場’的方面,華為體驗店+華為商城+賽力斯體驗中心+賽力斯官方App‘四路合一’,由此實現(xiàn)全渠道的生態(tài)融合?!睆堈凑f。

  在張正源看來,雙方的合作意味著汽車新零售邁入3.0時代。“華為從幫助車企造好車,到幫助企業(yè)賣好車,通過在消費電子行業(yè)積累的高端品牌運作、營銷經(jīng)驗及銷售網(wǎng)絡,與賽力斯進行渠道深度合作,彼此賦能?!?

  在接受記者采訪時,北方工業(yè)大學汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員張翔表示,華為賣車的本質(zhì)是利用自身的流量和資源帶貨,并實現(xiàn)科技品牌和智能汽車品牌的渠道互通。

  “以造車新勢力為例,以前的汽車新零售大多是自己品牌賣自己的產(chǎn)品,致力于充分發(fā)掘和追逐流量?!睆埾柚毖裕白鳛榭萍计放?,華為的流量很大,汽車品牌的流量相對較小。通過華為智選的方式,華為進入汽車銷售領域,讓汽車新零售的內(nèi)涵進一步豐富。同時,在品牌上,華為也受到消費者的認可,這將會給合作的汽車品牌帶來加持。”

 “決戰(zhàn)第四屏”成風口,華為賣車還藏著哪些野心

  當前,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興技術(shù)迅猛發(fā)展,汽車已經(jīng)從單純的交通工具發(fā)展為最具商業(yè)價值的移動終端之一。

  《決戰(zhàn)第四屏》一書認為,當下,汽車正成為繼電視、電腦、手機之后兵家必爭的“第四屏”。無論是前裝市場還是后裝服務市場,無論是車廠、零部件公司、車聯(lián)網(wǎng)公司、售后服務公司,還是虎視眈眈意欲進入汽車行業(yè)的Google、蘋果等科技巨頭和新型科技公司,都在為汽車的互聯(lián)和智能化謀篇布局,汽車行業(yè)開始呈現(xiàn)從未有過的熱鬧景象。

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  然而,對于那些想要依靠智能新能源汽車實現(xiàn)盈利的汽車企業(yè)來說,拓展智能科技盈利模式無疑是一個新考驗。

  中國科學院技術(shù)科學部院士歐陽明高直言,傳統(tǒng)燃油汽車可以靠品牌、供應鏈來實踐價值的回收,但是新能源汽車“靠這些可能很難實現(xiàn)”。他指出,“新能源汽車很大的價值是要在后面的服務中產(chǎn)生,所以這就給我們提出了一個很新的課題,就是如何從智能化的角度去挖掘服務的價值?!?

  麥肯錫發(fā)布的《2021汽車消費者洞察》同樣印證了這一觀點。該報告顯示,中國消費者對汽車智能化的呼聲日漸高漲,也十分愿意為新穎的功能支付溢價;有80%的消費者將自動駕駛功能納入選購下一臺車時的重要考量;同時,70%的客戶認可OTA模式,其中60%以上愿意為此付費。

  為此,麥肯錫建議,車企應該一改簡單堆砌配置的理念,并進一步探索不同的商業(yè)模式,包括布局OTA創(chuàng)收模式、訂閱服務等。

  在中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林教授看來,幫助車企賣車的背后是華為“深耕智能車聯(lián)網(wǎng)上游的野心”。

  “因為華為是ICT技術(shù)提供商,其業(yè)務性質(zhì)就是賦能汽車業(yè)內(nèi)部的電子和智能系統(tǒng),未來將智能汽車接入互聯(lián)網(wǎng)。”盤和林直言,華為在切入上游的時候,也在下游共享銷售渠道,車企通過銷售渠道共享的方式和華為形成協(xié)同作戰(zhàn)。

  “也就是說,為了獲取上游技術(shù)訂單,華為幫助造車企業(yè)在下游賣車,將技術(shù)特性更好的宣傳出去,這也是為未來著想。因為ICT技術(shù)含量提高的新能源車,也需要專業(yè)的ICT技術(shù)人員來銷售和解決問題?!北P和林說。

  根據(jù)華為未來5-10年的長期戰(zhàn)略,在5G、AI、全場景智慧化時代,華為將圍繞消費者全場景提供了幾乎無縫的智慧生活體驗,包括家庭場景、辦公場景、運動健康等。值得一提的是,智能出行正是其中的重要場景之一。

  一個值得關(guān)注的細節(jié)是,在賽力斯華為智選SF5中,華為提供了自研的DriveONE電驅(qū)系統(tǒng)、華為HiCar系統(tǒng)和華為SOUND?!巴ㄟ^華為HiCar,駕駛者可以通過汽車一鍵控制智能家居,并將手機的精品應用帶到汽車上?!?

  “基于華為的全場景智慧生活戰(zhàn)略,華為智選生態(tài)也在做一些新的嘗試。華為攜手賽力斯共同發(fā)布賽力斯華為智選SF5,它就是首個華為智選生態(tài)新品類產(chǎn)品?!比A為消費者業(yè)務全球生態(tài)發(fā)展部總裁汪嚴旻如是說。

 (編輯:月兒)


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