抽檢零合格，老人手機緣何危“機”重重？

近些年來，音量大、字體大、操作簡便的老人手機頗受市場歡迎，價格也很低廉，網(wǎng)上售價也就在100塊錢左右。但是這些老人手機的質量狀況卻很少有人了解。日前，記者在國家質檢總局采訪時了解到，在2016年針對電商領域消費品的執(zhí)法行動中，廣東深圳一家通訊企業(yè)被查扣的千余臺老人手機經(jīng)檢測，合格率竟然為零。

如今，我們步入了一個“全民手機”的時代。工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月底，我國手機用戶數(shù)達13.06億戶，手機用戶普及率達95.5部/百人。其中，青年群體普遍偏愛時髦先進的智能手機，而中老年人則往往選擇價格親民、操作簡便的老人手機。不過，從這次老人手機“體檢”的情況來看，其質量安全并不讓人放心，老人手機市場正呈現(xiàn)野蠻生長的狀態(tài)。

當然，或許有人會認為，深圳這一家企業(yè)的狀況，并不能說明什么問題。但如果將此次執(zhí)法行動中的另一組數(shù)據(jù)對比起來看，問題的嚴重性，就不言而喻了——“兩次檢測，5個品牌31批次近3000部老人手機竟然全部不合格”。種種數(shù)據(jù)已經(jīng)說明，一些老人機企業(yè)“病得不輕”，生產的老人機自然是危“機”重重。

具體來看，此次“體檢”發(fā)現(xiàn)，老人機不合格項目主要包括爬電距離間隙、漏電、電器絕緣等安全指標，以及輻射騷擾、靜電放電等電磁兼容指標。這些指標的名稱聽起來陌生，看起來微不足道，但作為電子通訊產品，任何一個指標不合格，都可能導致嚴重的質量安全問題，進而損害中老年消費者的切身權益，絕不能對此掉以輕心。

如前所述，老人機“疾病纏身”、風險蓄積，直接受威脅的是中老年消費者；老人機企業(yè)野蠻生長，則對整個手機市場構成了嚴重挑戰(zhàn)。一方面，價格低廉的老人機，更容易受到消費能力相對偏弱的中老年群體的青睞，老人機企業(yè)瘋狂地走低價、低端路線，將擠壓規(guī)范化企業(yè)的生存空間；另一方面，那些“問題老人機企業(yè)”，往往生產和管理水平低下，沒有資金和精力去搞產品設計、售后服務，只求山寨、克隆知名品牌，“一錘子買賣”不僅埋下事故隱患，更侵害了其他企業(yè)的品牌形象，損害了市場公平。

因此，當務之急，是要給老人機企業(yè)立規(guī)矩、畫邊界。考慮到現(xiàn)實狀況，我不建議執(zhí)法者對其進行“一刀切”處理，而應堵疏結合。先說“堵”，這要求各地執(zhí)法部門將老人機企業(yè)納入重點執(zhí)法的范圍，根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)，嚴格老人機企業(yè)的準入門檻和質量標準，加強對其日常生產的監(jiān)管力度，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)“病情”嚴重，該罰就罰，該淘汰就要果斷淘汰。再說“疏”，各級政府的質檢、工商、財政、稅收等部門要發(fā)揮引導作用，建立起對代表性企業(yè)的幫扶機制。通過稅收優(yōu)惠、財政支持、技術引進等途徑，支持那些愛惜品牌、誠實經(jīng)營的老人機企業(yè)發(fā)展壯大。

有問題不可怕，就怕不去正視和解決問題。規(guī)則嚴明，有賞有罰；科學治理，有堵有疏，老人機市場就會逐漸形成公平競爭的氛圍。到那時，企業(yè)自然會實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，老人機企業(yè)野蠻生長的狀態(tài)，也將畫上休止符。（央視網(wǎng)特約評論員 李松林）

（編輯：雨潤）